发表在gydF4y2Ba在gydF4y2Ba18卷gydF4y2Ba第三名gydF4y2Ba(2016)gydF4y2Ba: 3月gydF4y2Ba

基于种族、民族和年龄的患者门户和其他电子健康技术的访问和使用偏好差异:大型健康计划中老年人的数据库和调查研究gydF4y2Ba

基于种族、民族和年龄的患者门户和其他电子健康技术的访问和使用偏好差异:大型健康计划中老年人的数据库和调查研究gydF4y2Ba

基于种族、民族和年龄的患者门户和其他电子健康技术的访问和使用偏好差异:大型健康计划中老年人的数据库和调查研究gydF4y2Ba

原始论文gydF4y2Ba

1gydF4y2BaKaiser Permanente北加州,研究部,奥克兰,加州,美国gydF4y2Ba

2gydF4y2BaKaiser Permanente西北地区健康研究中心,美国俄勒冈州波特兰市gydF4y2Ba

通讯作者:gydF4y2Ba

南希·P·戈登,ScDgydF4y2Ba

北加州凯撒医疗机构gydF4y2Ba

研究部gydF4y2Ba

百老汇2000号gydF4y2Ba

奥克兰,加州,94612gydF4y2Ba

美国gydF4y2Ba

电话:1 510 891 3587gydF4y2Ba

传真:1 510 891 3606gydF4y2Ba

电子邮件:gydF4y2Banancy.gordon@kp.orggydF4y2Ba


背景:gydF4y2Ba鼓励患者上网获取健康信息,并与他们的医疗保健系统互动。然而,2014年的一项调查发现,在65岁及以上的美国成年人中,只有不到60%的人使用互联网,其中黑人和拉丁裔老年人使用互联网的比例远低于非西班牙裔白人老年人,老年老年人使用互联网的比例远低于年轻人。gydF4y2Ba

摘要目的:gydF4y2Ba我们的目的是(1)确定老年人在使用健康计划患者门户网站方面的种族/民族和年龄群体差异,(2)确定在使用数字设备和偏好使用电子邮件和基于web的方式与医疗保健系统交互方面是否存在种族/民族和年龄群体差异,(3)评估所观察到的偏好和患者门户网站使用差异是否仅仅是因为访问障碍和无法使用互联网。以及(4)了解目前没有使用健康计划的患者门户或网站的老年人是否有潜在的兴趣在未来这样做,以及什么样的支持可能最适合帮助他们。gydF4y2Ba

方法:gydF4y2Ba我们对65-79岁的老年人进行了两项研究。首先,我们使用了2013年关于患者门户账户状态和使用情况的管理数据,这些数据来自Kaiser Permanente北加州健康计划的一大队列:讲英语的非西班牙裔白人(n=183,565)、黑人(n=16,898)、拉丁裔(n=12,409)、菲律宾人(n= 11896)和华人(n=6314)。其次,我们使用了2013-2014年进行的一项邮寄调查的数据,对该人群进行分层随机抽样(最终样本:849名非西班牙裔白人,567名黑人,653名拉丁裔,219名菲律宾人和314名中国人)。这些数据用于检查患者门户使用的种族/民族和年龄差异,以及为健康相关目的使用数字通信的准备和偏好。gydF4y2Ba

结果:gydF4y2Ba70-74岁和75-79岁的成年人注册使用患者门户网站的可能性明显低于65-69岁的人,并且在注册的人中,使用门户网站发送消息、查看实验室检测结果或订购处方补充。在所有年龄组中,非西班牙裔白人和华裔老年人登记和执行这些行动的可能性明显高于黑人、拉丁裔和菲律宾老年人。调查发现,与非西班牙裔白人、华人和年轻老年人(65-69岁)相比,黑人、拉丁裔和菲律宾老年人以及75岁及以上的老年人拥有数字设备(如电脑、智能手机)、使用互联网和电子邮件、能够并愿意使用数字技术执行与医疗保健相关的任务(包括获取健康信息)的可能性显著降低。使用非数字方式的偏好甚至在互联网用户中也存在。gydF4y2Ba

结论:gydF4y2Ba为不同老年人群体服务的健康计划、政府机构和其他组织在监测电子卫生趋势时,应包括种族/民族和年龄等社会决定因素,以确保电子卫生差异不会在较优越和较不优越群体之间造成更大的健康状况和医疗保健差异。gydF4y2Ba

中国医学网络杂志2016;18(3):e50gydF4y2Ba

doi: 10.2196 / jmir.5105gydF4y2Ba

关键字gydF4y2Ba



数字技术的采用正在迅速加快,互联网已成为与医疗保健相关的通信和交易的重要工具。卫生保健组织和政府机构越来越多地使用其网站作为向患者和公众通报健康、卫生保健和卫生保健覆盖面的主要模式。此外,电子邮件和安全网站门户用于信息、医疗保健交付和商业交易[gydF4y2Ba1gydF4y2Ba].医疗保健提供者迅速转向基于网络的交易,部分原因是医疗保险和医疗补助服务中心(CMS)的“有意义使用”要求,要求部署数字技术,以增加患者在诊所环境之外与他们的健康和医疗保健的接触[gydF4y2Ba2gydF4y2Ba,gydF4y2Ba3.gydF4y2Ba],部分原因是消费者对在线获取健康和医疗保健信息的需求不断增长[gydF4y2Ba4gydF4y2Ba-gydF4y2Ba8gydF4y2Ba].随着卫生保健组织继续广泛使用其网站和其他卫生信息(eHealth)技术,作为提供卫生和卫生保健信息、患者教育、医患沟通以及与卫生保健相关的商业交易的主要渠道,一个令人担忧的卫生政策问题正在恶化,而不是消除。如果不普遍采用电子卫生技术,已经脆弱的人口之间的健康和卫生保健差距[gydF4y2Ba3.gydF4y2Ba,gydF4y2Ba9gydF4y2Ba,gydF4y2Ba10gydF4y2Ba].gydF4y2Ba

有充分证据表明,美国一般人口在种族/民族、收入、教育程度和健康素养方面存在数字鸿沟[gydF4y2Ba11gydF4y2Ba-gydF4y2Ba31gydF4y2Ba].最近的研究发现,在使用患者入口方面也存在类似的差异[gydF4y2Ba13gydF4y2Ba,gydF4y2Ba23gydF4y2Ba-gydF4y2Ba29gydF4y2Ba,gydF4y2Ba32gydF4y2Ba,gydF4y2Ba33gydF4y2Ba]和互联网作为健康信息的来源[gydF4y2Ba11gydF4y2Ba-gydF4y2Ba14gydF4y2Ba,gydF4y2Ba23gydF4y2Ba,gydF4y2Ba24gydF4y2Ba,gydF4y2Ba29gydF4y2Ba].虽然老年人是美国互联网用户增长最快的群体之一,但调查显示,他们的使用仍然明显落后于中年成年人。2014年,估计有87%的美国成年人使用互联网访问网站和/或交换电子邮件。gydF4y2Ba31gydF4y2Ba].2013年,59%的成年人(72%的互联网用户)在过去一年中曾在互联网上查找某种健康信息[gydF4y2Ba6gydF4y2Ba].然而,年龄≥65岁的成年人成为互联网用户的可能性明显低于50-64岁的成年人(分别为57%和88%)[gydF4y2Ba31gydF4y2Ba]以及在过去一年中上网获取健康信息的可能性明显降低(所有老年人和老年互联网用户的比例分别为33%和58%,50-64岁年龄组的比例分别为62%和71%)[gydF4y2Ba6gydF4y2Ba].在老年群体中,黑人和西班牙裔/拉丁裔美国人使用电脑和使用互联网的能力低于非西班牙裔白人。gydF4y2Ba12gydF4y2Ba,gydF4y2Ba17gydF4y2Ba,gydF4y2Ba18gydF4y2Ba,gydF4y2Ba27gydF4y2Ba,gydF4y2Ba32gydF4y2Ba,gydF4y2Ba34gydF4y2Ba-gydF4y2Ba36gydF4y2Ba],年龄≥75岁者[gydF4y2Ba12gydF4y2Ba,gydF4y2Ba16gydF4y2Ba,gydF4y2Ba17gydF4y2Ba,gydF4y2Ba31gydF4y2Ba,gydF4y2Ba34gydF4y2Ba-gydF4y2Ba39gydF4y2Ba]、高中或以下学历人士[gydF4y2Ba12gydF4y2Ba,gydF4y2Ba17gydF4y2Ba,gydF4y2Ba18gydF4y2Ba,gydF4y2Ba26gydF4y2Ba,gydF4y2Ba34gydF4y2Ba-gydF4y2Ba36gydF4y2Ba]、家庭收入较低的人士[gydF4y2Ba12gydF4y2Ba,gydF4y2Ba18gydF4y2Ba,gydF4y2Ba35gydF4y2Ba],以及识字率和卫生素养水平较低的人[gydF4y2Ba32gydF4y2Ba,gydF4y2Ba38gydF4y2Ba].gydF4y2Ba

迄今为止,关于老年群体中存在与种族/族裔和年龄有关的电子卫生数字鸿沟的程度,除了访问问题之外,还存在电子卫生素养和将数字技术用于与健康相关目的的偏好的功能,所能获得的信息有限。此外,在关注老年人种族/民族差异的相对较少的研究中,大多数研究仅限于非西班牙裔白人、非裔美国人/黑人和西班牙裔/拉丁裔美国人,这使得越来越多的亚裔老年人在使用数字技术促进健康方面的信息存在差距。gydF4y2Ba

老年人有望从印刷和电话健康通信转变为通过网站、电子邮件、短信和交互式语音响应系统与其他成年群体互动。因此,一项新兴的研究和政策重点是确定老年人在获取和使用电子健康方面的年龄和种族/民族差异在多大程度上有可能造成或加剧在获得及时的医疗保健相关信息、患者教育和低成本医疗保健选项(如视频访问和在线订购和购买处方药和医疗设备)方面的差异。认识到这种潜力,gydF4y2Ba健康人群2020gydF4y2Ba包括一套扩大的目标,以利用"卫生传播战略和卫生信息技术改善人口健康结果和卫生保健质量并实现卫生公平" [gydF4y2Ba40gydF4y2Ba].gydF4y2Ba

作为电子病历系统“第三阶段有意义使用”要求的一部分,健康计划、医院和医疗办公室可能被要求确定并根据患者对临床摘要、提醒和患者教育材料的沟通偏好采取行动[gydF4y2Ba41gydF4y2Ba].从医疗保健提供者的角度来看,有必要了解医疗保险年龄成员的特征如何影响实现有意义的使用目标。如果计划中老年会员的比例很高,他们不能或不愿意在网上进行医疗保健交易,那么会员与健康计划门户网站和/或网站的互动可能会更加有限。同样,为老年人服务的政府和非政府机构和组织在开发信息技术(IT)项目、规划重要信息的传播以及要求信息和通信在线传输时,应该考虑到与医疗保健相关的数字鸿沟。gydF4y2Ba

在这项研究中,我们评估了凯泽永久北加州(KPNC)不同种族和民族的老年人中存在的种族/民族和年龄相关的电子健康数字鸿沟的程度,以及可能导致观察到的鸿沟的原因。我们采用了双管齐下的方法。2013年,我们首先在65-79岁的非西班牙裔白人、黑人、西班牙裔/拉丁裔、菲律宾人和华人成年人的大型研究人群中,研究了总体注册使用健康计划安全患者门户的种族/民族和年龄组差异以及使用模式的四个特征。同时,我们调查了这一人群的样本,以获得有关他们正在使用的数字设备(如计算机、移动电话、平板电脑)和数字技术(互联网、电子邮件、短信、Skype)类型的信息,以及他们为健康目的使用数字模式的准备和偏好。这项研究有四个主要目的:(1)确定老年人在使用健康计划患者门户网站时的种族/民族和年龄群体差异,(2)确定在使用数字设备和偏好使用电子邮件和基于web的方式与医疗保健系统交互方面是否存在种族/民族和年龄群体差异,(3)评估在偏好和患者门户网站使用方面观察到的差异是否仅仅由于访问障碍和无法使用互联网,以及(4)了解目前没有使用健康计划的患者门户或网站的老年人是否有潜在的兴趣在未来这样做,如果是这样,什么样的支持可能最适合帮助他们。gydF4y2Ba


设置gydF4y2Ba

KPNC是一个垂直整合的医疗保健服务系统,为超过240万的成年成员及其家庭成员提供服务,这些成员大多居住或工作在旧金山湾区、硅谷、萨克拉门托地区或北加州的中央山谷。在人口和健康特征方面,KPNC的成年成员与北加州的参保人口高度相似[gydF4y2Ba42gydF4y2Ba].KPNC有一个全面的网站,为会员和公众提供健康计划和健康信息(例如,关于健康状况、药物、健康行为/生活方式),还有一个安全的患者门户网站,仅供注册并激活患者门户账户的健康计划成员使用。一旦会员激活了他们的账户,他们就可以使用网站上的各种安全功能。这些功能包括使用安全短信与医疗保健提供者和会员服务专家沟通、查看实验室检测结果、订购和支付处方补药、查看和安排初级保健和视力保健预约、检查预防保健状态(例如,使用推荐的免疫接种和癌症筛查服务)和处方药物清单、完成在线健康问卷、使用不向公众开放的患者/健康教育项目,并下载各种表格供凯撒医疗机构内部使用。gydF4y2Ba

研究人群gydF4y2Ba

我们的主要目的是确定在使用健康计划的患者门户功能和健康教育资源(主要以英语提供)方面,是否存在与种族/民族和年龄相关的偏好差异。健康计划也有西班牙语网站,但在进行这项研究时,这些网站的西班牙语功能还不完整,健康信息也不全面。由于先前的研究显示75岁后互联网使用急剧下降,我们将研究人群限制在65-79岁之间,健康计划记录中没有迹象表明他们偏好用英语以外的语言进行口头或书面交流(非有限英语精通[non-LEP])。在这个年龄组中,我们将我们的研究限制在一个成年人队列中,他们被分配到健康计划中五个最大的种族/民族之一:非西班牙裔白人、非裔美国人/黑人(黑人)、西班牙裔/拉丁裔(拉丁裔)、菲律宾裔美国人(菲律宾人)或华裔美国人(中国人),使用的数据来自行政和研究来源。2013年,这五个种族/族裔群体约占所有年龄≥65岁的非lep健康计划成员的95%。此外,这些种族/民族中年龄在65-79岁的成员约占所有年龄≥65岁的非lep成员的75%。因为我们希望每个人都有至少2年的机会和鼓励来创建一个kp.org账户并使用网站的安全功能,我们进一步将研究人群限制为在2013年11月连续成为KPNC会员至少2.5年的人。gydF4y2Ba

患者门静脉使用研究gydF4y2Ba

患者门户使用研究的全部研究人群包括183,565名非西班牙裔白人成员、16,898名黑人成员、12,409名拉丁裔成员、11896名菲律宾成员和6314名65-79岁的华人成员。其中,114,752名非西班牙裔白人,13,006名黑人,8755名拉丁裔,9329名菲律宾人和4087名中国成员在健康计划的糖尿病、高血压和/或冠状动脉疾病登记中。我们使用完整的研究样本来计算在2013年12月31日之前注册使用kp.org患者门户网站并至少收到一封安全电子邮件的成员的百分比。我们使用2013日历年至少进行过一次实验室检测的成员子组来计算2013年至少在线查看过一次实验室检测结果的百分比,并使用2013年至少进行过一次处方续药的成员子组来计算至少使用过一次在线处方续药订购功能的百分比。我们还计算了这些安全功能的使用情况,并在同一子组成员中至少登录安全门户一次,首先将分析限制在2013年底之前拥有kp.org帐户的人,然后限制在慢性疾病登记处的人。需要注意的是,这些会员可能没有kp.org帐户,也可能在他们想与医生沟通、获得实验室检测结果或订购处方续药时没有激活kp.org帐户。然而,在2013年,几乎所有成年会员都可以在几分钟内创建、激活并立即开始使用kp.org帐户。gydF4y2Ba

所有患者门静脉研究的分析均采用SAS 9.3版本[gydF4y2Ba43gydF4y2Ba].使用Proc Means生成百分比,使用Proc Logistic运行多变量模型评估注册和使用是否显著(gydF4y2BaPgydF4y2Ba<.001)在65-79岁年龄组(70-74岁和75-79岁vs 65-69岁)、65-79岁年龄组(黑人、拉丁裔、菲律宾人和中国人vs非西班牙裔白人)和个别年龄组以及每个种族或民族的年龄组之间存在差异。分母为gydF4y2Ba表1gydF4y2Ba而且gydF4y2Ba2gydF4y2Ba中提供单元格百分比gydF4y2Ba多媒体附件1gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

调查研究gydF4y2Ba

抽样设计gydF4y2Ba

从研究人群中,我们从每个种族/民族的三个年龄组(65-69岁,70-74岁,75-79岁)中选择了大约等量的女性和男性分层随机样本:1320名非西班牙裔白人,1320名黑人,1320名拉丁裔,510名菲律宾人和510名中国人。菲律宾和中国的样本比其他国家的样本小,因为他们的数据最初是用于试点研究的目的。gydF4y2Ba

数据收集gydF4y2Ba

调查采用邮寄的纸质问卷进行,问卷只提供英文版本,面试官可根据要求进行管理。由于我们之前的经验,当两种模式都提供时,只有很小比例的老年人选择使用在线问卷参与,因此没有提供在线选项。参与者将获得一张5美元的礼品卡,以表彰他们归还一份完成的调查。第一次调查是在2013年11月中旬邮寄的,第二次调查是在2013年12月中旬邮寄给那些没有回复的人。2014年2月初,对前两份调查邮件都没有回复的人收到了第三份略短的调查问卷。参与者被告知,这项调查是为了帮助Kaiser Permanente和其他组织了解老年人使用数字工具(如计算机、移动设备和互联网)的情况,以及他们喜欢如何提供和获取关于他们的健康和医疗保健的信息。调查材料表明,即使他们不使用电脑、互联网、电子邮件或手机,或者没有使用凯撒永久医疗机构的网站,也不想使用它,参与也是重要的。调查问卷的副本可于gydF4y2Ba多媒体附件2gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

数据分析gydF4y2Ba

调查对象被分配了分析权重因子,以调整抽样设计和无应答。加权因素是通过将受访者所代表的年龄-性别-种族/族裔- kp.org账户地位阶层的全部研究人口中的人数除以该阶层的调查受访者人数来创建的。患者门户账户状态被作为权重的一个组成部分,因为我们发现在几个种族/民族×年龄组的阶层中,在调查时已经注册了kp.org账户的成员比那些没有注册的成员更有可能做出回应。由于大约6.84%(178/2602)的样本完成了略短的调查形式,因此为那些同时包含在较长和较短的调查形式中的项目以及仅包含在较长形式中的项目创建了单独的权重因素组。种族/民族群体的原始(即未加权)和加权年龄性别构成以及完整样本可按要求提供。gydF4y2Ba

