JFR Res JMIR形式 JMIR造型的研究 2561 - 326 x 卡塔尔世界杯8强波胆分析 加拿大多伦多 v6i10e40726 36256835 10.2196/40726 原始论文 原始论文 了解青少年心理健康应用程序:与拉丁裔青年的焦点小组研究 Mavragani 孤挺花 赢得 钦比 拉莫斯 乔凡尼 Agapie 埃琳娜 博士学位 1 https://orcid.org/0000-0001-8292-9232 凯瑟琳 英航 2 https://orcid.org/0000-0001-7372-8973 Patrachari Sneha MHCID 1 https://orcid.org/0000-0003-2944-533X 尼瑞 玛莎 MSc 2 https://orcid.org/0000-0002-1253-3459 舒尔勒 斯蒂芬·米 博士学位 1 2
心理科学系 加州大学欧文分校 4201社会和行为科学门户 欧文,CA, 92697 美国 1 949 824 3850 s.schueller@uci.edu
https://orcid.org/0000-0002-1003-0399
部门信息 加州大学欧文分校 欧文, 美国 心理科学系 加州大学欧文分校 欧文, 美国 通讯作者:Stephen M Schueller s.schueller@uci.edu 10 2022 18 10 2022 6 10 e40726 2 7 2022 24 7 2022 12 9 2022 13 9 2022 ©Elena Agapie, Katherine Chang, Sneha Patrachari, Martha Neary, Stephen M Schueller。最初发表于JMIR形成研究(https://formative.www.mybigtv.com), 2022年10月18日。 2022

这是一篇开放获取的文章,根据创作共用署名许可协议(https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/)发布,该协议允许在任何媒体上不受限制地使用、分发和复制,前提是原始作品首次发表在JMIR形成研究,并被适当引用。必须包括完整的书目信息,https://formative.www.mybigtv.com上的原始出版物链接,以及版权和许可信息。

背景

越来越多的心理健康应用程序(MHapps)正在为年轻人开发。此外,年轻人是技术和MHapps的高用户。然而,人们对他们对MHapps的看法知之甚少。MHapps可能特别适合接触到传统精神卫生资源服务不足的青年,将他们的观点纳入其中对确保这些工具对他们有用尤为重要。

客观的

这项研究的目的是开发和试点一个过程,以一种结构化和协作的方式,引出年轻人对MHapps的观点。我们还试图从拉丁裔青年的角度了解MHapps,并以可能促进MHapps的发现、激活或参与的方式使用它们,特别是在拉丁裔人群中。

方法

我们创建了一系列由5个会议组成的焦点小组。这些小组介绍了不同类别的MHapps(认知行为治疗应用程序、正念应用程序和其他应用程序)。在每个类别中,我们选择了4个MHapps供参与者选择使用一周,并通过会话间和会话内的活动提供反馈。我们招募了5名15 - 21岁(平均18岁,标准差2.2岁)的青年。所有的参与者都是西班牙裔或拉丁裔。在完成所有5个焦点小组之后,参与者完成了一份简短的问卷,以收集他们对使用过的应用程序的印象。

结果

我们的焦点小组方法收集了关于年轻人对MHapps看法的详细和多样的信息。然而,我们也发现我们的一些方法在吸引年轻人方面并不成功,比如我们的课间活动。在我们的研究中,拉丁裔年轻人希望应用程序是可访问的,可关联的,以年轻人为中心的,简单的,可以与他们的线下生活相结合的。我们还发现,正念应用程序最受欢迎,但杂项和认知行为治疗应用程序被认为更有影响力。

结论

如果这些应用程序想要在支持他们的心理健康和幸福方面发挥作用,那么在MHapps上获得年轻人的反馈是至关重要的。我们完善了一个收集青年反馈的过程,并确定了对一组拉丁裔青年重要的因素。未来的工作可以更广泛,即招募更多不同青年的样本,或更深入,即从每个青年收集更多关于兴趣、需求、障碍或促进者的信息,或通过使用定性和定量的措施更好地理解MHapps的各种影响。尽管如此,这项研究促进了对年轻人,特别是拉丁裔年轻人如何看待这些工具的形成性理解。

