COVID-19大流行期间中国小学生及其家长对在线学习的体验和态度:问卷研究

简介

由于SARS-CoV-2的广泛感染，中国政府推迟了春节后的开学时间，以防止进一步感染[1］．面对面的社交活动也被禁止。中国教育部估计，超过2.7亿学生被困家中，其中包括1767万小学生[2］．

教育部规定，即使学校停课，在封城期间也必须继续教学[3.］．因此，在线教学在中国得到了严格的实施[4］．自2020年2月中旬以来，各级学校和教师在通过互联网或电视广播创建和提供在线课程方面作出了相当大的努力[5］．因此，这导致了人类历史上最大的在线学习活动。

先前的研究表明，在线教育在解决教育的可用性和效率方面具有巨大潜力[6，7］．然而，在线教育本身并不比基于课堂的方法更有效，其有效性取决于教学设计与有效学习原则的整合程度[8］．内容质量、交互性和平台可用性的差异可能会影响学习满意度[9，10，但目前尚不清楚中国小学在线教育中哪些方面最重要。以前关于在线学习问题的研究主要集中在大学生身上[11-14］．然而，很少有研究关注小学生对在线学习的体验和满意度。在之前的研究中提到的另一个局限性是，研究人员只从学生的角度评估在线学习满意度。然而，家长的意见也会影响学生的学习满意度，并能激励学生学习。10］．这是令人担忧的，因为在在线教育中，有几个因素(注意力、自律和相关因素)会导致一系列问题。15，16］．

本研究旨在调查中国小学生及其家长在COVID-19大流行期间对在线学习的经历和态度。此外，本研究还评估了第一堂在线课程开始后10天和40天家长对在线教育的满意度差异。

方法

伦理批准

本研究方案经安徽医科大学巢湖医院研究伦理委员会批准(批准文号:202001-kyxm-07)。参与研究的参与者收到了关于本研究的详细说明，并签署了电子知情同意书(家长同意学生参与)。所有参与者的个人信息都是保密的，包括他们的姓名和互联网协议地址。

调查问卷

该调查问卷旨在评估中国小学生及其家长的在线学习体验和态度(多媒体附件1)根据小学生家长关注的问题及以往的问卷[17］．每个问卷由1名学生和1名家长填写。为了防止选择偏差影响研究结果，每位父母都是随机选择的，并由其家庭选择。调查问卷共有16个项目，主要集中在获取基本信息，包括孩子的成绩和在线课程中使用的设备。之后，收集了更广泛的信息，包括参与者对在线学习的热情程度、在线课程的完成情况、布置的家庭作业的完成情况、父母的压力以及相关因素。1-12项由家长回答，13-15项由小学生回答。第16项是针对父母的公开评论;该调查旨在获取他们对在线学习的意见。为了衡量满意度，我们使用了一个10分制的评分系统(从1到10，间隔为1);1为最低满意度，10为最高满意度。 The questionnaire was written in Chinese and was not translated into any other language. Primary education in China is compulsory for all children who reach a certain age (6-7 years). Primary school students are usually between the ages of 6 and 13 and are in grades 1-6. With regard to our questionnaire, primary school students only had to answer three simple questions, which they understood and correctly answered.

我们对5对小学生(不属于研究小组)和7名心理学家进行了问卷预测。他们预先测试问卷，以确定问题和词语的可行性和理解，并提供反馈。最终版问卷的内容效度为0.86。问卷的Cronbach α为0.73，在适当的、可接受的Cronbach α范围内(0.70 - 0.95)[18，19］．基于Kendall样本量计算方法[20.]，最低样本量必须是问卷项目数的10倍，加上无效问卷数的20%。因此，由于量表由16个项目组成，本研究的最小样本量必须为192个。本研究获得有效问卷1008份，符合样本量要求。

调查协议

问卷是由作者制作和分发的。相关数据随后通过网络调查工具问卷之星(冉星信息科技有限公司)收集，这是一个专业的网络调查评估平台[21］．“问卷之星”可用于设计问卷、收集数据、创建自定义报告和分析结果。我们通过微信(腾讯控股有限公司)向潜在参与者发送了一份问卷链接，这是中国使用最广泛的社交媒体平台。

符合条件的参与者包括在COVID-19大流行期间参加在线教育的中国小学生及其父母。问卷调查在本研究中分两个阶段进行。在第一次在线课程后的第10天和第40天分发了一份包含16个问题的问卷。第一阶段，向867对亲子(867名小学生及其家长)发放问卷。在第二阶段，问卷发放给了141对亲子。