所有分析均采用SAS 9.3版本的复杂数据集程序进行[gydF4y2Ba43gydF4y2Ba].使用Proc调查方法生成95%置信区间的加权百分比。Proc调查用于测试是否观察到年龄队列之间(即70-74岁和75-79岁vs 65-69岁),种族/族裔群体内,种族/族裔群体之间(即黑人,拉丁裔,菲律宾人,中国人vs非西班牙裔白人)年龄65-79岁的统计显著差异,并测试种族/族裔,年龄和其他自变量的显著差异(例如,是互联网用户,健康状况一般或较差,没有接受过高中以上的正规教育)。文中引用的具有统计学意义的所有比较的Wald卡方值为gydF4y2BaPgydF4y2Ba< . 05。多重比较未作调整,但报告了所有比较的结果。gydF4y2Ba

凯撒基金会研究所的机构审查委员会批准了患者门户和调查研究。gydF4y2Ba


患者传送门的使用gydF4y2Ba

在所有种族和民族的全部研究人群中,老年老年人(即70-74岁和75-79岁的成年人)在年底前注册使用患者门户网站、至少一次登录患者门户网站、至少一次使用患者门户网站发送安全消息、在线查看实验室检测结果或至少一次订购处方补充的可能性明显低于65-69岁的老年人gydF4y2Ba表1gydF4y2Ba).在所有年龄组中,截至2013年12月31日,黑人、拉丁裔和菲律宾裔健康计划成员创建kp.org账户并使用其安全患者门户功能的可能性明显低于非西班牙裔白人和华人成员。在75-79岁的黑人会员中,只有26.35%(1472/5587)在2013年至少使用过一次患者门户网站,向医生发送信息、查看实验室检测结果、补充处方或预约医生,而同一年龄组的非西班牙裔白人会员中,这一比例为56.31%(33,930/60,255)。这些种族/民族和年龄群体在使用患者门户网站方面的差异,甚至在至少在2013年的部分时间内拥有kp.org账户的成员中也存在。即使在健康计划的一个或多个慢性疾病登记处的成员中,在使用安全消息传递和四种患者门户功能中的任何一种时,也观察到显著的年龄组和种族/民族差异(见gydF4y2Ba表2gydF4y2Ba).gydF4y2Ba

受访者的特点gydF4y2Ba

排除不符合资格的人(14人无法通过邮件联系,65人非会员,32人死亡,1人患有痴呆症)后,总体调查回复率为53.45%(2602/4868)。不同年龄组的应答率相似:65-69岁的应答率为52.01%(841/1617),70-74岁的应答率为53.87%(878/1630),75-79岁的应答率为54.47%(883/1621),各组间无明显性别差异。但各种族/民族的回复率差异显著:非西班牙裔白人65.26%(849/1301),黑人44.44%(567/1276),拉丁裔50.50%(653/1293),菲律宾裔44.42%(219/493),华人62.18%(314/505),各种族/民族年龄和性别的回复率无显著差异。gydF4y2Ba

表1。按年龄组和种族/民族登记和使用患者门户gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba.gydF4y2Ba
2013年患者门户的使用情况gydF4y2Ba 年龄gydF4y2Ba 所有gydF4y2Ba 非西班牙裔白人gydF4y2Ba 黑色的gydF4y2Ba 拉丁美洲人gydF4y2Ba 菲律宾gydF4y2Ba 中国人gydF4y2Ba
在2013年底注册使用患者门户,%gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 77.1gydF4y2Ba 81.1gydF4y2Ba 54.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 62.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 60.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 81.4gydF4y2Ba


65 - 69gydF4y2Ba 82.2gydF4y2Ba 86.3gydF4y2Ba 61.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 67.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 65.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 86.1gydF4y2Ba


70 - 74gydF4y2Ba 78.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 82.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 55.4gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 63.7gydF4y2Bab, dgydF4y2Ba 61.1gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 83.7gydF4y2Ba


75 - 79gydF4y2Ba 71.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 75.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 47.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 57.9gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 55.2gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 75.6gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba
2013年登录患者门户≥1次(如果2013年至少部分时间注册使用患者门户),%gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 80.5gydF4y2Ba 82.2gydF4y2Ba 65.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 70.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 68.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 85.5gydF4y2BabgydF4y2Ba


65 - 69gydF4y2Ba 83.3gydF4y2Ba 85.0gydF4y2Ba 69.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 75.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 74.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 87.5gydF4y2Ba


70 - 74gydF4y2Ba 81.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 83.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 66.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 71.8gydF4y2Bab, dgydF4y2Ba 69.1gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 86.2gydF4y2BabgydF4y2Ba


75 - 79gydF4y2Ba 76.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 78.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 61.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 65.7gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 63.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 83.1gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba
使用患者门户向医生发送消息、查看实验室检测结果、订购处方补药或在2013年进行≥1次的预约gydF4y2Ba

所有成员gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 59.5gydF4y2Ba 64.2gydF4y2Ba 32.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 41.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 38.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 67.3gydF4y2BabgydF4y2Ba


65 - 69gydF4y2Ba 65.9gydF4y2Ba 70.8gydF4y2Ba 39.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 47.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 45.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 72.7gydF4y2Ba


70 - 74gydF4y2Ba 61.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 66.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 34.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 42.8gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 39.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 70.1gydF4y2BabgydF4y2Ba


75 - 79gydF4y2Ba 51.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 56.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 26.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 35.1gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 32.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 60.3gydF4y2Bac、egydF4y2Ba

会员至少在2013年的一段时间内注册使用患者门户网站gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 77.1gydF4y2Ba 79.1gydF4y2Ba 60.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 66.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 64.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 82.6gydF4y2BabgydF4y2Ba


65 - 69gydF4y2Ba 80.1gydF4y2Ba 82.0gydF4y2Ba 64.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 71.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 69.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 84.4gydF4y2Ba


70 - 74gydF4y2Ba 78.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 80.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 62.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 67.2gydF4y2Bab, dgydF4y2Ba 64.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 83.8gydF4y2BabgydF4y2Ba


75 - 79gydF4y2Ba 72.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 74.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 55.7gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 60.7gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 58.5gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 79.8gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba
2013年通过患者门户发送安全消息≥1次,%gydF4y2Ba

所有成员gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 46.3gydF4y2Ba 50.8gydF4y2Ba 23.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 30.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 26.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 49.1gydF4y2Ba

65 - 69gydF4y2Ba 52.3gydF4y2Ba 56.9gydF4y2Ba 29.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 35.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 31.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 54.2gydF4y2Ba

70 - 74gydF4y2Ba 48.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 52.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 24.1gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 31.1gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 26.5gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 52.0gydF4y2Ba

75 - 79gydF4y2Ba 39.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 43.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 17.9gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 25.4gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 20.4gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 42.2gydF4y2BacgydF4y2Ba

会员至少在2013年的一段时间内注册使用患者门户网站gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 60.1gydF4y2Ba 62.6gydF4y2Ba 43.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 48.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 43.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 60.3gydF4y2BabgydF4y2Ba


65 - 69gydF4y2Ba 63.5gydF4y2Ba 66.0gydF4y2Ba 47.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 52.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 48.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 63.0gydF4y2Ba


70 - 74gydF4y2Ba 61.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 63.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 43.6gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 48.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 43.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 62.1gydF4y2Ba


75 - 79gydF4y2Ba 55.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 57.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 37.9gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 44.0gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 36.9gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 55.8gydF4y2BacgydF4y2Ba
2013年使用患者门户查看实验室检测结果≥1次,%gydF4y2Ba

所有2013年实验室检查≥1次的成员gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 62.8gydF4y2Ba 68.0gydF4y2Ba 33.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 42.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 40.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 69.1gydF4y2Ba

65 - 69gydF4y2Ba 69.2gydF4y2Ba 74.5gydF4y2Ba 40.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 49.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 47.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 74.6gydF4y2Ba

70 - 74gydF4y2Ba 64.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 69.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 35.0gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 44.1gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 40.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 71.7gydF4y2Ba

75 - 79gydF4y2Ba 55.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 60.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 27.6gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 36.0gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 32.7gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 62.2gydF4y2BacgydF4y2Ba

2013年进行过1次以上实验室测试,并在2013年至少一段时间内注册使用患者门户网站的成员gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 79.6gydF4y2Ba 82.1gydF4y2Ba 60.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 66.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 64.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 83.6gydF4y2Ba

65 - 69gydF4y2Ba 82.4gydF4y2Ba 84.8gydF4y2Ba 63.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 71.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 70.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 85.7gydF4y2Ba

70 - 74gydF4y2Ba 80.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 83.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 61.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 67.6gydF4y2Bab, dgydF4y2Ba 64.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 84.9gydF4y2Ba


75 - 79gydF4y2Ba 75.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 78.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 56.4gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 60.9gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 57.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 80.3gydF4y2BacgydF4y2Ba
2013年使用患者入口订购处方补药≥1次,%gydF4y2Ba

2013年补充处方≥1份的所有会员gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 35.0gydF4y2Ba 38.6gydF4y2Ba 16.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 21.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 18.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 37.0gydF4y2Ba


65 - 69gydF4y2Ba 42.1gydF4y2Ba 46.5gydF4y2Ba 21.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 26.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 22.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 44.4gydF4y2Ba


70 - 74gydF4y2Ba 36.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 40.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 17.5gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 21.8gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 18.1gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 38.4gydF4y2Ba


75 - 79gydF4y2Ba 28.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 31.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 11.9gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 16.9gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 15.5gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 31.1gydF4y2BacgydF4y2Ba

2013年重新配药≥1个处方,并在2013年至少部分时间内注册使用患者门户网站的成员gydF4y2Ba


65 - 79gydF4y2Ba 44.3gydF4y2Ba 46.6gydF4y2Ba 29.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 33.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 29.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 44.8gydF4y2Ba


65 - 69gydF4y2Ba 49.9gydF4y2Ba 52.6gydF4y2Ba 32.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 38.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 33.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 50.8gydF4y2Ba


70 - 74gydF4y2Ba 45.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 47.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 30.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 33.3gydF4y2Bab, dgydF4y2Ba 28.7gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 45.2gydF4y2BadgydF4y2Ba


75 - 79gydF4y2Ba 38.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 40.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 24.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 28.8gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 27.1gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 40.3gydF4y2BacgydF4y2Ba

一个gydF4y2Ba细胞百分比表示该年龄、种族/民族或年龄-种族/民族亚群体中的成年人的使用情况。“所有人”列中细胞百分比的分母包括该年龄组中所有非西班牙裔白人、黑人、拉丁裔、菲律宾人和华人。看到gydF4y2Ba多媒体附件1gydF4y2Ba对于单元格分母。由于所有单元格的分母都非常大,与gydF4y2BaPgydF4y2Ba值≥。055未报告。看到gydF4y2Ba多媒体gydF4y2Ba的详细gydF4y2BaPgydF4y2Ba值。gydF4y2Ba

bgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .001)来自同一年龄组的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

cgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)来自所有年龄组的65-69岁或同一种族/民族(除性别外)。gydF4y2Ba

dgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)来自同一年龄组的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

egydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .05)来自同一年龄组的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

表2。2013年,65-79岁患有糖尿病、高血压和/或冠状动脉疾病的患者使用健康计划患者门户网站的年龄队列和种族/民族差异gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba.gydF4y2Ba
2013年患者门户的使用情况gydF4y2Ba 年龄gydF4y2Ba 所有gydF4y2Ba 非西班牙裔白人gydF4y2Ba 黑色的gydF4y2Ba 拉丁美洲人gydF4y2Ba 菲律宾gydF4y2Ba 中国人gydF4y2Ba
在2013年底注册使用患者门户,%gydF4y2Ba

65 - 79gydF4y2Ba 76.9gydF4y2Ba 81.5gydF4y2Ba 55.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 63.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 61.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 82.0gydF4y2Ba

65 - 69gydF4y2Ba 82.2gydF4y2Ba 86.8gydF4y2Ba 63.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 68.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 67.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 87.9gydF4y2Ba

70 - 74gydF4y2Ba 78.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 83.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 56.2gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 64.6gydF4y2Bab, dgydF4y2Ba 62.7gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 83.7gydF4y2BadgydF4y2Ba

75 - 79gydF4y2Ba 71.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 76.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 48.4gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 57.9gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 56.3gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 77.0gydF4y2BacgydF4y2Ba
使用患者门户向医生发送安全消息、查看实验室检测结果、订购处方补药或在2013年进行≥1次的预约,%gydF4y2Ba

65 - 79gydF4y2Ba 63.3gydF4y2Ba 69.2gydF4y2Ba 36.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 44.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 42.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 71.7gydF4y2BaegydF4y2Ba

65 - 69gydF4y2Ba 70.3gydF4y2Ba 76.7gydF4y2Ba 44.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 51.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 50.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 78.6gydF4y2Ba

70 - 74gydF4y2Ba 65.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 71.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 37.2gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 46.4gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 43.2gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 74.6gydF4y2Bae, fgydF4y2Ba

75 - 79gydF4y2Ba 56.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 61.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 29.9gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 38.2gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 35.8gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 64.9gydF4y2BabgydF4y2Ba
2013年通过患者门户发送安全消息≥1次,%gydF4y2Ba

65 - 79gydF4y2Ba 49.3gydF4y2Ba 54.8gydF4y2Ba 25.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 32.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 28.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 52.8gydF4y2BaegydF4y2Ba

65 - 69gydF4y2Ba 56.0gydF4y2Ba 62.2gydF4y2Ba 32.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 38.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 35.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 59.6gydF4y2Ba

70 - 74gydF4y2Ba 51.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 57.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 26.6gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 34.1gydF4y2Bab, ggydF4y2Ba 29.2gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 56.6gydF4y2Ba

75 - 79gydF4y2Ba 43.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 47.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 20.4gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 27.6gydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 22.4 bgydF4y2Bab, cgydF4y2Ba 45.1gydF4y2Bac、ggydF4y2Ba

一个gydF4y2Ba本表的研究人群是2013年参加糖尿病、高血压或冠状动脉疾病健康计划登记的成员。细胞百分比表示该年龄、种族/民族或年龄-种族/民族亚群体中的成年人的使用情况。“所有人”列中细胞百分比的分母包括该年龄组中所有非西班牙裔白人、黑人、拉丁裔、菲律宾人和华人。看到gydF4y2Ba多媒体附件1gydF4y2Ba对于单元格分母。由于所有单元格的分母都很大,与gydF4y2BaPgydF4y2Ba值≥。055未报告。看到gydF4y2Ba多媒体gydF4y2Ba的详细gydF4y2BaPgydF4y2Ba值。gydF4y2Ba

bgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .001)来自同一年龄组的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

cgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .001)来自所有65-69岁年龄组或同一种族/民族(在控制性别后)。gydF4y2Ba

dgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)来自所有年龄组的65-69岁或同一种族/民族(除性别外)。gydF4y2Ba

egydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .05)来自同一年龄组的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

fgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .05)来自所有65-69岁年龄组或同一种族/民族(除性别外)。gydF4y2Ba

ggydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)来自同一年龄组的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

加权后的全部受访者样本主要是非西班牙裔白人(79.4%)和70-74岁(43.7%)gydF4y2Ba表3gydF4y2Ba).所有五个种族/民族的年龄组组成和所有三个年龄组的种族/民族组成几乎与全部样本相同。整个样本中约40%的人受过大学教育,另有33.7%的人至少上过一些大学。根据2011年对同一健康计划人口的调查数据,按社区标准(家庭收入≤35,000美元/年),30.3%的人预计为低收入,27.7%的人家庭收入为80,000美元/年。大多数人认为自己的健康状况“良好”或更好,只有18.1%的人认为自己的健康状况“尚可”或“较差”。略超过70%的人被诊断患有慢性心血管疾病(即糖尿病、高血压或冠状动脉疾病登记),90%的人报告至少服用一种慢性病处方药。gydF4y2Ba

在受教育程度、收入和健康状况方面,年龄和种族/民族群体之间存在显著差异。与65-69岁的人相比,70-74岁和75-79岁的人大学毕业的可能性要小得多,低收入的可能性也要大得多。与非西班牙裔白人老年人相比,黑人和拉丁裔老年人大学毕业的可能性要低得多,而菲律宾和中国老年人拥有大学学位的可能性要高得多。近四分之一(22.0%)的拉丁裔没有高中毕业,而其他种族/民族的这一比例约为4%。黑人、拉美裔和菲律宾裔老年人与非拉美裔白人老年人相比,更有可能属于低收入群体,而更有可能属于高收入群体,而华裔老年人的收入分布与非拉美裔白人老年人没有显著差异。75-79岁的老年人明显比年轻群体更可能认为自己的健康状况一般或较差,黑人、拉丁裔和菲律宾裔老年人明显比非西班牙裔白人老年人更可能认为自己健康状况一般或较差,并有心血管疾病。gydF4y2Ba

表3。调查对象的特征,加权后,按年龄组和种族/民族gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

, %gydF4y2Ba 按年龄分组,%gydF4y2Ba 种族/民族,%gydF4y2Ba
65 - 79 (N = 2602)gydF4y2Ba 65 - 69 (n = 841)gydF4y2Ba 70 - 74 (n = 878)gydF4y2Ba 75 - 79 (n = 883)gydF4y2Ba 非西班牙裔白人(n=849)gydF4y2Ba 黑色(n = 567)gydF4y2Ba 拉丁裔(n = 653)gydF4y2Ba 菲律宾(n = 219)gydF4y2Ba 中国人gydF4y2Ba
(n = 314)gydF4y2Ba
年龄段gydF4y2Ba

65 - 69gydF4y2Ba 23.5gydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba 23.4gydF4y2Ba 23.6gydF4y2Ba 23.6gydF4y2Ba 25.6gydF4y2Ba 23.1gydF4y2Ba

70 - 74gydF4y2Ba 43.7gydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba 43.8gydF4y2Ba 43.3gydF4y2Ba 42.3gydF4y2Ba 45.0gydF4y2Ba 42.0gydF4y2Ba

75 - 79gydF4y2Ba 32.8gydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba 32.8gydF4y2Ba 33.1gydF4y2Ba 34.1gydF4y2Ba 29.4gydF4y2Ba 34.9gydF4y2Ba
性gydF4y2Ba