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简介 背景

目前有大量的健康应用程序,据估计,到2020年,健康应用程序的数量将超过35万个,其中18%用于压力和健康,5%用于精神健康问题[ 1].尽管有这么多可用的心理健康应用(MHapps),但被下载的却很少,而那些被下载的应用很少能长期持续使用。针对抑郁症和焦虑症的MHapps调查发现,下载量前3名的应用占总下载量的90%,63%的抑郁症应用和56%的焦虑症应用在一个月内都没有固定用户。 2].另一项研究发现,MHapps在下载后15天的留存率中值为3.9%,而到了30天,这一数值便降至3.3%。 3.].因此,应用发现(即找到有用的MHapps)、应用激活(即开始使用MHapp)和应用粘性(即长期持续有效地使用MHapp)都是确保MHapps能够对消费者生活产生最大影响的主要障碍。

经常有人提出MHapps可以对年轻人产生重大影响[ 4- 6].大多数心理健康障碍出现在青春期或成年早期,这表明青年时期是心理健康的关键过渡时期[ 7].青年在获得照料方面面临许多障碍,包括结构性和感性障碍,包括对精神健康问题和服务的认识[ 8].有色人种的青年体验到更多的关怀障碍。他们不太可能生活在有心理健康提供者的社区[ 9接受传统心理健康治疗的白人[ 10 11].即使可以获得提供者和治疗,提供者也不太可能与他们的种族和民族背景相匹配,而且与文化相关的护理很少可获得[ 12 13].对于有心理健康需求的青少年,父母和其他成年人往往是照料的把关人。因此,青年往往首先通过非正式来源寻求护理,其中包括家人和朋友,但越来越多地包括基于互联网的信息和干预措施[ 14].黑人和拉丁裔青年在接受传统护理前寻求非正式支持的情况可能比白人青年更普遍[ 15].

MHapps可能是接触青年并提供心理健康支持和干预的一种有用的方式。智能手机的拥有率在11岁到18岁之间大幅上升。超过一半的11岁青少年和91%的18岁青少年拥有智能手机[ 16].因此,年轻人很喜欢使用科技产品,大多数人报告说他们几乎经常使用科技产品上网和与同龄人交流。 17].许多年轻人还报告说,他们正在使用或曾经使用过健康应用程序。最近一项针对14至22岁人群的代表性调查发现,69%的人曾使用过健康应用,而在有中度至重度抑郁症症状的年轻人中,这一数字攀升至75% [ 18].在这项调查中,年轻人使用的许多应用类别都与心理健康有关,包括睡眠(27%)、冥想或正念(17%)、减压(14%)、情绪跟踪(10%)、抑郁(9%)和酒精或药物使用(5%)。因此,青少年使用MHapp似乎很普遍。

MHapps可能特别有助于为传统上得不到充分服务的群体,如种族和民族少数群体提供心理卫生资源[ 19 20.].首先,如前所述,不存在能反映需要人口种族和民族多样性的足够劳动力。举个例子,在加州,拉丁裔占全州人口的38%,但只占4%的精神病医生和8%的心理学家[ 21].投资开发更好的渠道来培训和留住不同的精神卫生提供者应该是优先事项,尽管这一过程将需要时间,而且目前需要资源来帮助那些有需要的人。其次,MHapps可以克服地理障碍,在服务提供存在差距的地方可以更有效地部署。美国80%以上的县被指定为精神卫生专业人员短缺地区[ 22],而且有色人种的年轻人更不可能生活在有医疗保障的地区[ 9].第三,技术可能被视为一种更可取的资源,因为它易于获取,克服了交通或污名化等障碍。 20.或者只是因为有些人可能更倾向于使用MHapp而不是传统护理。使用技术提供心理健康服务的呼吁强调需要扩大现有心理健康资源组合,以促进市场细分;也就是说,确定目标消费者群体,以便更好地为这些群体定制产品,例如心理健康资源。即使少数种族和少数民族接受传统的精神卫生服务,他们接受的治疗次数也往往较少[ 23].因此,除了考虑如何更好地让少数种族和少数民族参与护理之外,我们还必须考虑如何设计护理,以便在他们到达时更好地为他们服务。MHapps可能是帮助解决这一挑战的解决方案之一。