统计分析

参与者的回答按比例表达，并使用李克特量表记录，分为“好”、“一般”和“差”回答或“是”和“否”回答。连续变量(即满意度分数)与学生进行比较t测试。分类变量采用卡方检验或Fisher精确检验进行比较。数据分析使用PASW(预测分析软件)统计20 (IBM公司)。P<。05例被认为有统计学意义。

数据可用性

所有支持我们发现的数据都在手稿中。本研究中使用和分析的数据集可根据合理要求从通讯作者处获得。

结果

影响学生和家长在线学习认知的因素

在本研究的第一阶段，参与者总数包括867对亲子(每个孩子一个家长)——867名小学生和867名各自的父母。在第二阶段(第一次访谈后30天)，只有141对亲子(每个孩子一个家长)被纳入本研究。大部分学生(304/867,35.1%)为四年级学生(表1)．

在网络课堂使用的设备方面，低年级学生更倾向于选择电视。而六年级学生对以下设备的选择比例相对相似:手机(8/ 31,25.8%)、平板电脑(7/ 31,22.6%)、个人电脑(8/ 31,25.8%)、电视(8/ 31,25.8%;表1)．

表1展示了小学1-6年级学生参与在线学习课程的热情。调查结果显示，大多数学生(24/31,37.4%)对参与在线学习课程有热情。令人惊讶的是，22.6%(7/31)的六年级学生对在线学习课程不感兴趣。与其他年级学生的热情相比(P= .006;表1)．

关于完整性，开发了两个子项，与在线学习课程和伴随的家庭作业有关。令人惊讶的是，许多学生在网络课程或课后作业(表1)．值得注意的是，在线课程的完成程度在1年级(23/ 46,50%)和6年级(13/ 31,41.9%)均高于其他年级;结果显示，差异有统计学意义(P= .047;表1)．六年级学生完成的家庭作业最多，有近一半的学生表现良好(15/31,48.4%)(表1)．

在本研究中，我们设计了以下三个评估子类别用于小学生家长对网络课程质量的评估:有效性、可靠性和丰富性。结果显示，大部分小学生家长认为网络课程的信度(649/867,74.9%)、有效性(334/867,38.5%)、丰富性(564/867,65.1%)较好。然而，家长的观点在不同年级之间并不一致。因此，超过10%的一年级和六年级学生认为在线课程的效果较差(5/ 46,10.9%;5/31, 16.1%)。此外，有16.1%(5/31)的小学六年级学生家长认为网络课程不够丰富。

家长对网络学习的压力感知与满意度

这项研究评估了父母在孩子在线教育期间不得不应对的压力。该研究还测量了COVID-19疫情期间家长对在线学习的满意度(表2)．

如表2结果显示，低年级学生的家长比高年级学生的家长承受的压力更大。一年级学生家长(压力较大:21/46,45.7%)对孩子的网络课程压力最大(表2)．

满意度方面，大部分家长(675/867,77.9%)对在线学习课程感到满意;他们在满意度量表上得分在6分以上(10分制;表2)．与家长一致，大部分学生(641/867,73.9%)对在线学习课程感到满意;他们的满意度也在6分以上。六年级学生及其家长对网络学习的满意度最低，其次是一年级学生及其家长。有趣的是，虽然差异在统计上并不显著(P=.053)，六年级学生的满意度高于他们的父母。

调查结果显示，大部分家长(823/867,94.9%)及学生(811/867,93.5%)希望在日后的学习中回归面对面学习(表2)．有趣的是，16.1%(5/31)的六年级学生希望在未来继续参加在线课程。

小学生及其家长在随访过程中的态度

本研究分为两个阶段。第一阶段的调查在在线课程开始后10天开始，第二阶段的调查在课程开始后40天开始。小学生与家长在设备使用上无显著差异(P=.35)，热情(P=.73)，应力(P= 0.96)，或满意度(学生:P= .60;父母:P=.53)。

在完整性方面，第二阶段完成课程(11/141,7.8%)和课后作业(11/141,7.8%)的学生比第一阶段(完成课程:238/867,27.5%;完成作业:228/867,26.3%)。这种差异被证明具有统计学意义(完成课程:P<措施;完成作业:P<措施;表3)．此外，家长认为第二阶段在线课程的质量(有效性:130/141,92.2%;信度:133/141,94.3%)低于第一阶段(效度:807/867,93.1%;可靠性:838/867,96.7%)。相信课程可靠的参加者人数差异有统计学意义(P= . 01;表3)．

家长和学生对网络课程的满意度在第二阶段呈下降趋势(家长满意度:mean 7.21, SD 2.41;学生满意度:平均7.13，标准差2.45)与第一阶段调查(家长满意度:平均7.35，标准差2.35;学生满意度:均值7.25，标准差2.43);但两个阶段的差异无统计学意义(家长满意度:P= 53;学生的满意度:P= .60;表3)．

