作者的回答:了解社交媒体信息和错误信息生产者对健康信息搜索的影响。评论“COVID-19大流行期间美国社交网站用户在社交媒体上寻求健康信息的行为:调查研究”

我们感谢Boudreau及其同事的[1]仔细考虑我们最近的调查研究[2该调查调查了美国人使用社交网站来了解和了解COVID-19大流行的情况。正如他们所指出的，我们调查了具有代表性的美国成年人样本(N=1003)，发现大多数SNS用户都没有与医疗专业人士核实过与covid -19相关的信息，而那些选择在社交媒体上关注可信、科学来源的人接种疫苗的可能性明显更大[2］．作为回应，布德罗和同事们指出，我们的研究——以及其他类似的研究——主要关注的是消费者，而不是社交媒体上医疗内容的生产者和出版商[1］．他们建议研究人员应该将注意力从“消费者转向信息的生产者”，他们特别强调了开发工具来评估和分类社交媒体上与健康相关的帖子的可能性，以帮助消费者区分医学上有效的指导和潜在的错误信息。

我们理解并肯定布德罗等人的[1建议，并在此基础上，我们将支持一种“以上所有”的方法来研究社交媒体。为了理解和跟上社交媒体在寻求健康信息方面日益增长和不断演变的作用，将需要一个综合的研究议程——借鉴各种不同的观点和方法技术。正如作者所建议的那样，这包括对内容和出版商可信度问题的更多关注，尽管应该指出的是，社交媒体往往模糊了出版商和消费者之间的区别[3.］．这也意味着卫生专业人员将需要了解和解释数据挖掘、自然语言处理和网络分析方面的新兴技术。这些对于识别有影响力的网络节点和理解卫生信息如何在复杂的社会网络中传播至关重要。作为参考，我们在2015-2016年寨卡病毒爆发期间进行了类似的分析[4］．

然而，在围绕社交媒体进行全面研究的过程中，研究人员不能忽视消费者的视角，这一点至关重要。我们同意，促进和确认“源头”的准确性至关重要，但了解消费者遇到、信任和依赖的健康信息来源也同样重要。不幸的是，最近的研究发现，许多美国人对科学的信任度正在下降，包括美国医学学会[5，6］．这在政治化的突发公共卫生事件中尤其突出，例如COVID-19大流行。再加上社交媒体平台本身的政治化和碎片化，我们发现自己沉浸在一个信息环境中，即使是质量标记也经常被解释为政治声明。虽然这些趋势不应归咎于卫生专业人员，但重要的是，他们必须意识到并对这些趋势作出反应。这意味着，研究人员和学者必须专注于了解消费者层面的偏好、行为和结果，同时努力从源头上改善健康信息。