尽管已有大量文献表明MHapps是有效的[ 24 25,专门针对年轻人的应用的评论显示,这方面的研究很少。[ 26 27]但已显示出一些积极的益处[ 28].除了很少有研究关注MHapps对年轻人的有效性外,大多数研究都关注那些从未进入消费者手中的应用的早期可行性或可接受性。例如,Grist等人[ 27]在他们的系统回顾中发现,在24项合格研究中描述的15个应用程序中,只有两个可以下载。针对青少年的MHapps研究的特点是吸收和参与程度低,缺乏人类支持等程序的规范,以及缺乏对幼龄儿童或传统边缘人群的研究[ 29].鉴于缺乏经验证据来说明MHapps对少数族裔和少数民族青年的有效性,更好地引出他们的观点和观点的过程可能有助于在这类人群中采用和部署MHapps。

因此,MHapps对年轻人的使用和热情与我们对这一群体的实际影响的理解之间存在差距。更好地了解年轻人,特别是有色人种的年轻人,对MHapps的印象是值得的,以了解他们会使用什么和为什么,潜在地为青年和有色人种的青年更好地设计和传播MHapps。

在研究过程中纳入青少年的观点

解决这一差距并为更好地设计研究以调查MHapps对青少年的潜在有效性提供信息的一种方法是将青少年对MHapps的观点,特别是目前青少年可获得的观点纳入研究[ 30.].事实上,研究已经采取了不同的方法来考虑年轻人的观点,包括专家意见、应用评论和与年轻人自己合作。一项研究与有青少年研究经验的心理学家开展了一个研讨会,以确定不同的青少年媒体偏好,然后分析应用程序功能,以确定这些媒体偏好的存在[ 31].媒体偏好包括社交连接策略、视频的使用、可定制性和丰富的互动。然而,他们发现这些策略在面向年轻人的应用中使用得很有限,社交连接是使用最多的,但互动多媒体体验的例子很少。若干研究与青年合作,共同设计数字精神健康干预措施[ 32- 35],包括MHapps,但这些研究的结果往往是早期的想法或功能原型,尽管有时会进行评估,但很少能进入应用商店或其他年轻人可以访问的地方。最后,许多研究都致力于从应用商店用户评论中理解MHapps。 36 37].尽管这些研究并没有特别关注针对年轻人的MHapps或仅来自年轻人的评论,但考虑到年轻人正在使用这些工具,有可能其中一些评论来自年轻人。总的来说,这些研究证明了与其他利用专家意见或内容分析的评估相似的结果。用户喜欢的应用程序是美观和功能多样化,同时允许个性化和定制的机会。此外,用户不喜欢易用性差的应用,也不喜欢专注于免费增值模式或紧急成本的定价模式。然而,这些评论的一个局限性是,这些提示是通用的,可能不会引出关于MHapps的方面的反馈,而这些方面可能最好地支持它们的设计和实现。

有多种方法可以收集人们对数字产品的印象,并与潜在用户合作,以更好地创造满足他们需求的技术。这些方法来自以人为本的设计领域,已被用于为年轻人开发MHapps的各种项目,或用于了解年轻人在与技术交互时的需求和兴趣。应用这些技术来更好地理解现有应用的印象也有助于理解这些技术的功能支持度以及这些技术的不足之处。在我们的研究中,我们借鉴了同步方法,使用了焦点小组,并采用异步远程社区(ARC)方法来指导我们的研究设计。ARC包括一组方法,旨在促进在给定距离上进行基于群体的研究[ 38].ARC已被用于各种应用程序,特别是用于与面对面协调可能存在挑战的人群合作,如患有罕见疾病的人群[ 39或被污名化的人群[ 40].ARC方法也被用于青少年,利用青少年熟悉的平台(如社交媒体和异步通信)利用数字交流,并平衡他们繁忙的日程[ 41].尽管ARC方法是在大流行之前创建的,但考虑到需要遵循物理距离协议,这些方法也有助于进行必要的远程设计工作。