女性gydF4y2Ba 54.1gydF4y2Ba 53.8gydF4y2Ba 53.9gydF4y2Ba 54.5gydF4y2Ba 53.8gydF4y2Ba 56.9gydF4y2Ba 54.8gydF4y2Ba 57.1gydF4y2Ba 48.2gydF4y2Ba

男人gydF4y2Ba 45.9gydF4y2Ba 46.2gydF4y2Ba 46.1gydF4y2Ba 45.5gydF4y2Ba 46.2gydF4y2Ba 43.1gydF4y2Ba 45.2gydF4y2Ba 42.9gydF4y2Ba 51.8gydF4y2Ba
种族/民族gydF4y2Ba

非西班牙裔白人gydF4y2Ba 79.4gydF4y2Ba 79.0gydF4y2Ba 79.6gydF4y2Ba 79.5gydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba

黑色的gydF4y2Ba 7.3gydF4y2Ba 7.3gydF4y2Ba 7.3gydF4y2Ba 7.4gydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba

拉丁美洲裔gydF4y2Ba 5.4gydF4y2Ba 5.4gydF4y2Ba 5.2gydF4y2Ba 5.6gydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba

菲律宾gydF4y2Ba 5.2gydF4y2Ba 5.6gydF4y2Ba 5.3gydF4y2Ba 4.6gydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba

中国人gydF4y2Ba 2.7gydF4y2Ba 2.7gydF4y2Ba 2.6gydF4y2Ba 2.9gydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba N/AgydF4y2Ba
受教育程度gydF4y2Ba

非高中毕业生gydF4y2Ba 5.0gydF4y2Ba 3.2gydF4y2Ba 3.1gydF4y2Ba 8.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 3.9gydF4y2Ba 4.7gydF4y2Ba 22.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 4.7gydF4y2Ba 4.1gydF4y2Ba

高中毕业/GEDgydF4y2BadgydF4y2Ba 21.3gydF4y2Ba 14.5gydF4y2Ba 19.9gydF4y2Ba 28.1gydF4y2Ba 21.0gydF4y2Ba 25.2gydF4y2Ba 31.0gydF4y2Ba 14.1gydF4y2Ba 14.3gydF4y2Ba

一些大学gydF4y2Ba 23.8gydF4y2Ba 33.4gydF4y2Ba 36.1gydF4y2Ba 30.8gydF4y2Ba 34.2gydF4y2Ba 45.0gydF4y2Ba 27.8gydF4y2Ba 22.7gydF4y2Ba 24.6gydF4y2Ba

大学毕业生gydF4y2Ba 39.9gydF4y2Ba 48.9gydF4y2Ba 40.9gydF4y2BaegydF4y2Ba 32.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 40.9gydF4y2Ba 25.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 19.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 58.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 57.0gydF4y2BacgydF4y2Ba
2010年家庭收入(美元)gydF4y2BadgydF4y2Ba

≤25000gydF4y2Ba 17.7gydF4y2Ba 11.9gydF4y2Ba 18.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 26.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 15.8gydF4y2Ba 26.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 22.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 29.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 16.8gydF4y2Ba

25001 - 35000gydF4y2Ba 12.6gydF4y2Ba 10.0gydF4y2Ba 13.2gydF4y2Ba 16.5gydF4y2Ba 11.9gydF4y2Ba 16.3gydF4y2Ba 17.5gydF4y2Ba 17.5gydF4y2Ba 8.7gydF4y2Ba

35001 - 80000gydF4y2Ba 42.0gydF4y2Ba 42.9gydF4y2Ba 42.6gydF4y2Ba 39.6gydF4y2Ba 42.1gydF4y2Ba 39.7gydF4y2Ba 43.9gydF4y2Ba 43.9gydF4y2Ba 41.3gydF4y2Ba

> 80000gydF4y2Ba 27.7gydF4y2Ba 35.2gydF4y2Ba 25.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 17.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 30.2gydF4y2Ba 17.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 16.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 16.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 33.3gydF4y2Ba
自我评估健康gydF4y2Ba

非常好或优秀gydF4y2Ba 43.8gydF4y2Ba 49.7gydF4y2Ba 46.8gydF4y2Ba 35.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 48.3gydF4y2Ba 21.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 28.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 25.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 38.9gydF4y2BaggydF4y2Ba

好gydF4y2Ba 38.1gydF4y2Ba 34.8gydF4y2Ba 38.2gydF4y2Ba 40.2gydF4y2Ba 35.9gydF4y2Ba 48.8gydF4y2Ba 39.9gydF4y2Ba 49.7gydF4y2Ba 44.8gydF4y2Ba

公平还是贫穷gydF4y2Ba 18.1gydF4y2Ba 15.5gydF4y2Ba 15.0gydF4y2Ba 24.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 15.8gydF4y2Ba 30.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 32.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 24.4gydF4y2BaggydF4y2Ba 16.3gydF4y2Ba
有糖尿病、高血压、冠状动脉疾病、心力衰竭或中风史gydF4y2BahgydF4y2Ba 71.7gydF4y2Ba 62.1gydF4y2Ba 70.3gydF4y2BaegydF4y2Ba 80.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 69.0gydF4y2Ba 87.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 77.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 86.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 70.5gydF4y2Ba
对1种以上的慢性疾病服用药物gydF4y2Ba 90.5gydF4y2Ba 87.2gydF4y2Ba 90.3gydF4y2Ba 93.3gydF4y2Ba我gydF4y2Ba 89.9gydF4y2Ba 95.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 90.7gydF4y2Ba 94.9gydF4y2BajgydF4y2Ba 86.8gydF4y2Ba

一个gydF4y2Ba细胞百分比是基于该年龄或种族/民族的每个人的加权数据。列顶部的n是该组未加权的受访者数量。gydF4y2BaPgydF4y2Ba值≥。055未报告。看到gydF4y2Ba多媒体gydF4y2Ba的详细gydF4y2BaPgydF4y2Ba值。gydF4y2Ba

bgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .001)在控制了种族/民族和性别后,来自65-69岁年龄组。gydF4y2Ba

cgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .001)来自非西班牙裔白人,在控制了年龄组和性别后。gydF4y2Ba

dgydF4y2BaGED=普通教育发展(表明个人达到高中学术水平的证书)。gydF4y2Ba

egydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .05)在控制了种族/民族和性别后,来自65-69岁年龄组。gydF4y2Ba

fgydF4y2Ba根据2011年对同一健康计划成员的健康调查的估计。家庭收入≤35,000美元的个人才有资格获得收入补贴的低收入住房。gydF4y2Ba

ggydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)来自非西班牙裔白人,在控制了年龄和性别后。gydF4y2Ba

hgydF4y2Ba在健康计划的慢性病登记≥1项中。gydF4y2Ba

我gydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)在控制了种族/民族和性别后,来自65-69岁年龄组。gydF4y2Ba

jgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .05)来自非西班牙裔白人,在控制了年龄组和性别后。gydF4y2Ba

老年人使用数字技术gydF4y2Ba

在65至79岁的长者中,有81%的人拥有流动电话,但只有不到三分之一(31.2%)的人拥有智能手机,而只有不到一半(47.2%)的人能够收发文字讯息(见gydF4y2Ba表4gydF4y2Ba).与年轻的老年人相比,75-79岁的老年人不太可能拥有智能手机和短信功能。在拥有智能手机的老年人中,超过四分之三的人在使用应用程序。超过80%(81.5%)的老年人拥有台式电脑、笔记本电脑或上网本。拥有平板电脑的老年人较少,大多数平板电脑和智能手机用户(90%)也有台式电脑或笔记本电脑。随着年龄的增长,使用这些设备的人数减少,在所有年龄组中,黑人、拉丁裔和菲律宾裔老年人拥有这些数字设备的可能性明显低于非西班牙裔白人老年人。不同种族/民族的家庭上网情况也各不相同,而且随着年龄的增长,所有种族/民族的上网情况都有所下降。在那些没有家庭互联网的人中,大约34.9%的人说这是由于费用。gydF4y2Ba

能够使用互联网gydF4y2Ba

使用互联网从网站获取健康信息或与他人交流的能力因种族/民族和年龄而有显著差异(见gydF4y2Ba表4gydF4y2Ba).大约80%的非西班牙裔白人(83.9%)和华裔(79.2%)老年人报告能够单独使用互联网或在一些帮助下使用互联网,而黑人为64.4%,拉丁裔为58.2%,菲律宾老年人为53.2%。在65-69岁和75-79岁之间也观察到类似的大约20个百分点的差距。略超过10%的互联网用户需要帮助或其他人为他们上网。总体而言,7.9%的老年人表示,他们的身体问题使他们难以使用电脑或互联网,但对于75-79岁年龄组(12.4% vs 65-74岁5.6%)和非西班牙裔白人(11.4%的黑人,11.8%的拉丁裔,16.3%的菲律宾人vs 6.7%的非西班牙裔白人)来说,这一问题更为严重。几乎所有使用互联网的老年人(95%)都是在家里用电脑上网,尽管拉丁裔和菲律宾裔老年人的比例明显高于非西班牙裔白人(但仍低于10%),他们只使用移动设备(平板电脑、智能手机或手机)上网。黑人、拉美裔和菲律宾裔老年人上网的频率低于非拉美裔白人。中国老年人在互联网使用频率上与非西班牙裔白人没有显著差异。gydF4y2Ba

使用电子邮件的能力gydF4y2Ba

80%的非西班牙裔白人和华裔老年人能够收发电子邮件,而只有大约60%的黑人、菲律宾人和拉丁裔老年人能够这样做,即使在帮助下gydF4y2Ba表4gydF4y2Ba).在使用电子邮件的受访者中,约83.8%有自己的电子邮件地址,16.2%使用共用的电子邮件地址或其他人的电子邮件地址。超过90%(93.6%)的电子邮件用户使用电脑、笔记本电脑或上网本查看电子邮件,36.8%的电子邮件用户至少有时使用移动设备(平板电脑、智能手机或手机)访问电子邮件。只有6.2%的老年人单独使用移动设备,在不同年龄组或种族之间没有显著差异。65-74岁的老年人比75-79岁的老年人更有可能至少有时使用智能手机访问电子邮件(27.5% vs 12.3%;gydF4y2BaP .001),黑人、拉丁裔和菲律宾人明显高于非西班牙裔白人(分别为10.3%、5.0%、15.1%和1.8%;gydF4y2BaP .01)至少在某些时候使用移动电话访问电子邮件。大约三分之二(67.9%)的电子邮件用户每天至少检查一次电子邮件。近四分之一(23.5%)的黑人、拉丁裔和菲律宾裔电子邮件用户每周或更少检查一次电子邮件。gydF4y2Ba

能够使用数字技术执行医疗保健相关任务gydF4y2Ba

近三分之二(64.2%)的老年人认为他们可以自己使用患者门户向医生发送安全信息或查看实验室检测结果,60.6%的人认为他们可以从网站打印信息或表格,50.9%的人认为他们可以通过口头或打印的URL进入网站获取信息或表格gydF4y2Ba表5gydF4y2Ba).65.4%的受访者认为他们可以自己在电脑上完成问卷,只有52.1%的受访者认为他们可以通过交互式语音应答(IVR)管理完成问卷,35.2%的受访者认为他们可以在诊所使用触摸屏平板电脑完成问卷。当我们把那些说他们可以在帮助下完成这些任务的人也包括在内时,这些比例只增加了10-14个百分点。在所有这些任务中,与65-69岁年龄组的老年人相比,这两个年龄组的老年人能够独自或在帮助下完成这些任务的可能性要低得多。与非西班牙裔白人老年人相比,黑人、拉丁裔和菲律宾老年人说他们可以独自或在帮助下完成这些任务的可能性要低得多,许多差异超过15个百分点。华裔老年人与非西班牙裔白人老年人没有区别。gydF4y2Ba

老年人对使用患者门户和数字技术进行医疗保健相关任务的使用和偏好gydF4y2Ba

向老年人展示了五项可以使用患者门户进行的与医疗保健相关的任务,并要求他们指出列出的方法中他们目前使用或愿意使用的方法,以及他们最喜欢使用的方法。他们还被问及他们更喜欢如何收到关于医疗福利和健康通讯的信息。最后,他们被问及除了直接从他们的医生和其他临床医生那里获得这些信息外,他们希望如何获得健康信息和建议。gydF4y2Ba

表4。老年人使用数字设备、互联网和电子邮件的情况,按年龄组和种族分类gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 按年龄分组gydF4y2Ba 由种族/民族gydF4y2Ba
65 - 79 (N = 2602)gydF4y2Ba 65 - 69 (n = 841)gydF4y2Ba 70 - 74 (n = 878)gydF4y2Ba 75 - 79 (n = 883)gydF4y2Ba 非西班牙裔白人(n=849)gydF4y2Ba 黑色(n = 567)gydF4y2Ba 拉丁裔(n = 653)gydF4y2Ba 菲律宾(n = 219)gydF4y2Ba 中国人gydF4y2Ba
(n = 314)gydF4y2Ba
可以使用移动电话(蜂窝电话或智能手机),%gydF4y2Ba 81.0gydF4y2Ba 88.4gydF4y2Ba 84.3gydF4y2Ba 71.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 82.2gydF4y2Ba 82.8gydF4y2Ba 72.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 70.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 77.0gydF4y2Ba

有智能手机gydF4y2Ba 31.2gydF4y2Ba 43.4gydF4y2Ba 33.9gydF4y2BadgydF4y2Ba 18.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 32.8gydF4y2Ba 30.5gydF4y2Ba 22.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 19.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 26.6gydF4y2BaegydF4y2Ba

能够接收短信gydF4y2Ba 47.2gydF4y2Ba 61.5gydF4y2Ba 51.4gydF4y2BadgydF4y2Ba 31.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 47.4gydF4y2Ba 53.6gydF4y2BafgydF4y2Ba 41.0gydF4y2BafgydF4y2Ba 45.1gydF4y2Ba 54.9gydF4y2Ba

如果有手机gydF4y2Ba 60.5gydF4y2Ba 71.2gydF4y2Ba 63.1gydF4y2BaggydF4y2Ba 46.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 60.5gydF4y2Ba 59.6gydF4y2Ba 68.4gydF4y2BahgydF4y2Ba 59.9gydF4y2Ba 67.0gydF4y2Ba
拥有一台电脑,笔记本电脑,上网本或平板电脑,%gydF4y2Ba 81.5gydF4y2Ba 91.5gydF4y2Ba 82.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 73.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 85.3gydF4y2Ba 70.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 63.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 57.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 82.8gydF4y2Ba

台式机、笔记本电脑或上网本gydF4y2Ba 79.5gydF4y2Ba 90.4gydF4y2Ba 80.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 71.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 83.5gydF4y2Ba 69.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 61.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 53.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 79.8gydF4y2Ba

平板电脑gydF4y2Ba 25.1gydF4y2Ba 34.3gydF4y2Ba 27.4gydF4y2BaggydF4y2Ba 15.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 27.1gydF4y2Ba 16.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 20.1gydF4y2BafgydF4y2Ba 28.3gydF4y2Ba

有家庭互联网gydF4y2Ba 83.8gydF4y2Ba 91.3gydF4y2Ba 85.5gydF4y2BadgydF4y2Ba 76.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 87.4gydF4y2Ba 71.9gydF4y2BaggydF4y2Ba 68.4gydF4y2BahgydF4y2Ba 61.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 84.8gydF4y2Ba
会使用互联网,%gydF4y2Ba

能够自己使用或在帮助下使用gydF4y2Ba 79.4gydF4y2Ba 88.9gydF4y2Ba 81.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 68.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 83.9gydF4y2Ba 64.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 58.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 53.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 79.2gydF4y2Ba

自行使用gydF4y2Ba 69.4gydF4y2Ba 80.7gydF4y2Ba 70.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 59.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 74.4gydF4y2Ba 51.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 48.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 39.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 69.4gydF4y2Ba

使用帮助或代理使用gydF4y2Ba 10.0gydF4y2Ba 8.2gydF4y2Ba 10.7gydF4y2Ba 10.3gydF4y2Ba 9.5gydF4y2Ba 12.6gydF4y2Ba 10.2gydF4y2Ba 14.0gydF4y2Ba 9.8gydF4y2Ba

如果使用互联网,上网频率如何gydF4y2Ba (n = 1886)gydF4y2Ba (n = 707)gydF4y2Ba (n = 637)gydF4y2Ba (n = 542)gydF4y2Ba (n = 714)gydF4y2Ba (n = 390)gydF4y2Ba (n = 410)gydF4y2Ba (n = 125)gydF4y2Ba (n = 247)gydF4y2Ba

每天gydF4y2Ba 64.2gydF4y2Ba 70.0gydF4y2Ba 64.3gydF4y2Ba 58.8gydF4y2BadgydF4y2Ba 66.2gydF4y2Ba 51.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 53.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 47.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 66.0gydF4y2Ba

≤1 x /周gydF4y2Ba 16.6gydF4y2Ba 16.7gydF4y2Ba 16.7gydF4y2Ba 18.8gydF4y2Ba 15.1gydF4y2Ba 28.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 25.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 26.2gydF4y2BafgydF4y2Ba 14.4gydF4y2Ba
会使用电子邮件,%gydF4y2Ba (n = 2594)gydF4y2Ba (n = 839)gydF4y2Ba (n = 876)gydF4y2Ba (n = 879)gydF4y2Ba (n = 848)gydF4y2Ba (n = 565)gydF4y2Ba (n = 650)gydF4y2Ba (n = 217)gydF4y2Ba (n = 314)gydF4y2Ba

能够自行或在他人帮助下使用gydF4y2Ba 79.3gydF4y2Ba 86.1gydF4y2Ba 81.2gydF4y2BaggydF4y2Ba 72.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 83.4gydF4y2Ba 63.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 59.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 58.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 80.8gydF4y2Ba

自行使用gydF4y2Ba 70.0gydF4y2Ba 80.2gydF4y2Ba 71.9gydF4y2BaggydF4y2Ba 60.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 74.7gydF4y2Ba 52.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 49.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 43.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 72.6gydF4y2Ba

使用帮助或代理使用gydF4y2Ba 9.3gydF4y2Ba 5.9gydF4y2Ba 9.3gydF4y2Ba 11.8gydF4y2BadgydF4y2Ba 8.8gydF4y2Ba 10.6gydF4y2Ba 10.6gydF4y2Ba 15.6gydF4y2BahgydF4y2Ba 8.2gydF4y2Ba

有电子邮件地址gydF4y2Ba 76.2gydF4y2Ba 82.4gydF4y2Ba 78.4gydF4y2Ba 68.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 80.5gydF4y2Ba 60.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 57.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 51.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 76.3gydF4y2Ba