关于小学生网络教育的家长公开评论

在公开评论中，参与者(家长)表示，在线课程有效地利用了他们的时间和网络，因此在COVID-19大流行期间没有停课。在不足方面，家长们主要提到了以下六个方面:(1)对在线课程的及时互动感到失望;(2)担心学生不理解课程;(3)恼人的成人责任负担的增加;(4)对儿童视力的关注;(5)担心老师讲解不够详细;(6)担心学生对网络课程的兴趣和关注度下降。我们把细节总结在文本框1．

讨论

主要研究结果

COVID-19大流行从根本上改变了我们生活的许多方面。此外，保持社交距离和限制流动政策明显偏离了传统的教育实践[22-24］．因此，迫切需要创新和实施替代教育和评估策略[25，26］．然而，COVID-19大流行为在要求学生呆在家里的基础教育中更多地实施数字学习提供了机会[27］．在线课程提供的便利和灵活性似乎有助于这些课程的扩散和流行。28］．

尽管之前的研究已经断言学习者在网络环境中获得的知识略少[29-31]，我们的调查结果(在研究的第一阶段)显示，93.1%(807/867)的家长认为网络课程是有效的，能够传递知识。相反，加纳的一项研究发现，只有40名(18.7%)受访者认为他们能够在家有效地学习，而174名(81.3%)受访者不同意这种说法[32］．这些差异可能与不同国家在线课程的准备时间、学习内容和设备不同有关。中国的网络学习课程内容丰富，因为网络课程的教育内容是在疫情发生后很早就准备好的。此外，课程的设计使学生可以使用各种设备来参与，包括来自没有互联网连接的家庭的学生;他们仍然可以通过电视收看课程。这些措施极大地提高了中国在线学习的效率。但值得注意的是，在第二阶段的调查中，认为网络课程有效的受访者比例有所下降。这可能是由于长时间的在线课程使孩子们难以集中注意力，从而降低了他们的生产力。第二阶段的参与者人数仅为第一阶段参与者的四分之一(141/867,16.3%)。原因可能是在第二阶段，家长对网络调查的热情下降了。

满意度是决定在线学习质量的重要因素[33-35]，因为它反映学生对不同方面的学习服务的满意和满足[36］．本研究显示，大部分家长(675/867,77.9%)对在线学习课程感到满意;他们的满意度在6分以上。与家长一致，大部分学生(641/867,73.9%)对在线学习课程感到满意;他们的满意度也在6分以上。家长和学生对网络课程的满意度在第二阶段有所下降;然而，这并没有被证明具有统计学意义(父母的满意度:P= 53;学生的满意度:P= .60)。

调查发现，六年级学生及其家长对网络学习的满意度最低，其次是一年级学生及其家长。这些参与者认为课程效果不佳，不可靠，内容也不丰富。因此，对于小学生和家长来说，课程质量与满意度密切相关。考虑到六年级学生由于中考而面临压力是很重要的。这一点值得注意，因为在线课程只教授基础知识，不允许进行课外课程以提高考试成绩。由于刚从无忧无虑的幼儿园过渡到小学，一年级学生面临着认知压力。因此，他们更有可能出现适应障碍，从而导致对课程质量的评价较差。

其他关于满意度的研究表明，有一些因素会影响学生对在线学习环境的满意度，例如他们的互动和自我调节[37，38］．帕拉胡等[39]表明，学生、老师和同学之间的互动是影响学生在线学习满意度的一个重要维度。郭及同事[40研究发现，学习者与教师、学习者与内容的互动是学生满意度的显著正向预测因子。另一项研究结果支持了这样一种观点，即学习者与教师的互动有助于提高学生的满意度[41］．在我们调查的公开评论区，被报道最多的问题是在线学习中缺乏互动。这可能是第二调查阶段满意度下降的原因。孙与陈[42]指出，学生在线学习的主要困难是保持积极性、遵守时间表和有规律地学习。与第一阶段的研究不同，在为期一天的在线学习课程后，只有7.8%(11/141)的学生按时完成了课程和家庭作业。由于儿童的心理特点，很少有小学生能够持续完成网络课程并保持自律[43］．

我们研究的一个优势是，我们能够评估与在线课程相关的父母焦虑的原因。从家长的公开评论中可以看出，阻碍学生学习的最常见因素是缺乏互动。在线课程是提前录制的，因此学生和老师之间缺乏及时的双向互动。我们的研究结果表明，学生在网络课堂上普遍被动地接受信息，缺乏主动的交流。此外，学生经常不理解某些问题。因此，随着时间的推移，学生可能会对在线课程失去兴趣。另一个潜在的问题是，长时间的在线课程可能会导致学生沉迷于电脑和电视。此外，长时间接触电脑、手机或电视会导致小学生视力下降[44］．