在这项研究中,我们试图开发一个过程,以一种结构化和协作的方式将年轻人的观点纳入MHapps。我们试图在一小群年轻人中试验我们的方法,同时也试图了解他们对可用的MHapps的看法。我们特别感兴趣的是来自传统上服务不足和边缘化人群的年轻人的观点(考虑到MHapps有潜力克服他们所面临的障碍,以及与白人相比,这些人群对MHapps的知识相对缺乏),因此我们研究了具有拉丁裔背景的青年样本。我们对15到21岁的年轻人进行了为期5周的焦点小组调查,以完善将应用反馈整合到他们对MHapps的看法中的过程,并确定MHapps的一些可能成为发现、激活或粘性障碍或促进因素的特征。因此,我们将我们的工作框定在贡献我们的方法和从这些方法的小试点中学到的一些形成性的知识。

方法 招聘

我们通过一个当地的非营利团队招募参与者,该团队与来自弱势群体的青年,特别是拉丁裔青年合作,以加快科学、技术、工程、艺术和数学方面的准备工作。招聘是通过电子邮件和发布在非营利团队的Discord频道上的招聘信息进行的。在参与者参加的5个焦点小组会议中,我们为每一个参与者提供价值25美元的亚马逊礼品卡作为补偿,整个研究的最高补偿为125美元。

道德的考虑

所有年龄≥18岁的参与者均获得知情同意。对于年龄小于18岁的参与者,知情同意来自他们的父母或监护人,并获得参与者的同意。研究人员与这个非营利性团队已有合作关系,这有利于参与者和他们的父母或监护人同意参与者未满18岁。我们研究团队的一名成员向参与者提供了数字同意书或同意表格,并向年龄小于18岁的参与者的父母提供了数字同意书。一名非营利性团队的成员在必要时帮助他们与父母或监护人取得联系。机构审查委员会已从加州大学欧文分校(#2019-5609)获得批准。

在会话活动

我们进行了5次焦点小组会议,每周1次,总共5周。在前三周,每周,参与者使用一个新的MHapps类别,然后讨论他们在接下来的会话中使用的应用程序。在第四周,参与者被要求从我们这几周介绍的所有应用中选择一款应用使用。在每个环节中,我们收集了参与者在过去一周使用的应用程序的反馈。在第五阶段,我们讨论了参与者使用的所有应用程序的反馈。

应用程序类别包括认知行为治疗(CBT)应用程序(第一周)、正念应用程序(第2周)和其他应用程序,这些应用程序不属于一个类别,包括应对应用程序、日志应用程序、情绪跟踪应用程序和同伴支持应用程序(第3周)。每个类别包含4个应用程序。这些应用被选来代表年轻人使用的MHapps的一般类别和流行MHapps的功能。此外,我们的研究团队利用了我们识别和评估应用程序的经验,并根据之前的分析考虑了年轻人使用的应用程序[ 42].本周讨论的4个应用程序中的每一个都被分配给不同的参与者(2个参与者使用同一个应用程序)。

我们为我们的方法选择了焦点小组,因为焦点小组使我们能够通过参与小组讨论来对比不同的应用程序。我们使用这种方法来讨论相关应用程序的不同类型的功能。焦点小组还使我们能够解决与青少年合作时的已知挑战[ 43通过使研究人员和青少年之间的权力动态更容易平衡。我们借鉴了设计理论,即围绕不同原型的讨论可以增加参与者之间的融洽关系,并分享他们各自参与的原型。 44].我们还建立在之前的工作基础上,通过让参与者接触不同类型的设计和功能,可以引出对用户最重要的功能的反馈[ 45].