有自己的电子邮件地址gydF4y2Ba 63.8gydF4y2Ba 68.5gydF4y2Ba 66.3gydF4y2Ba 57.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 67.3gydF4y2Ba 51.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 48.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 42.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 65.7gydF4y2Ba

共享一个电子邮件地址(也可能有自己的)gydF4y2Ba 11.3gydF4y2Ba 13.5gydF4y2Ba 11.4gydF4y2Ba 9.5gydF4y2Ba 13.0gydF4y2Ba 6.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 6.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 4.9gydF4y2BahgydF4y2Ba 8.2gydF4y2BafgydF4y2Ba

使用别人的电子邮件地址gydF4y2Ba 1.8gydF4y2Ba 1.4gydF4y2Ba 1.7gydF4y2Ba 2.2gydF4y2Ba 1.4gydF4y2Ba 3.1gydF4y2BafgydF4y2Ba 3.6gydF4y2BafgydF4y2Ba 3.7gydF4y2BafgydF4y2Ba 2.4gydF4y2Ba

如果收到电子邮件,多久检查一次电子邮件gydF4y2Ba (n = 1866)gydF4y2Ba (n = 682)gydF4y2Ba (n = 630)gydF4y2Ba (n = 554)gydF4y2Ba (n = 699)gydF4y2Ba (n = 377)gydF4y2Ba (n = 420)gydF4y2Ba (n = 124)gydF4y2Ba (n = 246)gydF4y2Ba


每天gydF4y2Ba 67.9gydF4y2Ba 70.4gydF4y2Ba 68.6gydF4y2Ba 64.8gydF4y2Ba 70.0gydF4y2Ba 49.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 59.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 56.4gydF4y2BahgydF4y2Ba 70.5gydF4y2Ba


≤1 x /周gydF4y2Ba 13.8gydF4y2Ba 12.4gydF4y2Ba 12.2gydF4y2Ba 17.4gydF4y2Ba 12.3gydF4y2Ba 24.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 22.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 22.2gydF4y2BafgydF4y2Ba 13.7gydF4y2Ba

一个gydF4y2Ba细胞百分比基于该年龄或种族/民族群体中每个人的加权数据。列顶部的n是该组中未加权的受访者数量,除非分析仅限于该组的一个子集。gydF4y2BaPgydF4y2Ba值≥。055未报告。看到gydF4y2Ba多媒体gydF4y2Ba的详细gydF4y2BaPgydF4y2Ba值。gydF4y2Ba

bgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .001)在控制了种族/民族和性别后,来自65-69岁年龄组。gydF4y2Ba

cgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .001)来自非西班牙裔白人,在控制了年龄组和性别后。gydF4y2Ba

dgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)在控制了种族/民族和性别后,来自65-69岁年龄组。gydF4y2Ba

egydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba=.053)的非西班牙裔白人在控制年龄组和性别后。gydF4y2Ba

fgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .05)来自非西班牙裔白人,在控制了年龄组和性别后。gydF4y2Ba

ggydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .05)在控制了种族/民族和性别后,来自65-69岁年龄组。gydF4y2Ba

hgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)来自非西班牙裔白人,在控制了年龄和性别后。gydF4y2Ba

表5所示。老年人对自己执行涉及数字技术的医疗保健相关任务能力的看法gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba.gydF4y2Ba
任务gydF4y2Ba 所有gydF4y2Ba 按年龄分组gydF4y2Ba 由种族/民族gydF4y2Ba
65 - 79gydF4y2Ba
(N = 2586)gydF4y2Ba
65 - 69gydF4y2Ba
(n = 837)gydF4y2Ba
70 - 74gydF4y2Ba
(n = 875)gydF4y2Ba
75 - 79gydF4y2Ba
(n = 874)gydF4y2Ba
非西班牙裔白人gydF4y2Ba
(n = 847)gydF4y2Ba
黑色的gydF4y2Ba
(n = 562)gydF4y2Ba
拉丁美洲人gydF4y2Ba
(n = 648)gydF4y2Ba
菲律宾gydF4y2Ba
(n = 218)gydF4y2Ba
中国人gydF4y2Ba
(n = 311)gydF4y2Ba
如果有问题,通过患者门户向医生发送消息%gydF4y2Ba

可以自己做gydF4y2Ba 64.2gydF4y2Ba 76.1gydF4y2Ba 66.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 52.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 68.6gydF4y2Ba 47.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 44.3gydF4y2BadgydF4y2Ba 40.9gydF4y2BadgydF4y2Ba 63.3gydF4y2Ba

你能自己做还是有人帮忙gydF4y2Ba 79.7gydF4y2Ba 88.2gydF4y2Ba 81.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 71.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 82.9gydF4y2Ba 67.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 63.6gydF4y2BadgydF4y2Ba 66.1gydF4y2BadgydF4y2Ba 79.6gydF4y2Ba
查看病人传送门的测试结果,%gydF4y2Ba

可以自己做gydF4y2Ba 64.5gydF4y2Ba 76.4gydF4y2Ba 66.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 52.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 69.0gydF4y2Ba 45.7gydF4y2BadgydF4y2Ba 43.6gydF4y2BadgydF4y2Ba 40.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 68.2gydF4y2Ba

你能自己做还是有人帮忙gydF4y2Ba 78.4gydF4y2Ba 87.3gydF4y2Ba 80.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 69.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 81.9gydF4y2Ba 63.8gydF4y2BadgydF4y2Ba 60.6gydF4y2BadgydF4y2Ba 61.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 82.6gydF4y2Ba
在电脑上完成一份简短的表格或问卷,%gydF4y2Ba

可以自己做gydF4y2Ba 65.4gydF4y2Ba 76.0gydF4y2Ba 68.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 53.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 69.4gydF4y2Ba 51.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 45.3gydF4y2BadgydF4y2Ba 45.0gydF4y2BadgydF4y2Ba 67.2gydF4y2Ba

你能自己做还是有人帮忙gydF4y2Ba 76.4gydF4y2Ba 86.1gydF4y2Ba 78.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 66.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 79.8gydF4y2Ba 63.3gydF4y2BadgydF4y2Ba 59.3gydF4y2BadgydF4y2Ba 58.4gydF4y2BadgydF4y2Ba 79.7gydF4y2Ba
在诊所候诊室使用触摸屏平板电脑(如iPad)完成一份调查问卷%gydF4y2Ba

可以自己做gydF4y2Ba 35.2gydF4y2Ba 51.4gydF4y2Ba 38.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 20.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 37.6gydF4y2Ba 28.1gydF4y2BadgydF4y2Ba 23.0gydF4y2BadgydF4y2Ba 21.6gydF4y2BadgydF4y2Ba 34.3gydF4y2Ba

你能自己做还是有人帮忙gydF4y2Ba 45.9gydF4y2Ba 63.5gydF4y2Ba 49.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 28.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 47.7gydF4y2Ba 40.6gydF4y2BaegydF4y2Ba 34.6gydF4y2BadgydF4y2Ba 36.1gydF4y2BafgydF4y2Ba 47.4gydF4y2Ba
使用手机键盘回答有关您健康的问题(例如,输入1表示总是,2表示有时,3表示从不),%gydF4y2Ba

可以自己做gydF4y2Ba 52.1gydF4y2Ba 62.5gydF4y2Ba 55.0gydF4y2BaggydF4y2Ba 41.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 54.6gydF4y2Ba 49.4gydF4y2Ba 37.8gydF4y2BadgydF4y2Ba 34.5gydF4y2BadgydF4y2Ba 50.3gydF4y2Ba

你能自己做还是有人帮忙gydF4y2Ba 59.3gydF4y2Ba 70.9gydF4y2Ba 61.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 48.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 61.0gydF4y2Ba 57.3gydF4y2Ba 46.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 50.9gydF4y2BaegydF4y2Ba 59.5gydF4y2Ba
使用口头或信件中给出的URL(网址)去网站获取信息或表格,%gydF4y2Ba

可以自己做gydF4y2Ba 50.9gydF4y2Ba 66.9gydF4y2Ba 52.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 38.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 55.2gydF4y2Ba 37.9gydF4y2BadgydF4y2Ba 30.4gydF4y2BadgydF4y2Ba 24.3gydF4y2BadgydF4y2Ba 51.3gydF4y2Ba

你能自己做还是有人帮忙gydF4y2Ba 60.2gydF4y2Ba 75.3gydF4y2Ba 61.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 47.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 63.3gydF4y2Ba 49.6gydF4y2BadgydF4y2Ba 42.6gydF4y2BadgydF4y2Ba 42.9gydF4y2BadgydF4y2Ba 65.2gydF4y2Ba
从网站打印信息或表格,%gydF4y2Ba

可以自己做gydF4y2Ba 60.6gydF4y2Ba 72.0gydF4y2Ba 63.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 48.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 65.3gydF4y2Ba 46.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 39.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 30.8gydF4y2BadgydF4y2Ba 60.7gydF4y2Ba

你能自己做还是有人帮忙gydF4y2Ba 70.4gydF4y2Ba 81.7gydF4y2Ba 72.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 59.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 74.0gydF4y2Ba 58.1gydF4y2BadgydF4y2Ba 50.8gydF4y2BadgydF4y2Ba 50.8gydF4y2BadgydF4y2Ba 74.3gydF4y2Ba

一个gydF4y2Ba细胞百分比是基于年龄或种族/民族群体中每个人的加权数据。gydF4y2BaPgydF4y2Ba值≥。055未报告。看到gydF4y2Ba多媒体gydF4y2Ba的详细gydF4y2BaPgydF4y2Ba值。列上方的n是该组未加权的受访者数量。gydF4y2Ba

bgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,在65-69岁年龄组中<.01)。gydF4y2Ba

cgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,65-69岁年龄组的<.001)。gydF4y2Ba

dgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了年龄和性别后,非西班牙裔白人的结果<.001)。gydF4y2Ba

egydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .05)来自非西班牙裔白人,在控制了年龄组和性别后。gydF4y2Ba

fgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)来自非西班牙裔白人,在控制了年龄和性别后。gydF4y2Ba

ggydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,在65-69岁年龄组中<.05)。gydF4y2Ba

总体而言,超过一半(58.2%)的老年人表示,他们在非紧急情况下向医生发送安全信息,这一比例与通过电话沟通的比例大致相同gydF4y2Ba表6gydF4y2Ba).超过一半(54.4%)的人使用患者门户网站在线查看他们的实验室检测结果,在计算中包括从安全消息中获得结果时,这一比例上升到66.7%。老年人使用或表示愿意使用患者门户来订购处方(35.7%),通过安全消息获得预约提醒(24.3%),或完成健康评估问卷(49.1%)的比例显著降低。三分之一的长者表示,他们肯定(18.0%)或可能(15.8%)有兴趣与他们的医生进行视频会面,而医生认为没有必要亲自与他们见面(见gydF4y2Ba图1gydF4y2Ba).gydF4y2Ba

表6所示。用于执行可通过患者门户完成的任务的方法和首选方法gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba .gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 按年龄分组gydF4y2Ba 由种族/民族gydF4y2Ba
65 - 79gydF4y2Ba 65 - 69gydF4y2Ba 70 - 74gydF4y2Ba 75 - 79gydF4y2Ba 非西班牙裔白人gydF4y2Ba 黑色的gydF4y2Ba 拉丁美洲人gydF4y2Ba 菲律宾gydF4y2Ba 中国人gydF4y2Ba
主动与医生进行非紧急的沟通gydF4y2Ba (N = 2534)gydF4y2Ba (n = 822)gydF4y2Ba (n = 858)gydF4y2Ba (n = 854)gydF4y2Ba (n = 826)gydF4y2Ba (n = 555)gydF4y2Ba (n = 628)gydF4y2Ba (n = 215)gydF4y2Ba (n = 310)gydF4y2Ba

使用患者门户%发送安全消息gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 58.2gydF4y2Ba 70.0gydF4y2Ba 58.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 48.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 63.6gydF4y2Ba 33.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 36.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 32.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 55.6gydF4y2BadgydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 51.8gydF4y2Ba 63.9gydF4y2Ba 53.8gydF4y2BaegydF4y2Ba 40.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 57.7gydF4y2Ba 25.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 29.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 25.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 46.7gydF4y2BafgydF4y2Ba

使用普通电子邮件发送消息(不建议),%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 8.2gydF4y2Ba 8.5gydF4y2Ba 9.8gydF4y2Ba 6.0gydF4y2Ba 8.1gydF4y2Ba 7.0gydF4y2Ba 7.3gydF4y2Ba 10.1gydF4y2Ba 14.5gydF4y2BafgydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 4.8gydF4y2Ba 3.5gydF4y2Ba 6.4gydF4y2Ba 3.5gydF4y2Ba 4.9gydF4y2Ba 3.3gydF4y2Ba 4.4gydF4y2Ba 3.3gydF4y2Ba 7.5gydF4y2Ba

留下电话留言并得到回复,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 53.7gydF4y2Ba 48.0gydF4y2Ba 50.0gydF4y2Ba 62.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 48.8gydF4y2Ba 76.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 71.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 75.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 58.0gydF4y2BadgydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 43.5gydF4y2Ba 32.9gydF4y2Ba 39.9gydF4y2BaggydF4y2Ba 56.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 37.5gydF4y2Ba 71.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 67.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 72.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 45.8gydF4y2BadgydF4y2Ba
获得实验室测试结果gydF4y2Ba (N = 2594)gydF4y2Ba (n = 838)gydF4y2Ba (n = 874)gydF4y2Ba (n = 882)gydF4y2Ba (n = 847)gydF4y2Ba (n = 566)gydF4y2Ba (n = 649)gydF4y2Ba (n = 219)gydF4y2Ba (n = 313)gydF4y2Ba

使用患者门户网站%在线查询结果gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 54.4gydF4y2Ba 64.9gydF4y2Ba 55.4gydF4y2BaegydF4y2Ba 45.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 58.8gydF4y2Ba 31.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 36.3gydF4y2Ba 33.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 63.6gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 38.9gydF4y2Ba 47.3gydF4y2Ba 41.2gydF4y2Ba 30.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 42.9gydF4y2Ba 21.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 21.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 15.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 45.7gydF4y2Ba

使用患者门户%在安全消息中发送的结果gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 32.9gydF4y2Ba 35.7gydF4y2Ba 35.1gydF4y2Ba 27.8gydF4y2BaggydF4y2Ba 34.2gydF4y2Ba 25.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 26.1gydF4y2BafgydF4y2Ba 32.7gydF4y2Ba 28.2gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 19.1gydF4y2Ba 19.6gydF4y2Ba 20.4gydF4y2Ba 17.2gydF4y2Ba 20.4gydF4y2Ba 11.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 15.1gydF4y2BadgydF4y2Ba 19.6gydF4y2Ba 10.7gydF4y2BacgydF4y2Ba

在线查询结果或使用患者门户%获取安全消息gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 66.6gydF4y2Ba 74.4gydF4y2Ba 69.3gydF4y2Ba 57.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 70.8gydF4y2Ba 43.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 48.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 51.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 71.4gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 57.9gydF4y2Ba 66.8gydF4y2Ba 61.2gydF4y2Ba 47.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 63.1gydF4y2Ba 32.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 36.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 35.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 56.5gydF4y2Ba

在邮件中收到一封结果为%的信gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 51.8gydF4y2Ba 48.6gydF4y2Ba 50.3gydF4y2Ba 56.0gydF4y2BaggydF4y2Ba 47.9gydF4y2Ba 71.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 66.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 68.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 53.6gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 35.6gydF4y2Ba 28.7gydF4y2Ba 33.1gydF4y2Ba 44.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 30.5gydF4y2Ba 57.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 54.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 63.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 40.4gydF4y2BafgydF4y2Ba

有没有人打电话告诉我结果,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 18.4gydF4y2Ba 16.7gydF4y2Ba 17.1gydF4y2Ba 21.4gydF4y2Ba 17.7gydF4y2Ba 27.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 22.1gydF4y2Ba 15.1gydF4y2Ba 13.5gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 7.3gydF4y2Ba 5.1gydF4y2Ba 6.5gydF4y2Ba 9.9gydF4y2BaggydF4y2Ba 7.1gydF4y2Ba 10.5gydF4y2Ba 11.0gydF4y2BaggydF4y2Ba 3.9gydF4y2Ba 3.8gydF4y2Ba
订购处方补药gydF4y2BahgydF4y2Ba (N = 2258)gydF4y2Ba (n = 715)gydF4y2Ba (n = 764)gydF4y2Ba (n = 779)gydF4y2Ba (n = 731)gydF4y2Ba (n = 521)gydF4y2Ba (n = 561)gydF4y2Ba (n = 187)gydF4y2Ba (n = 258)gydF4y2Ba

使用患者门户网站%在线下单gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 35.7gydF4y2Ba 45.0gydF4y2Ba 39.1gydF4y2Ba 24.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 39.7gydF4y2Ba 20.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 22.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 36.1gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 33.5gydF4y2Ba 42.3gydF4y2Ba 37.4gydF4y2Ba 21.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 37.2gydF4y2Ba 16.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 19.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 34.3gydF4y2Ba

电话下单,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 63.3gydF4y2Ba 58.5gydF4y2Ba 59.5gydF4y2Ba 71.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 61.4gydF4y2Ba 70.8gydF4y2BafgydF4y2Ba 72.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 72.7gydF4y2BafgydF4y2Ba 59.0gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 57.2gydF4y2Ba 51.2gydF4y2Ba 53.3gydF4y2Ba 66.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 55.9gydF4y2Ba 61.8gydF4y2Ba 64.5gydF4y2BafgydF4y2Ba 67.5gydF4y2BadgydF4y2Ba 52.8gydF4y2Ba

亲自到药房订购,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 20.6gydF4y2Ba 18.9gydF4y2Ba 19.8gydF4y2Ba 23.0gydF4y2Ba 17.3gydF4y2Ba 37.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 31.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 32.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 26.0gydF4y2BafgydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 9.5gydF4y2Ba 6.5gydF4y2Ba 9.7gydF4y2Ba 11.4gydF4y2BaggydF4y2Ba 7.1gydF4y2Ba 22.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 16.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 20.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.9gydF4y2BadgydF4y2Ba
得到关于预约、免疫等的提醒。gydF4y2Ba (N = 2586)gydF4y2Ba (n = 835)gydF4y2Ba (n = 871)gydF4y2Ba (n = 880)gydF4y2Ba (n = 843)gydF4y2Ba (n = 565)gydF4y2Ba (n = 646)gydF4y2Ba (n = 218)gydF4y2Ba (n = 314)gydF4y2Ba