我们的研究结果表明，缺乏互动性可能是影响中国小学生在线课程满意度的最重要因素。本研究的在线课程是提前录制的，之后再播放给小学生，教学信息单向流动。这令人担忧，因为清晰的解释和沟通对远程学习者来说尤其重要。相比之下，高收入国家的在线教育已经有所改善和提高。他们更强调互动性和学生参与度，并在规划在线课程时考虑了这一因素。例如，Hrastinski [45他在研究中提出了以下理论:

如果我们想要加强在线学习，就需要加强在线学习者的参与和互动体验。

Suppan和同事们[9]使用了一个高度互动的在线学习模块，该模块根据客户的及时反馈量身定制，并防止内容跳过。他们的研究结果表明，他们的模块可以提高医学生在知识获取方面的异步远程学习。基于互动网络直播的同步电子学习也已被验证是有效可行的[46］．这些结果与我们的结论一致。

在我们的研究中发现，家庭作业完成率低，家长压力大，这表明在线学习任务可能超出了学生和家长的能力，可能导致亲子冲突和情感问题。我们的数据与中国另一项基于网络的调查相一致，在该调查中，父母的焦虑自评量表结果显示焦虑程度高于正常水平。此外，17.6%的学生怀疑在网上在家上学期间遇到情绪问题[47］．另一项调查显示，73.9%的中小学生家长感到自己的负担加重了，而与这些家长相比，1-3年级小学生家长的负担加重程度更高(79.3%)[48］．

在这项研究中，13.6%(137/1008)的家长抱怨不得不监督他们的孩子，检查他们的家庭作业，并经常向老师反馈。这大大增加了父母的工作量、压力和烦恼。此外，一些父母无法帮助他们的孩子，因为他们没有受过教育。根据之前的一项研究，在大流行期间，巴西的虐待儿童和家庭暴力率以惊人的速度增长。这可能与家庭经济拮据、学校关闭增加家长负担、家长压力，以及在隔离期间难以处理孩子的易怒有关[49］．在我们调查的公开评论区，一位家长写道，当他监督孩子时，孩子在课堂上不守纪律，完成作业也很敷衍。这名家长变得特别暴躁和暴力，并说他甚至打了孩子。造成这种矛盾的原因可能是父母在监督孩子学习和批改作业时无休止地唠叨。这往往会导致孩子们感到他们的独立空间被极大地压缩，从而引起父母和学生之间的冲突。50］．

学术界普遍认为，中国存在着功利主义的教育教学理念。相信“熟能生巧”的老师要求学生在课上和课后做很多练习。由于小学网络课程是预先录制的，缺乏师生互动，教师将批改作业的责任转嫁给家长，这增加了冲突率和压力。因此，我们的研究结果为解决在线家庭教育中的亲子冲突和情感问题提供了一种新的策略。

限制

这项研究有几个局限性需要讨论。首先，样本量不是很大。在未来的研究中，应该使用更大的样本量来验证本文的结果。其次，这项研究没有比较小学生在线学习前后的考试成绩。考试成绩可以更直观地反映在线学习的效果。但是由于教育部的规定，我们无法获得小学生的成绩。第三，我们的量表没有提供人口统计数据，如年龄、性别或参与者的家庭收入。因此，不可能比较参与者人口统计数据之间的差异。这是一个问题，因为不同年龄、性别或收入水平的小学生对在线学习可能有不同的经历和态度。最后，我们没有调查教师对在线学习的态度。 These issues need to be explored in future research.

结论

据我们所知，这项研究是第一次评估COVID-19大流行期间同一家庭两代人对在线学习的经历和态度。在线学习可以防止传染病的传播，让小学生获得知识。大多数小学生(673/867,77.6%基线;112/141(随访79.4%)对参与在线课程非常热情，学生和家长对这些课程都很满意。在在线学习的初始阶段，学生能够充分完成所有的课程和课后作业。然而，随着时间的推移，按时完成功课和家庭作业的学生比例下降了。在这个后期阶段，学生和家长对网络课程的满意度下降。然而，一些在线学习任务可能超出了小学生和家长的能力，并可能导致情绪和行为问题。这项研究为旨在减轻家长压力和提高心理健康水平的政策变化提供了证据，包括禁止教师将检查家庭作业的任务分配给家长，以及增加在线课程中教师和学生之间的互动。