使用患者门户%获取安全消息gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 24.3gydF4y2Ba 29.2gydF4y2Ba 24.4gydF4y2Ba 20.6gydF4y2BaegydF4y2Ba 26.6gydF4y2Ba 16.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 16.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 9.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 20.6gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 9.4gydF4y2Ba 11.5gydF4y2Ba 9.0gydF4y2Ba 8.5gydF4y2Ba 10.4gydF4y2Ba 6.4gydF4y2BadgydF4y2Ba 6.0gydF4y2BadgydF4y2Ba 2.5gydF4y2BadgydF4y2Ba 8.9gydF4y2Ba

定期发邮件,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 44.8gydF4y2Ba 54.1gydF4y2Ba 48.9gydF4y2Ba 32.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 48.9gydF4y2Ba 28.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 26.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 24.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 44.7gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 29.2gydF4y2Ba 33.6gydF4y2Ba 35.1gydF4y2Ba 18.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 33.0gydF4y2Ba 12.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 13.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 9.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 25.4gydF4y2BadgydF4y2Ba

从计算机系统获取自动电话信息%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 39.2gydF4y2Ba 41.8gydF4y2Ba 41.3gydF4y2Ba 34.5gydF4y2Ba 39.7gydF4y2Ba 45.0gydF4y2Ba 40.3gydF4y2Ba 25.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 34.0gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 13.4gydF4y2Ba 14.8gydF4y2Ba 14.3gydF4y2Ba 11.3gydF4y2Ba 13.2gydF4y2Ba 18.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 18.7gydF4y2BadgydF4y2Ba 6.5gydF4y2BadgydF4y2Ba 11.7gydF4y2Ba

收到一封普通信件/明信片,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 67.8gydF4y2Ba 61.9gydF4y2Ba 65.4gydF4y2Ba 75.1gydF4y2BaggydF4y2Ba 65.1gydF4y2Ba 78.6gydF4y2BadgydF4y2Ba 75.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 85.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 68.6gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 47.8gydF4y2Ba 39.5gydF4y2Ba 41.1gydF4y2Ba 62.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 43.2gydF4y2Ba 63.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 62.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 80.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 54.9gydF4y2BafgydF4y2Ba

使用Kaiser Permanente预防护理应用程序%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 5.2gydF4y2Ba 6.4gydF4y2Ba 6.7gydF4y2Ba 2.4gydF4y2BaegydF4y2Ba 5.3gydF4y2Ba 5.7gydF4y2Ba 4.1gydF4y2Ba 5.3gydF4y2Ba 3.6gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 0.8gydF4y2Ba 0.6gydF4y2Ba 1.5gydF4y2Ba 0.1gydF4y2Ba 0.8gydF4y2Ba 1.2gydF4y2Ba 0.3gydF4y2Ba 1.2gydF4y2Ba 0.5gydF4y2Ba
完成健康问卷gydF4y2Ba (N = 2570)gydF4y2Ba (n = 832)gydF4y2Ba (n = 862)gydF4y2Ba (n = 876)gydF4y2Ba (n = 839)gydF4y2Ba (n = 560)gydF4y2Ba (n = 643)gydF4y2Ba (n = 216)gydF4y2Ba (n = 312)gydF4y2Ba

通过患者门户访问在线问卷,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 49.1gydF4y2Ba 59.1gydF4y2Ba 52.0gydF4y2BaggydF4y2Ba 38.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 54.5gydF4y2Ba 28.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 27.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 21.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 41.6gydF4y2BacgydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 35.1gydF4y2Ba 42.3gydF4y2Ba 39.3gydF4y2Ba 24.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 39.3gydF4y2Ba 19.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 18.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 27.8gydF4y2BacgydF4y2Ba

医疗机构的触屏平板电脑或电脑,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 7.4gydF4y2Ba 11.5gydF4y2Ba 7.9gydF4y2Ba 3.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 7.8gydF4y2Ba 6.7gydF4y2Ba 5.1gydF4y2BadgydF4y2Ba 3.9gydF4y2BadgydF4y2Ba 6.3gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 1.3gydF4y2Ba 1.8gydF4y2Ba 2.0gydF4y2Ba < 0.1gydF4y2Ba 1.5gydF4y2Ba < 0.1gydF4y2Ba 0.8gydF4y2Ba 0.3gydF4y2Ba 0.9gydF4y2Ba

这套问卷gydF4y2Ba我gydF4y2Ba, %gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 12.5gydF4y2Ba 11.5gydF4y2Ba 13.3gydF4y2Ba 12.1gydF4y2Ba 12.6gydF4y2Ba 17.1gydF4y2BadgydF4y2Ba 10.3gydF4y2Ba 7.8gydF4y2Ba 10.0gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 2.0gydF4y2Ba 2.5gydF4y2Ba 1.6gydF4y2Ba 2.2gydF4y2Ba 1.9gydF4y2Ba 3.5gydF4y2Ba 2.4gydF4y2Ba 2.2gydF4y2Ba 1.3gydF4y2Ba

纸质(打印)问卷,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 77.2gydF4y2Ba 70.4gydF4y2Ba 76.1gydF4y2Ba 83.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 75.3gydF4y2Ba 85.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 83.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 87.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 79.3gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 56.6gydF4y2Ba 50.1gydF4y2Ba 52.4gydF4y2Ba 67.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 52.2gydF4y2Ba 71.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 71.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 82.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 66.6gydF4y2BacgydF4y2Ba

面试官,%gydF4y2Ba


使用这个方法gydF4y2Ba 18.5gydF4y2Ba 13.2gydF4y2Ba 18.8gydF4y2BaggydF4y2Ba 21.7gydF4y2BaegydF4y2Ba 18.3gydF4y2Ba 24.0gydF4y2BadgydF4y2Ba 21.4gydF4y2Ba 12.4gydF4y2Ba 12.9gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 5.5gydF4y2Ba 3.9gydF4y2Ba 5.3gydF4y2Ba 7.0gydF4y2Ba 5.4gydF4y2Ba 6.6gydF4y2Ba 8.7gydF4y2BadgydF4y2Ba 3.2gydF4y2Ba 3.4gydF4y2Ba

一个gydF4y2Ba最喜欢的方法仅限于那些只指出一种方法的人,或者如果>1方法是最喜欢的方法。细胞百分比是基于年龄或种族/民族群体中每个人的加权数据。列上方的n是该组未加权的受访者数量。gydF4y2BaPgydF4y2Ba值≥。055未报告。看到gydF4y2Ba多媒体gydF4y2Ba的详细gydF4y2BaPgydF4y2Ba值。gydF4y2Ba

bgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,65-69岁年龄组的<.001)。gydF4y2Ba

cgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了年龄和性别后,非西班牙裔白人的结果<.001)。gydF4y2Ba

dgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制年龄组和性别后,<.05)的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

egydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)在控制了种族/民族和性别后,来自65-69岁年龄组。gydF4y2Ba

fgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .01)来自非西班牙裔白人,在控制了年龄和性别后。gydF4y2Ba

ggydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaP .05)在控制了种族/民族和性别后,来自65-69岁年龄组。gydF4y2Ba

hgydF4y2Ba仅限于那些服用慢性疾病药物且不完全依赖他人订购处方补药的老年人。gydF4y2Ba

我gydF4y2Ba“通过电话,用电话键盘输入问题的答案,答案由优美的录音朗读。”gydF4y2Ba

一半的老年人愿意通过电子邮件获得有关医疗保健福利的信息(50.9%)或健康通讯(54.5%)gydF4y2Ba表7gydF4y2Ba).我们发现,在使用或愿意使用患者门户或其他数字技术来执行五项医疗保健相关任务方面,年龄和种族/民族群体存在显著差异gydF4y2Ba表6gydF4y2Ba),并与执行这些任务的感知能力的一些亚组差异并行(见gydF4y2Ba表5gydF4y2Ba).与65-69岁的老年人相比,老年老年人不太可能或不愿意使用患者门户来执行部分或全部这些任务,并且也明显不太愿意使用视频访问。对于所有五项患者门户任务,黑人、拉丁裔和菲律宾裔老年人使用或愿意使用患者门户功能而不是更传统的信息交流方法的可能性明显低于非西班牙裔白人,而且对视频访问的兴趣也明显低于非西班牙裔白人gydF4y2Ba表6gydF4y2Ba而且gydF4y2Ba图1gydF4y2Ba).与非西班牙裔白人相比,中国老年人使用安全短信和在线问卷填写的可能性明显更低,但这些差异小于其他种族/族裔群体,并且在使用视频访问的意愿方面与非西班牙裔白人没有差异。总体而言,老年人通过电子邮件或自动电话接收医疗保健福利信息的意愿明显低于普通邮件(50.9%和9.4%对76.7%),或通过电子邮件获得健康通讯的意愿明显低于普通邮件(54.5%对65.9%)gydF4y2Ba表7gydF4y2Ba).gydF4y2Ba

在那些表示使用任何方法进行这些保健任务和沟通的人中,大约90%的老年人表示首选方法是与医生沟通、订购处方补药和完成健康问卷。大约80%的人有一种获取实验室检测结果或接收提醒的首选方法。所有人都表明健康沟通的偏好。尽管65-69岁和70-74岁的老年人明显更喜欢与医生发送安全短信,而不是电话留言,但75-79岁的老年人则相反。同样,非西班牙裔白人老年人明显更喜欢使用安全短信而不是使用电话,但黑人、拉丁裔和菲律宾老年人明显更喜欢打电话而不是安全短信,中国老年人在这两种选择中平分。在网上查看实验室测试结果与在邮寄信件中收到测试结果时,观察到类似的人口统计模式。65-69岁的老年人在网上订购处方补药的可能性明显高于通过电话订购,但对于两个年龄较大的群体以及所有种族/民族来说,情况恰恰相反。所有年龄和种族/民族的人都明显倾向于通过常规电子邮件获得提醒,而不是需要他们登录患者门户的安全消息。关于健康问卷的填写,两个年龄较大的年龄组和所有种族/民族的老年人明显更喜欢使用打印问卷,而不是通过患者门户访问的在线问卷。结合在线和基于设施的触摸屏平板电脑数据输入(两者都可以将会员数据实时直接输入电子病历),选择数字问卷的比例几乎没有增加。 Across all age and race/ethnic groups, seniors preferred getting health care benefit information and newsletters by regular mail than by email. Seniors in the oldest age group were significantly (P .001)比年轻群体更有可能表示,他们只想通过普通邮件而不是电子邮件获得健康福利信息(分别为60.6%对40.1%和44.9%),黑人(63.6%)、拉丁裔(64.6%)和菲律宾人(68.9%)与非西班牙裔白人(45.1%)相比也是如此。在时事通讯中也发现了同样的差异(数据未显示)。gydF4y2Ba

表7所示。老年人愿意使用和更喜欢接收时事通讯和福利信息的方法gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 按年龄分组gydF4y2Ba 由种族/民族gydF4y2Ba
65 - 79gydF4y2Ba 65 - 69gydF4y2Ba 70 - 74gydF4y2Ba 75 - 79gydF4y2Ba 非西班牙裔白人gydF4y2Ba 黑色的gydF4y2Ba 拉丁美洲人gydF4y2Ba 菲律宾gydF4y2Ba 中国人gydF4y2Ba
获取与你的健康相关的福利或其他话题的信息gydF4y2Ba (N = 2581)gydF4y2Ba (n = 838)gydF4y2Ba (n = 865)gydF4y2Ba (n = 878)gydF4y2Ba (n = 839)gydF4y2Ba (n = 564)gydF4y2Ba (n = 647)gydF4y2Ba (n = 219)gydF4y2Ba (n = 312)gydF4y2Ba

获得一封包含邮件正文中所有信息的电子邮件,%gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 38.6gydF4y2Ba 41.9gydF4y2Ba 42.5gydF4y2Ba 31.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 41.4gydF4y2Ba 27.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 27.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 22.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 37.5gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 17.8gydF4y2Ba 17.6gydF4y2Ba 22.1gydF4y2Ba 12.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 19.8gydF4y2Ba 8.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 10.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 8.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 14.5gydF4y2Ba

收到一封pdf附件的电子邮件,%gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 23.3gydF4y2Ba 31.9gydF4y2Ba 25.9gydF4y2Ba 13.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 25.6gydF4y2Ba 15.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 18.1gydF4y2BaegydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 8.9gydF4y2Ba 10.6gydF4y2Ba 10.5gydF4y2Ba 5.6gydF4y2BafgydF4y2Ba 10.0gydF4y2Ba 5.7gydF4y2BaegydF4y2Ba 3.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 2.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 6.7gydF4y2Ba

收到一封带有网站链接的电子邮件,%gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 22.8gydF4y2Ba 34.6gydF4y2Ba 22.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 14.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 25.1gydF4y2Ba 13.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 13.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 13.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 18.1gydF4y2BaggydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 7.7gydF4y2Ba 12.9gydF4y2Ba 6.9gydF4y2Ba 5.1gydF4y2Ba 8.8gydF4y2Ba 2.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 4.1gydF4y2BaggydF4y2Ba 1.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 5.7gydF4y2Ba

通过一个或多个以上类型的电子邮件获取信息,%gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 50.9gydF4y2Ba 59.5gydF4y2Ba 55.0gydF4y2Ba 39.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 54.8gydF4y2Ba 36.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 34.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 30.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 47.9gydF4y2BahgydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 34.3gydF4y2Ba 41.1gydF4y2Ba 39.5gydF4y2Ba 22.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 38.6gydF4y2Ba 17.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 18.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 26.9gydF4y2BaggydF4y2Ba

通过普通邮件获取打印信息,%gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 76.6gydF4y2Ba 74.0gydF4y2Ba 73.3gydF4y2Ba 82.7gydF4y2BafgydF4y2Ba 74.4gydF4y2Ba 87.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 84.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 87.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 76.9gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 60.7gydF4y2Ba 52.6gydF4y2Ba 56.4gydF4y2Ba 72.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 57.3gydF4y2Ba 73.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 75.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 78.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 64.1gydF4y2BaegydF4y2Ba

收到自动电话留言gydF4y2Ba我gydF4y2Ba, %gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 9.4gydF4y2Ba 9.6gydF4y2Ba 8.8gydF4y2Ba 9.9gydF4y2Ba 9.1gydF4y2Ba 13.8gydF4y2BaggydF4y2Ba 13.0gydF4y2BaggydF4y2Ba 4.4gydF4y2BaggydF4y2Ba 6.4gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 0.6gydF4y2Ba 0.9gydF4y2Ba 0.3gydF4y2Ba 0.7gydF4y2Ba 0.4gydF4y2Ba 1.8gydF4y2BaggydF4y2Ba 2.5gydF4y2BaegydF4y2Ba 0.4gydF4y2Ba < 0.1gydF4y2Ba
获取健康通讯gydF4y2Ba我gydF4y2Ba (N = 2377)gydF4y2Ba (n = 769)gydF4y2Ba (n = 790)gydF4y2Ba (n = 818)gydF4y2Ba (n = 815)gydF4y2Ba (n = 480)gydF4y2Ba (n = 594)gydF4y2Ba (n = 187)gydF4y2Ba (n = 301)gydF4y2Ba

在电子邮件正文中获取包含时事通讯的电子邮件,%gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 39.2gydF4y2Ba 44.0gydF4y2Ba 44.5gydF4y2Ba 28.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 42.8gydF4y2Ba 25.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 24.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 21.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 33.4gydF4y2BaggydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 21.6gydF4y2Ba 22.6gydF4y2Ba 25.5gydF4y2Ba 16.0gydF4y2BadgydF4y2Ba 23.9gydF4y2Ba 11.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 13.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 11.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 17.3gydF4y2BaggydF4y2Ba

收到一封带有pdf附件的电子邮件,%gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 23.8gydF4y2Ba 31.8gydF4y2Ba 25.3gydF4y2BadgydF4y2Ba 16.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 26.4gydF4y2Ba 16.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 11.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 15.5gydF4y2BacgydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 10.4gydF4y2Ba 11.9gydF4y2Ba 12.1gydF4y2Ba 7.0gydF4y2BadgydF4y2Ba 11.8gydF4y2Ba 6.7gydF4y2BaegydF4y2Ba 5.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 1.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 7.1gydF4y2BaggydF4y2Ba

收到一封带有网站链接的电子邮件,%gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 24.0gydF4y2Ba 32.2gydF4y2Ba 25.2gydF4y2BadgydF4y2Ba 16.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 26.3gydF4y2Ba 14.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 13.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 14.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 21.9gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 9.5gydF4y2Ba 13.9gydF4y2Ba 10.4gydF4y2Ba 5.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 10.5gydF4y2Ba 5.5gydF4y2BaegydF4y2Ba 5.1gydF4y2BaggydF4y2Ba 4.8gydF4y2BaggydF4y2Ba 10.5gydF4y2Ba

获取电子邮件类型中至少1种的时事通讯,%gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 54.5gydF4y2Ba 62.5gydF4y2Ba 59.3gydF4y2Ba 42.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 59.3gydF4y2Ba 37.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 34.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 30.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 48.2gydF4y2BaegydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 38.4gydF4y2Ba 44.0gydF4y2Ba 44.2gydF4y2Ba 26.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 42.7gydF4y2Ba 21.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 22.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 16.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 32.0gydF4y2BaegydF4y2Ba

通过普通邮件获取一份印刷版时事通讯gydF4y2Ba


愿意使用此方法gydF4y2Ba 65.9gydF4y2Ba 62.0gydF4y2Ba 60.5gydF4y2Ba 75.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 62.7gydF4y2Ba 80.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 77.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 80.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 68.1gydF4y2Ba


大多数人喜欢这种方法gydF4y2Ba 58.7gydF4y2Ba 51.9gydF4y2Ba 52.3gydF4y2Ba 71.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 54.1gydF4y2Ba 76.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 76.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 82.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 65.1gydF4y2BaegydF4y2Ba

一个gydF4y2Ba最喜欢的方法仅限于那些只指出一种方法的人,或者如果>1方法是最喜欢的方法。细胞百分比是基于年龄或种族/民族群体中每个人的加权数据。列上方的n是该组未加权的受访者数量。gydF4y2BaPgydF4y2Ba值≥。055未报告。看到gydF4y2Ba多媒体gydF4y2Ba的详细gydF4y2BaPgydF4y2Ba值。gydF4y2Ba

bgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,65-69岁年龄组的<.001)。gydF4y2Ba

cgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了年龄和性别后,非西班牙裔白人的结果<.001)。gydF4y2Ba

dgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,在65-69岁年龄组中<.05)。gydF4y2Ba

egydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了年龄和性别后,非西班牙裔白人的差异<.01)。gydF4y2Ba

fgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,在65-69岁年龄组中<.01)。gydF4y2Ba

ggydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制年龄组和性别后,<.05)的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

hgydF4y2Ba(不同gydF4y2BaPgydF4y2Ba=.050)的非西班牙裔白人在控制年龄组和性别后得出的结论。gydF4y2Ba

我gydF4y2Ba仅限于完成较长形式问卷的人。gydF4y2Ba

能够自己使用互联网或在某些帮助下使用互联网的人上网执行与健康有关的任务的意愿明显高于总体老年人口,与其他测量方法一样,具有显著的年龄组和种族/民族差异模式(见gydF4y2Ba表8gydF4y2Ba).然而,即使在那些能够使用互联网从网站获取健康信息或进行交流的老年人中,许多人也不愿意在网上执行与医疗保健相关的任务。当我们联系的子集的受访者表示能够使用互联网(单独或与帮助)的证据表明,他们或他们的代理使用至少一个病人门户安全特性(发送安全的消息,查看实验室测试结果在线订购处方补充,或使一个约会)在2013年,我们并没有发现显著的年龄差异(84.0%、84.0%和80.3%,65 - 69,70 - 74,和75 - 79岁组,分别)但确实发现显著(gydF4y2BaPgydF4y2Ba黑人(60.0%)、拉丁美洲人(74.0%)和菲律宾人(72.3%)老年人的使用率低于非西班牙裔白人(85.3%)或中国老年人(85.7%),即使在调整年龄和教育程度后,这一比例仍然存在。gydF4y2Ba

‎gydF4y2Ba
图1。65-79岁的人,如果他们的医生认为没有必要亲自去看他们,他们愿意进行视频访问的比例。(通过视频访问,患者和医生可以在使用智能手机、平板电脑或支持网络摄像头的电脑交谈时看到对方)。gydF4y2Ba
查看此图gydF4y2Ba
表8所示。愿意在线执行与医疗保健相关的任务gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

与医疗保健相关的任务gydF4y2Ba
所有gydF4y2Ba 按年龄分组gydF4y2Ba 由种族/民族gydF4y2Ba
65 - 79gydF4y2Ba 65 - 69gydF4y2Ba 70 - 74gydF4y2Ba 75 - 79gydF4y2Ba 非西班牙裔白人gydF4y2Ba 黑色的gydF4y2Ba 拉丁美洲人gydF4y2Ba 菲律宾gydF4y2Ba 中国人gydF4y2Ba
目前至少有时在不紧急的情况下使用安全消息与医生沟通,%gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 58.2gydF4y2Ba 70.0gydF4y2Ba 58.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 48.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 63.6gydF4y2Ba 33.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 36.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 32.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 55.6gydF4y2BadgydF4y2Ba

那些会上网的人gydF4y2Ba 71.8gydF4y2Ba 77.9gydF4y2Ba 70.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 68.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 74.6gydF4y2Ba 51.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 58.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 58.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 68.9gydF4y2Ba
目前至少有时在线查看实验室测试结果,%gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 54.4gydF4y2Ba 64.9gydF4y2Ba 55.4gydF4y2BaegydF4y2Ba 45.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 58.8gydF4y2Ba 31.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 36.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 33.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 63.6gydF4y2Ba

那些会上网的人gydF4y2Ba 67.1gydF4y2Ba 72.9gydF4y2Ba 66.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 63.2gydF4y2Ba 69.0gydF4y2Ba 47.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 57.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 60.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 75.3gydF4y2Ba
目前至少有时在网上订购处方补药gydF4y2BafgydF4y2Ba, %gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 35.7gydF4y2Ba 45.0gydF4y2Ba 39.1gydF4y2Ba 24.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 39.7gydF4y2Ba 20.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 22.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 12.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 36.1gydF4y2Ba

那些会上网的人gydF4y2Ba 44.4gydF4y2Ba 50.2gydF4y2Ba 47.8gydF4y2Ba 34.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 46.8gydF4y2Ba 29.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 36.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 22.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 43.4gydF4y2Ba
愿意在线填写健康问卷,%gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 49.1gydF4y2Ba 59.1gydF4y2Ba 52.0gydF4y2BaggydF4y2Ba 38.2gydF4y2BabgydF4y2Ba 54.5gydF4y2Ba 28.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 27.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 21.1gydF4y2BacgydF4y2Ba 41.6gydF4y2BacgydF4y2Ba

那些会上网的人gydF4y2Ba 61.5gydF4y2Ba 66.6gydF4y2Ba 63.5gydF4y2Ba 53.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 64.7gydF4y2Ba 43.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 45.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 39.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 51.5gydF4y2BacgydF4y2Ba
愿意在诊所使用平板电脑或触摸屏电脑完成健康问卷,%gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 7.4gydF4y2Ba 11.5gydF4y2Ba 7.9gydF4y2Ba 3.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 7.8gydF4y2Ba 6.7gydF4y2Ba 5.1gydF4y2BadgydF4y2Ba 3.9gydF4y2BadgydF4y2Ba 6.3gydF4y2Ba

那些会上网的人gydF4y2Ba 9.1gydF4y2Ba 13.0gydF4y2Ba 9.4gydF4y2Ba 5.1gydF4y2BabgydF4y2Ba 9.3gydF4y2Ba 9.5gydF4y2Ba 7.8gydF4y2Ba 5.6gydF4y2Ba 7.9gydF4y2Ba
愿意在线阅读健康计划或其他网站的健康信息,%gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 35.4gydF4y2Ba 42.4gydF4y2Ba 38.4gydF4y2Ba 26.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 39.1gydF4y2Ba 22.4gydF4y2BacgydF4y2Ba 20.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 15.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 28.3gydF4y2BaggydF4y2Ba

那些会上网的人gydF4y2Ba 44.3gydF4y2Ba 47.7gydF4y2Ba 46.5gydF4y2Ba 37.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 46.4gydF4y2Ba 34.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 33.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 29.8gydF4y2BacgydF4y2Ba 34.9gydF4y2BacgydF4y2Ba
愿意在健康计划网站或其他网站如YouTube上在线观看健康视频,%gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 24.5gydF4y2Ba 27.4gydF4y2Ba 27.9gydF4y2Ba 18.0gydF4y2BaegydF4y2Ba 26.7gydF4y2Ba 17.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 15.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 11.6gydF4y2BacgydF4y2Ba 24.3gydF4y2Ba

那些会上网的人gydF4y2Ba 30.5gydF4y2Ba 30.7gydF4y2Ba 33.4gydF4y2Ba 25.7gydF4y2Ba 31.4gydF4y2Ba 26.8gydF4y2Ba 24.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 20.2gydF4y2BacgydF4y2Ba 30.3gydF4y2Ba
愿意考虑(“是”或“可能”)与医生视频访问,而不是去办公室,%gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 33.8gydF4y2Ba 44.6gydF4y2Ba 36.6gydF4y2BaegydF4y2Ba 22.0gydF4y2BabgydF4y2Ba 36.5gydF4y2Ba 24.8gydF4y2BaggydF4y2Ba 20.6gydF4y2BaggydF4y2Ba 19.3gydF4y2BaggydF4y2Ba 31.6gydF4y2Ba

那些会上网的人gydF4y2Ba 41.7gydF4y2Ba 49.5gydF4y2Ba 44.8gydF4y2Ba 29.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 42.8gydF4y2Ba 37.7gydF4y2Ba 32.8gydF4y2BaggydF4y2Ba 34.3gydF4y2BadgydF4y2Ba 36.0gydF4y2Ba
愿意通过电子邮件(电子邮件正文、pdf附件或链接)获取医疗保健相关信息,%gydF4y2Ba

所有gydF4y2Ba 50.9gydF4y2Ba 59.5gydF4y2Ba 55.0gydF4y2Ba 39.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 54.8gydF4y2Ba 36.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 34.0gydF4y2BacgydF4y2Ba 30.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 47.9gydF4y2Ba

那些会上网的人gydF4y2Ba 63.5gydF4y2Ba 68.1gydF4y2Ba 67.8gydF4y2Ba 53.5gydF4y2BabgydF4y2Ba 65.1gydF4y2Ba 56.3gydF4y2BacgydF4y2Ba 55.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 52.9gydF4y2BacgydF4y2Ba 58.1gydF4y2Ba

一个gydF4y2Ba对于“你能使用互联网从网站上获取信息或与他人交流吗?”的问题,“是”的答案是使用互联网的能力。大多数老年人可以自己上网,但有些人表示需要帮助或有人帮他们上网。使用电子邮件的能力被分配使用相同类型的问题和回答。细胞百分比是基于该年龄或种族/民族的每个人的加权数据。因为百分比是基于对不同问题的回答,所以未加权的细胞n是不同的。大多数细胞n可以从前面的表中确定,它们也提供在gydF4y2Ba多媒体附件4gydF4y2Ba.gydF4y2BaPgydF4y2Ba值≥。055未报告。看到gydF4y2Ba多媒体gydF4y2Ba的详细gydF4y2BaPgydF4y2Ba值。gydF4y2Ba

bgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,65-69岁年龄组的<.001)。gydF4y2Ba

cgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了年龄和性别后,非西班牙裔白人的结果<.001)。gydF4y2Ba

dgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制年龄组和性别后,<.05)的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

egydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制年龄组和性别后,65-69岁年龄组的差异<.01)。gydF4y2Ba

fgydF4y2Ba仅限于那些服用慢性疾病药物且不完全依赖他人订购处方补药的老年人。gydF4y2Ba

ggydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了年龄和性别后,非西班牙裔白人的差异<.01)。gydF4y2Ba

没有使用患者门户的老年人的特征gydF4y2Ba

2013年,在全部研究人群中,约40.53%(93,667/231,080)的老年人没有使用(或代表他们使用)四种患者门户功能中的任何一种(向医生发送安全消息,在线查看实验室检测结果,订购处方补充,或进行初级保健或视力保健预约)。在这些非门户用户中,80.20%(75,120/93,667)为70-79岁(38.89%,36,426/93,667,75-79岁),超过一半(56.49%,52911 /93,667)没有注册患者门户账户。gydF4y2Ba

为了更多地了解患者门户的非用户,我们将调查受访者与其2013年患者门户的使用数据联系起来。我们发现,在2013年没有使用过这四种门户功能中的任何一种的人中,56.6%的人即使在有帮助的情况下也不会使用互联网,12.8%的人使用互联网但需要帮助或其他人为他们使用,30.6%的人能够自己使用互联网。拉丁裔和菲律宾裔非门户功能用户的可能性明显高于非西班牙裔白人非用户(分别为70.1%、73.5%和52.5%)。gydF4y2BaPgydF4y2Ba而黑人(56.1%)和华人(56.0%)不使用门户网站功能的用户与非西班牙裔白人没有显著差异。75-79岁年龄组中未使用患者门户网站的老年人明显高于65-69岁年龄组的非门户网站用户(65.2% vs 42.5%)。gydF4y2BaPgydF4y2Ba<.001)为非互联网用户,54.1%的70-74岁非门户网站用户缺乏使用互联网的能力。超过40%(44.0%)的非门户用户可以轻松访问可用于访问互联网的设备(台式机或笔记本电脑、上网本、平板电脑或智能手机)。然而,在过去12个月里,只有三分之一(34.3%)的人从网站上获得过健康信息,只有24.7%的人认为,即使在帮助下,他们也可以通过印刷品或口头信息的URL访问一个网站。gydF4y2Ba

高中或以下教育程度的老年人使用四种患者入口特征中的任何一种的可能性明显低于至少有一些大学或拥有4年大学学位的老年人(分别为46.0%对71.6%和81.6%)。gydF4y2BaPgydF4y2Ba<。001为两个比较)。认为自己健康状况一般或较差的老年人使用这些门户功能的可能性明显低于健康状况良好或极好的老年人(58.0% vs 71.0%)。gydF4y2BaPgydF4y2Ba<措施)。黑人、拉丁裔和菲律宾人在教育和健康状况类别中使用任何门户的比例非常相似,非西班牙裔白人和中国老年人也是如此,因此我们将五个种族/族裔群体分为两个,以便按种族/族裔比较教育和健康状况。黑人、拉丁裔和菲律宾裔老年人使用门户网站的可能性明显低于非西班牙裔白人和华人老年人,无论他们是否接受过高中以上的正规教育(gydF4y2Ba图2gydF4y2Ba).认为自己健康状况一般或较差的黑人、拉丁裔和菲律宾老年人使用患者门户功能的可能性也明显低于具有类似健康状况的非西班牙裔白人和华人老年人。与健康状况良好的黑人、拉丁裔和菲律宾老年人相比,他们使用患者门户功能的可能性也要低得多。在非西班牙裔白人和华裔老年人的健康状况中,使用任何患者门户功能均无显著差异。gydF4y2Ba

在26%(288/843,未加权)表示有兴趣学习如何使用患者门户功能的非门户用户中,50.4%的人目前无法自己使用互联网,25.3%的人无法方便地使用数字设备上网。gydF4y2Ba

‎gydF4y2Ba
图2。2013年,在高中以下教育程度和健康状况较差的老年人中,患者门户功能的使用率明显较低,在这些弱势群体中,黑人、拉丁裔和菲律宾裔老年人的使用率更低。gydF4y2Ba
查看此图gydF4y2Ba

转向更多使用患者门户和在线交流的影响gydF4y2Ba

老年人被问及,在他们看来,医疗计划转向使用其网站是否使他们更容易或更难执行五项与医疗保健相关的任务(获取医疗计划福利和成本信息,与医生沟通,获得实验室检测结果,获得健康状况和治疗信息,以及获得健康教育),以及全面管理他们的医疗保健。结果显示在gydF4y2Ba表9gydF4y2Ba.大多数老年人(47-75%)认为这些任务变得更容易了,但也有相当一部分人(11-17%)认为它们变得更难了。75-79岁的老年人明显比65-69岁的老年人更有可能,黑人、拉丁裔和菲律宾裔老年人明显比非西班牙裔白人老年人更有可能认为他们更难完成所有这些任务。华裔老年人与非西班牙裔白人没有显著差异。当我们调整自己使用互联网的能力时,种族/民族的差异在统计上变得不显著,但年龄组的差异仍然显著。gydF4y2Ba

表9所示。老年人对科技对医疗保健沟通和教育便利性的影响的看法gydF4y2Ba一个gydF4y2Ba .gydF4y2Ba
与医疗保健相关的任务gydF4y2Ba 所有gydF4y2Ba 按年龄分组gydF4y2Ba 由种族/民族gydF4y2Ba
65 - 79gydF4y2Ba 65 - 74gydF4y2Ba 75 - 79gydF4y2Ba 非西班牙裔白人gydF4y2Ba 黑色的gydF4y2Ba 拉丁美洲人gydF4y2Ba 菲律宾gydF4y2Ba 中国人gydF4y2Ba
获取有关您的健康计划收益和成本的信息,%gydF4y2Ba

更容易gydF4y2Ba 46.8gydF4y2Ba 50.2gydF4y2Ba 38.9gydF4y2BabgydF4y2Ba 46.1gydF4y2Ba 48.0gydF4y2Ba 47.2gydF4y2Ba 53.7gydF4y2Ba 50.5gydF4y2Ba

困难gydF4y2Ba 16.8gydF4y2Ba 13.8gydF4y2Ba 23.7gydF4y2BacgydF4y2Ba 15.0gydF4y2Ba 20.9gydF4y2BadgydF4y2Ba 23.4gydF4y2BaegydF4y2Ba 29.8gydF4y2BafgydF4y2Ba 21.1gydF4y2BafgydF4y2Ba
与你的医生沟通gydF4y2Ba

更容易gydF4y2Ba 73.3gydF4y2Ba 76.5gydF4y2Ba 65.9gydF4y2BaggydF4y2Ba 76.1gydF4y2Ba 58.2gydF4y2BafgydF4y2Ba 63.2gydF4y2BafgydF4y2Ba 61.4gydF4y2BafgydF4y2Ba 69.3gydF4y2Ba

困难gydF4y2Ba 11.8gydF4y2Ba 9.6gydF4y2Ba 17.0gydF4y2BaggydF4y2Ba 10.1gydF4y2Ba 16.7gydF4y2BadgydF4y2Ba 18.7gydF4y2BafgydF4y2Ba 24.4gydF4y2BafgydF4y2Ba 14.6gydF4y2Ba
能够得到实验室测试结果,%gydF4y2Ba

更容易gydF4y2Ba 74.8gydF4y2Ba 77.5gydF4y2Ba 68.6gydF4y2BabgydF4y2Ba 77.2gydF4y2Ba 60.0gydF4y2BafgydF4y2Ba 65.6gydF4y2BafgydF4y2Ba 64.9gydF4y2BadgydF4y2Ba 74.8gydF4y2Ba

困难gydF4y2Ba 11.1gydF4y2Ba 9.1gydF4y2Ba 15.7gydF4y2BabgydF4y2Ba 9.5gydF4y2Ba 16.6gydF4y2BaegydF4y2Ba 17.1gydF4y2BafgydF4y2Ba 21.0gydF4y2BafgydF4y2Ba 14.2gydF4y2Ba
获取有关健康状况和治疗的所需信息,%gydF4y2Ba

更容易gydF4y2Ba 59.5gydF4y2Ba 62.6gydF4y2Ba 52.4gydF4y2BabgydF4y2Ba 60.3gydF4y2Ba 53.3gydF4y2BahgydF4y2Ba 57.3gydF4y2Ba 56.4gydF4y2Ba 62.0gydF4y2Ba

困难gydF4y2Ba 12.9gydF4y2Ba 10.6gydF4y2Ba 18.2gydF4y2BaggydF4y2Ba 11.0gydF4y2Ba 18.0gydF4y2BadgydF4y2Ba 18.4gydF4y2BadgydF4y2Ba 26.8gydF4y2BafgydF4y2Ba 18.3gydF4y2BahgydF4y2Ba
接受健康教育,帮助你改善健康或降低风险gydF4y2Ba

更容易gydF4y2Ba 57.6gydF4y2Ba 61.5gydF4y2Ba 48.2gydF4y2BaggydF4y2Ba 58.3gydF4y2Ba 52.5gydF4y2Ba 54.3gydF4y2Ba 56.6gydF4y2Ba 57.8gydF4y2Ba

困难gydF4y2Ba 12.4gydF4y2Ba 10.1gydF4y2Ba 17.8gydF4y2BabgydF4y2Ba 10.5gydF4y2Ba 16.8gydF4y2BadgydF4y2Ba 20.0gydF4y2BafgydF4y2Ba 25.6gydF4y2BafgydF4y2Ba 17.1gydF4y2BahgydF4y2Ba
管理您的医疗保健,%gydF4y2Ba

更容易gydF4y2Ba 61.7gydF4y2Ba 66.2gydF4y2Ba 50.8gydF4y2BaggydF4y2Ba 63.2gydF4y2Ba 53.5gydF4y2BadgydF4y2Ba 56.5gydF4y2Ba我gydF4y2Ba 54.4gydF4y2BahgydF4y2Ba 61.7gydF4y2Ba

困难gydF4y2Ba 12.1gydF4y2Ba 10.0gydF4y2Ba 17.3gydF4y2BabgydF4y2Ba 10.5gydF4y2Ba 15.5gydF4y2BacgydF4y2Ba 19.0gydF4y2BafgydF4y2Ba 23.9gydF4y2BafgydF4y2Ba 15.4gydF4y2Ba

一个gydF4y2Ba老年人被问及医疗计划转向使用其网站和患者门户网站是否使他们更容易或更难获取信息并与他们的医生沟通。分析仅限于那些对他们执行这项任务的能力表达了意见(包括没有变化)的人。细胞百分比是基于年龄或种族/民族群体中每个人的加权数据。由于人们没有对所有任务表明意见,未加权的细胞n变化;它们在gydF4y2Ba多媒体附件4gydF4y2Ba.gydF4y2BaPgydF4y2Ba值≥。055未报告。看到gydF4y2Ba多媒体gydF4y2Ba的详细gydF4y2BaPgydF4y2Ba值。gydF4y2Ba

bgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,在65-74岁年龄组中<.01)。gydF4y2Ba

cgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,65-74岁年龄组的<.05)。gydF4y2Ba

dgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了年龄和性别后,非西班牙裔白人的差异<.01)。gydF4y2Ba

egydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba=.050)的非西班牙裔白人在控制年龄组和性别后得出的结论。gydF4y2Ba

fgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了年龄和性别后,非西班牙裔白人的结果<.001)。gydF4y2Ba

ggydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制了种族/民族和性别后,65-74岁年龄组的<.001)。gydF4y2Ba

hgydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba在控制年龄组和性别后,<.05)的非西班牙裔白人。gydF4y2Ba

我gydF4y2Ba显著不同(gydF4y2BaPgydF4y2Ba=.053)的非西班牙裔白人在控制年龄组和性别后。gydF4y2Ba


主要研究结果gydF4y2Ba

我们的研究发现,2013年,在北加州一个大型综合医疗保健服务系统中,近80%的65-79岁的成年人能够使用互联网和电子邮件,轻松访问计算机、移动电话和家庭互联网,并使用医疗计划的患者门户。在我们的三个老年群体中,互联网用户的比例并不比2012年皮尤互联网项目对老年人的全国调查高多少。gydF4y2Ba22gydF4y2Ba].值得注意的是,我们的患者门户使用率和调查结果都证实,向电子卫生的转变有可能限制老年人口中已经更容易受到慢性健康问题、医疗保健获取障碍和可能更差的结果的部分对健康信息的双向交流。gydF4y2Ba

具体来说,在已成为健康计划成员2年以上的老年人中,我们记录了2013年65-79岁KPNC成员在注册和实际使用健康计划患者门户安全功能方面的年龄和种族/民族差异,尽管所有成员都在多个接触点(例如,临床医生、接待员以及电子和邮件媒体通信)积极鼓励注册和使用患者门户。使用与患者门户注册和使用相关的调查数据,我们表明,即使在有能力使用互联网的老年人中,使用患者门户的种族/民族差异也存在。我们还表明,与受过良好教育和健康的老年人相比,受过高中或更低教育的老年人以及健康状况一般或较差的老年人使用患者门户的可能性更小,在更脆弱的群体中,黑人、拉丁裔和菲律宾人成为门户用户的可能性比非西班牙裔白人和华裔老年人更小。先前的研究发现,老年人在使用健康计划患者门户功能方面存在类似的种族/民族和年龄相关差异[gydF4y2Ba24gydF4y2Ba,gydF4y2Ba32gydF4y2Ba,gydF4y2Ba33gydF4y2Ba],但我们的研究使用了更多当前患者门户使用数据,并关注老年年龄组的差异。gydF4y2Ba

我们的研究发现,菲律宾裔和华裔老年人在健康计划患者门户网站的使用以及他们为健康目的使用互联网的能力和偏好方面存在显著差异,在大多数情况下,华裔老年人看起来与非西班牙裔白人相似,而菲律宾裔老年人看起来与黑人和拉丁裔更相似。这两个民族通常与其他亚洲民族结合成为一个广泛的“亚洲”种族/民族群体。我们的研究结果表明,这样做可能会在规划推出服务和传播卫生信息方面产生误导,导致多个亚洲亚群体之间的不平等。gydF4y2Ba

更重要的是,我们证明了基于老年人作为一个群体而不是按年龄队列和年龄队列内的种族/民族划分的互联网访问和数字参与偏好的描述性统计数据可以提供一幅欺骗性的乐观图景,显示老年人对患者门户网站和基于网络的信息的准备程度,而不是老年人口的某些部分的现实情况,特别是那些年龄较大、非白人、受教育程度较低的人。收入更低。在使用基于互联网的通信能力/意愿较低的人群中评估门户网站的使用情况,需要研究人员在缺乏全人群数据的情况下注意对受访者数据进行总体抽样和后分层加权,例如我们在账户注册和患者门户网站特征的使用方面进行的比较。在进行研究时,我们还发现黑人、拉丁裔和菲律宾老年人,尤其是那些没有注册使用医疗计划患者门户的老年人,对我们的调查做出回应的可能性明显低于非西班牙裔白人和华裔老年人,后者更有可能进行数字连接并使用患者门户。这表明,在多民族老年人群中分析eHealth参与情况或专门研究种族或民族差异的研究需要采用分层随机样本,对这些种族/民族群体进行过度抽样,不仅因为就个人而言,他们往往占老年人口总数的比例较小,而且因为这些种族/民族的老年人对研究调查的回应可能性要小得多。这也扩展到评估包括低收入和低教育程度等其他弱势群体在内的人群的互联网和电子卫生的使用和偏好。gydF4y2Ba

能够使用Internet和拥有电子邮件地址是注册患者门户帐户的基本要求,该帐户使成员能够访问安全门户功能、完成在线健康计划问卷(将回答直接提交到电子病历中),并与医疗保健提供者和其他健康计划工作人员进行安全电子邮件交互。随着越来越多的信息和与医疗保健相关的交易可以通过患者门户和健康计划网站获得,并且健康计划的医务人员和工作流规划人员假设大多数成年成员将迁移到基于web的交互,不能或不希望使用其健康计划的患者门户和网站的老年人可能会发现更难交互和访问信息和服务。在我们的调查中,在调查前一年中没有使用过四种主要患者门户功能中的任何一种的老年人中,只有不到一半的人能够在别人的帮助下使用互联网或电子邮件,四分之一的人没有可以用来上网的设备。除了互联网和电子邮件访问的差异外,我们发现大多数黑人、拉丁裔和菲律宾老年人以及接近一半的75-79岁老年人认为他们无法执行许多可以使用患者门户网站和健康计划网站完成的最常见的医疗保健相关任务。此外,我们发现这些种族/民族和年龄组在使用患者门户和网站进行这些任务的感知能力和偏好上的差异,甚至在互联网用户的老年人中也存在。这表明,要想成功减少老年人在使用患者门户网站和其他电子卫生模式方面与种族/民族和年龄有关的差异,从而减少健康和医疗保健获取方面加剧差异的风险,需要的不仅仅是通过基于社区的WiFi增加对互联网的接入,或者加大力度促进患者门户网站的注册和使用。gydF4y2Ba

尽管一些没有使用患者门户功能或健康计划网站的老年人表示,如果健康计划要求他们这样做,他们也表示,他们需要一个人(而不是基于网络的视频或指南)为使用这些基于网络的工具提供指导和支持。皮尤研究中心2013年的一项调查发现,66%不上网的老年人需要其他人的帮助才能上网。gydF4y2Ba21gydF4y2Ba].同一项调查还发现,在不上网的老年人中,只有13%的人认为他们有足够的知识可以自己上网,只有5%的老年人说他们可能在未来开始使用互联网或电子邮件。gydF4y2Ba21gydF4y2Ba].研究发现,老年人对互联网作为健康信息来源的信任度较低[gydF4y2Ba44gydF4y2Ba],使用健康计划网站时,信任可能不是那么大的问题。一个主要的障碍是,大多数老年人,特别是那些年龄≥75岁的老年人,将成为Prensky所说的基于网络的医疗互动的“数字移民”,他们在学校和工作期间使用计算机和互联网的经验有限,如果有的话。gydF4y2Ba45gydF4y2Ba].相比之下,大多数网站和患者门户网站是由“数字原生代”创建的,供大多数“数字原生代”成年人使用,而不是为老年人和不了解电子健康的成年人。老年人特有的许多与年龄相关的认知、身体和精神运动因素,可能会使他们难以使用数字技术,并感到学习使用复杂的、分层设计的健康计划网站所需的努力将超过使用它的好处[gydF4y2Ba22gydF4y2Ba,gydF4y2Ba46gydF4y2Ba].莫罗和秦[gydF4y2Ba46gydF4y2Ba]使许多病人以证据为基础的建议如何设计门户网站和网站使其更方便老年人使用,包括组织信息和任务的方式符合老年人的预期,简化与浅菜单和快捷链接网站导航,使它简单的门户执行常见任务,帮助他们管理自己的健康和与供应商,和使用字体和格式老眼睛容易阅读。许多建议更普遍地适用于使所有电子卫生素养较低的患者更容易与网站和患者门户进行交互的过程。因为老年人更有可能使用电脑上网,而不是智能手机或平板电脑。gydF4y2Ba47gydF4y2Ba],旨在让用户更容易在智能手机或平板电脑上使用患者门户功能的应用程序,效果不如一个登陆页面,其中包含易于识别的链接,指向常用的患者门户功能和患者教育资源,以减少导航困难。Permanente医疗集团的“我的医生在线医生”主页就是一个很好的例子,创建该主页的目的是让Kaiser Permanente北加州地区的健康计划成员更容易访问健康计划复杂网站上的患者门户功能和患者教育资源。(见gydF4y2Ba图3gydF4y2Ba).gydF4y2Ba

网页设计、数字技术的进步,以及更广泛的户外免费互联网接入,使得视力差、身体残疾、几乎没有电脑和互联网经验的老年人更容易上网寻求健康。此外,网站还会根据用户反馈不断改进。然而,如果老年人不知道这些进步,或者没有接受他们所需的培训和支持,他们可能不会尝试使用这些工具,特别是如果他们过去有过负面的经历。Watkins和Xie建议定制电子健康素养干预措施,以考虑到不同老年人口亚群体的已知学习风格以及使用互联网的初始经验水平,而不是使用一刀切的方法[gydF4y2Ba48gydF4y2Ba].对老年人面对面电子健康培训项目的评估显示,在获取健康信息的态度、技能和使用基于互联网的资源方面发生了积极变化[gydF4y2Ba49gydF4y2Ba,gydF4y2Ba50gydF4y2Ba].我们的研究结果表明,对于那些想要使用患者门户、网站和其他电子健康技术的人来说,如果以纸质手册、亲自研讨会或教程以及免费电话支持的形式提供,而不仅仅是基于web的资源,那么对大多数老年人来说,培训和持续支持将更容易获得。gydF4y2Ba

在我们的调查中,一些不使用互联网的老年人表示担心,他们会错过只有在网站上或通过电子邮件才能获得的重要信息,并且在没有亲戚或非正式照顾者作为中介的情况下,他们将失去处理与医疗保健相关的任务的能力。一些人还表示担心,随着基于网络的医疗互动变得更加常态化,他们将失去与医生和其他工作人员面对面或通过电话进行的互动,他们认为这些互动对培养他们与医疗服务提供者的关系很重要。这与“数字移民”对如何与他们的医疗保健提供者和医疗保健系统互动有不同的期望和偏好是一致的,这些期望和偏好可能与“数字原住民”大多数成人医疗保健计划成员和医疗保健提供者不仅可以接受而且希望的内容不一致。我们的调查结果表明,电子健康数字鸿沟已经导致相当比例的黑人、拉丁裔、菲律宾人和老年老年人感到,他们的健康计划部分转向基于网站的健康交流,使他们更难获取信息并与医生沟通。这尤其令人担忧,因为我们的研究和其他研究[gydF4y2Ba51gydF4y2Ba]表明,与非西班牙裔白人和亚洲人相比,黑人和拉丁裔老年人患有慢性健康问题、健康状况较差和残疾程度较高的比例[gydF4y2Ba52gydF4y2Ba],卫生知识普及程度也较低[gydF4y2Ba53gydF4y2Ba].gydF4y2Ba

卫生保健组织和政府项目在设计和实施卫生保健和卫生保健相关的传播战略时,需要考虑到技术获取和沟通/交易偏好的差异,这些传播战略针对文化和经济背景各异、年龄范围广泛的成年人群。虽然互联网和其他数字技术为人们提供了比过去更大数量的与健康有关的信息、自我保健资源和服务,并将在健康2.0中发挥重要作用[gydF4y2Ba54gydF4y2Ba],卫生保健组织将需要继续以更低技术含量的方式(印刷信息、dvd、电话、普通邮件)为那些不能或不想从网站和电子邮件访问这些资源的人提供类似的资源。gydF4y2Ba

医疗保健组织应该预料到,一些老年人口不愿意成为“数字移民”,他们希望继续就与健康有关的问题进行沟通,并通过亲自、电话和使用纸质印刷而不是电子材料进行其他类型的医疗保健相关交易。莫罗和秦建议,在这方面,医疗保健提供者向老年患者及其家庭成员发出一个明确的信息是非常重要的,即患者门户、安全电子邮件、基于web的患者教育资源、应用程序和其他电子健康模式是为了补充,而不是取代许多老年人重视的个人患者-提供者关系模式。gydF4y2Ba46gydF4y2Ba].例如,给医生留下语音信息应该像通过患者门户发送电子邮件一样简单。此外,医疗保健提供者需要确保有限的数字熟练老年人不会感到有压力,如果他们不能或不想使用患者门户与他们的医疗保健提供者和健康计划接触,就会安排家庭成员或朋友充当他们的数字翻译。鼓励使用数字翻译器不仅有可能破坏认知能力良好的老年人管理自己护理的自主意识[gydF4y2Ba55gydF4y2Ba]但也引发了许多与沟通有关的担忧,这些担忧导致人们建议不要让家人和朋友为有语言障碍的患者做医疗翻译[gydF4y2Ba56gydF4y2Ba].gydF4y2Ba

‎gydF4y2Ba
图3。永久医疗集团开发的医生主页的截图,使健康计划成员更容易使用健康计划的网站和患者门户。gydF4y2Ba
查看此图gydF4y2Ba

的优势gydF4y2Ba

我们的研究有几个优势。首先,本研究的患者门户组成部分使用了一个非常庞大和多样化的医疗年龄健康计划成员队列。健康计划本身代表了一个综合的医疗保健提供系统,具有高度发达的网站和患者门户。这使我们能够比较人群中患者门户使用的年龄组和种族/民族差异,其中所有成员都得到了广泛的鼓励,在至少2.5年的时间内注册患者门户,并可以访问相同的医疗保健系统和患者门户。gydF4y2Ba

其次,通过将患者的电子病历数据与患者门户功能的使用联系起来,我们能够限制使用患者门户进行在线查看实验室检测结果和在线订购处方补充的比较,这些老年人本来有理由执行这些任务——这是在以前的研究中没有对这个或其他健康计划人群做过的事情。gydF4y2Ba

第三,由于队列的规模和多样性,我们能够使用直接观察到的百分比,而不仅仅是逻辑回归模型中的优势比,来记录医疗年龄人群中显著的年龄组差异和年龄组内的种族/民族差异。我们同样能够证明,这些差异甚至在那些注册使用患者门户网站的人和那些可能有更大需求参与医疗保健系统的慢性疾病患者中仍然存在。gydF4y2Ba

第四,我们的调查样本使我们能够比较不同年龄群体和种族/民族使用数字设备和互联网的获取和能力,以及使用数字技术执行医疗保健相关任务的经验和偏好,这在65岁及以上的成年人中还没有进行过。我们还能够将调查数据与患者门户注册和使用数据链接起来。这导致我们发现了根据患者门户账户创建状态(门户研究组件中互联网访问的代理)不同的调查回复率,随后我们将其纳入调查权重因子。这也使我们能够使用真实的使用数据和自我报告的社会决定因素变量(如教育和互联网接入)来检查使用患者门户的社会决定因素。gydF4y2Ba

第五,我们能够区分患者在医疗保健相关任务中使用或愿意使用数字技术,以及他们一般使用这些技术的偏好。gydF4y2Ba

限制gydF4y2Ba

本研究的患者门户组件的一个局限性是,我们没有关于整个研究人群的总体互联网接入实践和其他因素(如教育和收入)的信息,以确定差异是由于这些类型的社会决定因素还是由于患者的偏好。作为使用互联网倾向的代理,我们比较了2013年创建患者门户账户的老年人对患者门户功能的使用情况;这与其他研究使用的方法相似[gydF4y2Ba13gydF4y2Ba,gydF4y2Ba18gydF4y2Ba].如上所述,我们还使用了本研究人群的一个子集的调查数据,以检查在不同的教育水平、健康状况和使用互联网的能力中,患者门户网站使用的差异是否持续存在。gydF4y2Ba

尽管我们能够检查在观察年期间,那些在年底之前注册使用患者门户网站的人在使用安全功能方面是否存在差异,但我们无法确定在用户创建患者门户网站账户之前还是之后,是否需要获得实验室检测结果或补充处方。我们假设所有成员都有机会使用门户来执行这些任务,因为根据设计,该研究人群中的每个人在研究期间之前都是至少18个月的成员,并且可以在创建患者门户帐户时立即激活它。gydF4y2Ba

调查的回复率低于我们的预期,特别是在黑人、拉丁裔和菲律宾老年人中,这限制了我们研究年龄组内种族/民族差异的能力。这些群体的人数少也可能限制了概括性。调查中包括的菲律宾和中国老年人的数量也比我们希望的要少,因为这些族裔最初只是为了试点研究的目的而选择的。如果在调查之前完成了对完整研究样本中患者门户使用的分析,我们可能会在样本中加入相当数量的菲律宾人和中国人,以提高统计的准确性,并有更多的统计能力来测试这两个亚洲民族在使用和偏好方面的差异。gydF4y2Ba

我们在调查中没有包括关于个人或家庭收入的问题,因为很大比例的老年人在以前的健康计划调查中没有填写收入问题,或者对被问到这个问题感到不安。我们确实询问了成本是否是家庭没有互联网的一个因素,并使用自我报告的教育程度作为社会经济地位的衡量标准。我们还使用了2011年KPNC成员健康调查的收入数据来描述该健康计划中年龄和种族/民族群体之间的收入差异,但我们无法阐明教育和收入对使用电子健康技术的机会和偏好的共同影响。gydF4y2Ba

最后,我们的调查中没有纳入健康素养的有效测量方法,因此我们无法研究健康素养在老年人获得健康信息技术的机会和偏好中起到的中介作用程度。gydF4y2Ba

结论gydF4y2Ba

我们的研究记录了老年群体在使用数字设备、使用互联网和电子邮件的能力以及在线或使用传统电话与美国医疗保健提供者和医疗保健系统互动方面的年龄、种族/民族和受教育程度的数字差异。我们的研究结果表明,之前被证明在获得医疗保健方面存在困难的弱势老年人亚群体,也可能受到电子卫生数字鸿沟的阻碍,无法获得及时的健康信息和建议,无法使用数字监测设备作为慢性疾病自我管理的一部分,利用节省成本的基于互联网的护理选择,如在线购买处方药和医疗设备,与医生和患者教育者进行视频访问。由于众所周知的健康状况和医疗保健获取和使用方面的差距正在扩展到电子卫生领域,我们不指望数字技术会自动降低社会经济梯度。gydF4y2Ba

为了确保电子卫生差距不会扩大特权群体和弱势群体之间的健康状况和获得医疗保健的差距,电子卫生倡议应嵌入跟踪系统,并衡量他们在获得和使用方面的差距。医疗保健服务系统、政府机构和其他为多元文化、多语言、多代际和社会经济多样化人群服务的组织应分析这些数据,以确定老年人与更广泛人群分开访问和使用电子卫生资源的差距。最重要的是,应监测电子卫生资源的获取和使用情况,不仅针对所有老年人口或已知已经上网的人群,而且还应监测种族/民族、年龄较大、教育程度低和低收入等社会决定因素。专注于高级健康和卫生保健的政府卫生机构和质量保证组织应该让卫生保健提供者和系统负责,证明所有患者都满意与他们的卫生保健提供者和卫生保健系统沟通的便利性,他们获得健康和卫生保健相关信息和建议的能力,以及他们获得低成本服务和产品的能力,无论他们是否能够上网。gydF4y2Ba

需要进一步的研究来探索年龄组和种族/民族电子健康差异在多大程度上影响患者-提供者沟通、患者教育和疾病管理资源的使用,并最终影响不同环境下的健康结果。还需要进行研究,以开发和评估网站、患者门户、在线患者教育资源、自我监测工具和电子健康设备设计改进的影响,这些设备访问基于互联网的健康资源,旨在减少目前阻碍许多老年人使用与健康相关的在线资源的身体、认知、精神运动、情感和财务障碍。最后,需要更多的研究来开发和测试针对老年人的干预措施,以增加患者门户、电子健康设备和其他电子健康资源的使用,包括电子健康扫盲计划、提供特定网站培训和支持的多模式方法,以及使收入有限的人更容易使用家庭互联网。gydF4y2Ba

致谢gydF4y2Ba

本研究由Kaiser Permanente北加州地区社区福利计划资助。我们要感谢以下人员对本研究的贡献:(1)凯泽永久健康研究中心的苏珊娜·吉莱斯皮(Suzanne Gillespie),她在我们制定调查内容时提供了宝贵的意见;(2) Kaiser Permanente National的数字分析和洞察小组的Hao Xiang,准备用于门户研究的kp.org使用数据集;(3) Kaiser Permanente研究部调查团队成员Teresa Y Lin, Pete Bogdanos, Alice Ansfield和Gary Salyer,他们协助调查数据收集和数据处理;医学编辑戴安娜·拉夫,感谢她帮助我们润色手稿。特别感谢Kaiser Permanente北加州健康计划的所有成员,他们花时间参与了这项调查gydF4y2Ba

作者的贡献gydF4y2Ba

NPG构思和设计了研究,制定了调查问卷,指导了研究中使用的调查,进行了手稿中报告的所有分析,并撰写了手稿。MCH在研究设计和问卷开发、分析解释和手稿写作方面进行了合作。两位作者都阅读并批准了最终的手稿。gydF4y2Ba

利益冲突gydF4y2Ba

没有宣布。gydF4y2Ba

‎gydF4y2Ba

多媒体附件1gydF4y2Ba

的单元格分母gydF4y2Ba表1gydF4y2Ba而且gydF4y2Ba2gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

PDF档案(adobepdf档案),39KBgydF4y2Ba

‎gydF4y2Ba

多媒体附件2gydF4y2Ba

调查问卷。gydF4y2Ba

PDF档案(adobepdf档案),316KBgydF4y2Ba

‎gydF4y2Ba

多媒体gydF4y2Ba

表1gydF4y2Ba-9表示显著性检验的确切P值。gydF4y2Ba

PDF档案(adobepdf档案),327KBgydF4y2Ba

‎gydF4y2Ba

多媒体附件4gydF4y2Ba

的单元格分母gydF4y2Ba表8gydF4y2Ba而且gydF4y2Ba9gydF4y2Ba.gydF4y2Ba

PDF档案(adobepdf档案),37KBgydF4y2Ba

  1. Irizarry T, DeVito DA, Curran CR.患者入口和患者参与:一项科学综述。中国医学杂志,2015;17(6):e148 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  2. 布卢门撒尔D.推出HITECH。中华外科杂志2010年2月4日;362(5):382-385。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  3. 在服务不足的种族和民族社区使用卫生信息技术。透视健康状况Inf Manag 2011;8:1f [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  4. 摩根AJ。身份与健康信息消费者:研究议程。卫生系统2015年2月27日;5(1):1-5 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  5. Mangano J. ComScore。2015年8月,尽管有报道称健康网站下降,但仍保持流行gydF4y2Bahttp://www.comscore.com/Insights/Blog/Despite-Reports-of-Decline-Health-Websites-Retain-PopularitygydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  6. 《皮尤研究中心互联网与美国生活项目》2013年1月15日。健康在线2013网址:gydF4y2Bahttp://www.pewinternet.org/2013/01/15/health-online-2013/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  7. Grover F, Wu HD, Blanford C, Holcomb S, Tidler D.使用电脑的病人希望家庭医生提供互联网服务。中国生物医学工程杂志,2002年6月;51(6):570-572。[gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  8. Singh H, Fox SA, Petersen NJ, Shethia A, Street RL。老年患者使用电子邮件与医生沟通的热情:横断面调查。中国医学网络学报2009;11(2):e18 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  9. Lyles C, Schillinger D, Sarkar U.连接点:健康信息技术扩展和健康差异。PLoS Med 2015 7月;12(7):e1001852 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  10. 西利-杰斐逊S,维克斯J,埃兰A,威尔逊先生种族和民族健康差异与平价医疗法案:状态更新。J种族健康差异2015年12月1日;2(4):583-588。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  11. Kontos E, Blake KD, Chou WS, Prestin A.电子卫生使用的预测因素:2012年健康信息全国趋势调查中关于数字鸿沟的见解。中国医学杂志,2014;16(7):e172 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  12. 老年人的互联网使用:与健康需求、心理资本和社会资本的关系。中国医学杂志,2013;15(5):e97 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  13. Lyles CR, Harris LT, Jordan L, Grothaus L, Wehnes L, Reid RJ,等。糖尿病患者的患者种族/民族和共享医疗记录的使用。医疗护理2012年5月;50(5):434-440。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  14. 劳伦斯D, Park H.教育差异和健康信息寻求行为的研究。网络心理行为杂志2007年2月;10(1):149-151。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  15. Jensen JD, King AJ, Davis LA, Guntzviller LM。低收入成年人对互联网技术的利用:健康素养、健康算术和计算机辅助的作用。中国老年医学杂志,2010年9月22日(6):804-826。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  16. 戈登NP。Kaiser Permanente研究部门,2010年4月,成人健康计划成员获取信息技术和获取健康信息和健康教育的首选方法17;获取信息技术健康信息的首选方法健康教育。Kaiser Permanente研究部,奥克兰,加州网址:gydF4y2Bahttp://www.dor.kaiser.org/external/IT_Access_and_Health_Ed_Preferences,_MHS2008__pubdate_April_2010/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  17. 戈登NP。2012年11月,老年人获取信息技术的途径和获取健康信息和健康教育的首选方法,2011网址:gydF4y2Bahttp://www.dor.kaiser.org/external/senior_it_access_2011gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  18. 戈登NP。研究部门,凯撒永久医疗保健计划,奥克兰,加州,2013年5月。Kaiser Permanente北加州2011年会员健康调查结果概要网址:gydF4y2Bahttp://dorext.kaiser.org/external/mhs_2011_highlights_report/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  19. Zickuhr K, Smith A. Pew研究中心互联网和美国生活项目,2012年4月,数字差异gydF4y2Bahttp://www.pewinternet.org/2012/04/13/digital-differences/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  20. Zickuhr K, Madden M. Pew研究中心互联网和美国生活项目,2013年6月,老年人和互联网使用URL:gydF4y2Bahttp://www.pewinternet.org/2012/06/06/older-adults-and-internet-use/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  21. Zickuhr K. Pew研究中心互联网和美国生活项目,2013年9月,谁不上网,为什么不上网gydF4y2Bahttp://www.pewinternet.org/2013/09/25/whos-not-online-and-why/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  22. 史密斯·a·皮尤研究中心互联网和美国生活项目,2014年4月,老年人和技术使用网址:gydF4y2Bahttp://www.pewinternet.org/2014/04/03/older-adults-and-technology-use/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  23. Sarkar U, Karter AJ, Liu JY, Adler NE, Nguyen R, López A,等。糖尿病患者使用互联网门户网站的社会差异:数字鸿沟超出访问范围的证据。美国医学信息学会2011年5月1日;18(3):318-321 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  24. Goel MS, Brown TL, Williams A, Hasnain-Wynia R, Thompson JA, Baker DW。注册和使用电子患者门户的差异。J Gen实习生医学2011年10月;26(10):1112-1116 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  25. 罗宾林DW,休斯顿TK,艾利森JJ,乔斯基PJ,贝克尔ER。管理式护理组织中使用个人健康记录的差异。中国医学信息杂志2009;16(5):683-689 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  26. Greysen SR, Chin GC, Sudore RL, Cenzer IS, Covinsky KE。老年人的功能障碍和互联网使用:对患者门户网站有意义使用的影响。JAMA Intern Med 2014 7月;174(7):1188-1190 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  27. 格尔,罗森博格,德米里斯,拉克鲁瓦,帕特尔。有和没有残疾的老年人使用技术的模式。老年医学2015 Jun;55(3):412-421。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  28. Garrido T, Kanter M,孟D, Turley M, Wang J, Sue V,等。种族/民族、个人健康记录的获取和护理质量。Am J Manag Care 2015 Feb;21(2):e103-e113 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  29. Bailey SC, O'Conor R, Bojarski EA, Mullen R, Patzer RE, Vicencio D,等。患者获取互联网和移动技术方面的读写能力差异。健康预期2015年12月;18(6):3079-3087。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  30. Perrin A, Duggan M.皮尤研究中心。2015年6月美国人的互联网访问:2000-2015gydF4y2Bahttp://www.pewinternet.org/files/2015/06/2015-06-26_internet-usage-across-demographics-discover_FINAL.pdfgydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  31. Fox S, Rainie L.皮尤研究中心,2014年2月gydF4y2Bahttp://www.pewinternet.org/2014/02/27/the-web-at-25-in-the-u-s/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  32. Smith SG, O'Conor R, Aitken W, Curtis LM, Wolf MS, Goel MS老年人在线患者门户的注册和使用差异:来自LitCog队列的发现。美国医学信息学会2015年7月;22(4):888-895 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  33. 亚明CK, Emani S, Williams DH, Lipsitz SR, Karson AS, Wald JS,等。采用和使用个人健康记录方面的数字鸿沟。Arch实习生2011年3月28日;171(6):568-574。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  34. 戈登NP。凯撒医疗机构研究部。奥克兰;2009年8月Kaiser Permanente北加州地区老年人使用新信息技术进行医疗保健相关通信的准备情况URL:gydF4y2Bahttps://www.dor.kaiser.org/external/senior_readiness_internet-technologies_for_health_communication_2009/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  35. 史密斯·a·皮尤研究中心互联网与美国生活项目,2014年1月,非洲裔美国人与技术使用gydF4y2Bahttp://www.pewinternet.org/2014/01/06/african-americans-and-technology-use/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  36. 格尔,罗森博格,德米里斯,拉克鲁瓦,帕特尔。有和没有残疾的老年人使用技术的模式。老年医学2015 Jun;55(3):412-421。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  37. Choi NG, Dinitto DM.低收入家庭老年人的数字鸿沟:互联网使用模式、电子健康素养和对计算机/互联网使用的态度。中国医学杂志,2013;15(5):e93 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  38. 李维,杨克,马志强。美国老年人的健康素养和数字鸿沟。2015年3月30日(3):284-249。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  39. Greysen SR, Chin GC, Sudore RL, Cenzer IS, Covinsky KE。老年人的功能障碍和互联网使用:对患者门户网站有意义使用的影响。JAMA Intern Med 2014 7月;174(7):1188-1190 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  40. HealthyPeople.gov。健康人2020。健康传播与健康信息技术网址:gydF4y2Bahttp://www.healthypeople.gov/2020/topics-objectives/topic/health-communication-and-health-information-technologygydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  41. HITPC有意义使用工作组。healthit.gov。有意义使用第三阶段建议,2014年3月11日草案网址:gydF4y2Bahttps://www.healthit.gov/FACAS/sites/faca/files/hitpc_muwg_stage3_recs_2014_03_11.pdfgydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  42. 戈登NP。Kaiser Permanente研究部门,奥克兰,CA, 2012年1月北加州Kaiser Permanente高级会员人口与北加州非Kaiser Permanente覆盖的普通老年人人口的相似性:来自2009年加州健康访谈调查的统计数据URL:gydF4y2Bahttps://www.dor.kaiser.org/external/chis_kpnc_seniors_2009/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  43. SAS研究所有限公司SAS/Stat 9.3用户指南。Cary, NC: SAS Institute, Inc;2011.gydF4y2Ba
  44. 朱尔曼DM,柯奇M,郑凯,安立昌。老年人对互联网作为健康资源的信任:来自全国代表性调查的数据分析中国医学杂志,2011;13(1):e19 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  45. Prensky M. On Horizon, 2001年10月,数字原住民,数字移民第一部分gydF4y2Bahttp://www.marcprensky.com/writing/Prensky%20-%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immigrants%20-%20Part1.pdfgydF4y2Ba[访问时间:2016-02-23][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  46. 莫罗D, Chin J.技术作为医疗保健系统和老年人之间的桥梁。在:郑R,希尔R,加德纳M,编辑。让老年人参与现代科技:互联网使用和信息获取需求。Hershey, PA:信息科学参考;8月2012:59 - 79。gydF4y2Ba
  47. 安德森M.皮尤研究中心。2015年10月技术设备所有权gydF4y2Bahttp://www.pewinternet.org/2015/10/29/technology-device-ownership-2015/gydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  48. Watkins I, Xie B.老年人电子健康素养干预:文献系统回顾。中国医学杂志,2014;16(11):e225 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  49. 谢波,巴格JM。公共图书馆为老年人提供计算机培训,以获取高质量的互联网健康信息。图书馆信息科学研究2009年9月1日;31(3):155 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  50. 谢波。老年人电子健康素养干预的效果。中国医学杂志,2011;13(4):e90 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  51. 朱海燕,胡贝尔,马斯德-史密斯,马斯德。“为更好的健康与老年人合作”:在低社会经济社区的老年人中使用计算机和互联网健康信息检索。中国医学图书馆杂志2009 Jan;97(1):12-20 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  52. 吴俊华,Bierman AS, Elliott MN, Wilson RL, Xia C, Scholle SH.超越黑人和白人:种族/民族与老年人的健康状况。Am J Manag Care 2014年3月20日(3):239-248 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  53. 库特纳M,格林伯格E,金Y,保尔森C.美国教育部。华盛顿特区:国家教育统计中心;2006年9月美国成年人的健康素养:来自2003年全国成人素养评估的结果(NCES 2006-483)网址:gydF4y2Bahttp://nces.ed.gov/pubs2006/2006483.pdfgydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  54. Van De Belt TH, Engelen LG, Berben SA, Schoonhoven L.健康2.0和医学2.0的定义:系统综述。中国医学杂志,2010;12(2):e18 [gydF4y2Ba免费全文gydF4y2Ba] [gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  55. 李志强,李志强,李志强,等。老年患者及其家属的信息共享偏好。美国医学杂志2015年9月19日(9):1492-1497。[gydF4y2BaCrossRefgydF4y2Ba] [gydF4y2BaMedlinegydF4y2Ba]gydF4y2Ba
  56. 吉尔伯特乔丹。课程强化模块系列。华盛顿特区:国家文化能力中心,乔治敦大学儿童与人类发展中心;2005.反对在健康和精神卫生保健机构询问过程中使用家人、朋友和未成年人作为翻译的理由————在多元文化环境中交流网址:gydF4y2Bahttp://nccccurricula.info/communication/D15.htmlgydF4y2Ba[访问时间:2016-02-15][gydF4y2BaWebCite缓存gydF4y2Ba]gydF4y2Ba


‎gydF4y2Ba
KPNC:gydF4y2Ba北加州凯撒医疗机构gydF4y2Ba
non-LEP:gydF4y2Ba英语水平无限制gydF4y2Ba


G·艾森巴赫(G Eysenbach)编辑;提交04.09.15;V hervtis, R Patzer同行评审;对作者15.10.15的评论;修订版本收到02.01.16;接受23.01.16;发表04.03.16gydF4y2Ba

版权gydF4y2Ba

©Nancy P Gordon, Mark C Hornbrook。最初发表于《医疗互联网研究杂志》(//www.mybigtv.com), 2016年3月4日。gydF4y2Ba

这是一篇开放获取的文章,根据创作共用署名许可(http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/)的条款发布,允许在任何媒介上无限制地使用、分发和复制,前提是正确引用最初发表在《医学互联网研究杂志》上的原创作品。必须包括完整的书目信息,//www.mybigtv.com/上的原始出版物的链接,以及此版权和许可信息。gydF4y2Ba


Baidu
map