焦点小组会议结构

每个焦点小组会议约为90分钟,安排时间大致相同( 表1):打破僵局,在参与者和研究人员之间建立融洽的关系,讨论和活动有关在过去一周(2-5周)分配给参与者的应用程序,简要介绍下一周应用程序的核心概念(如CBT或正念),并分配参与者在下一周将使用的应用程序。为了确保所有的应用程序都得到了评估,每个参与者都选择了一个不同的应用程序,直到至少有一个人选择了所有的应用程序。然后我们要求参与者在接下来的一周内使用他们选择的应用程序。在第四周的环节中,参与者可以选择一款他们在过去几周已经使用过的应用,也可以选择一款他们感兴趣的全新应用。

会议主题和分配的应用程序的概述。

小组讨论的活动 MHapps一个分配
星期1

研究概述

相互了解(打破僵局)

介绍了认知行为疗法b

Mindshift

Sanvello

Woebot

Wysa

星期2

相互了解(打破僵局)

CBT应用反馈

介绍了正念

顶部空间

洞察力计时器

发光

微笑的心

星期3

相互了解(打破僵局)

正念应用的反馈

“健康攻略”简介

Covid教练

Daylio

Moodflow

谈论生活

星期4

相互了解(打破僵局)

对各种应用程序的反馈

上周作业的概述

回顾和选择前几周的应用程序

前一周的一个应用程序

星期5

相互了解(打破僵局)

反思所有应用

应用程序设计活动

N/Ac

一个MHapp:心理健康应用。

b认知行为疗法:认知行为疗法。

cN / A:不适用。

收集意见的焦点小组活动

我们收集了参与者在过去一周内使用指定应用程序的体验反馈,在第2周到第5周总计90分钟的会话中,有大约50分钟。参加者在一个名为Miro的远程互动白板上填写便利贴[ 46,以回答指导性问题。然后,参与者与小组其他成员口头分享了他们使用该应用程序的经验。我们用以下问题来引导讨论:“你最喜欢这款应用的哪一点?、“你最不喜欢什么?”、“你认为这样的应用程序对像你这样的年轻人有什么用处?”、“你认为像你们这样的年轻人缺少什么应用程序?”以及“如果你可以为像你这样的年轻人设计一个(类别,例如CBT、正念、心理健康)应用程序,你会有什么不同的做法?”

Between-Session活动

我们使用一个基于web的社区平台与参与者进行交流,并从参与者那里获得更多关于他们使用应用程序的体验的信息。我们选择了Discord [ 47因为参与者已经在使用它作为我们招募的社区的一部分。这些活动的目的是捕捉参与者在生活中使用应用程序时的观点,而不是在焦点小组会议中反思他们的使用。我们计划每周提供3个问题。我们使用了一个名为“健康机器人”的通用用户配置文件,它会在Discord ( 图1).该档案由一个研究小组成员控制。我们将该账户命名为“健康机器人”,以鼓励用户与该账户互动,就像它是一个聊天机器人一样,并更适应与聊天机器人而不是人共享的匿名性。有些问题是在为这项研究创建的所有参与者共享的通道中提交的,而其他问题则是通过直接消息提交的。这些问题促使参与者使用该应用程序,并就他们使用该应用程序的体验提供反馈。

在第一个焦点小组会议之后,Discord立即开始了参与。那一周我们继续问第二个问题:

现在你已经设置了应用程序,尝试一个活动!一些例子包括记录你今天的感觉,回顾过去的记录,听一段视频等等。你觉得这个应用的哪些方面有用或者没用?在频道中分享。

示例:通过Discord平台发送给与会者的消息。

后续调查

在参与结束时,参与者收到了关于他们使用的应用程序的后续调查。他们被要求在每个类别中指出他们使用的应用程序。对于他们所选择的每款应用,他们都会被问及以下问题(回答选项) 文本框1

本调查改编自One Mind psychberguide消费者评价问卷[ 48]及有关流动应用程式评分表的问题[ 49],在另一项研究中已由服务使用者推荐供消费者评估[ 48].这包括星级评分、满意度(通过推荐产品的可能性来表示),以及关于他们最喜欢和最不喜欢应用程序的开放式问题。这些问题也与其他情况下用于评估技术和应用程序的问题一致,如应用商店的星级评分或净推广者评分。

对他们使用的应用程序进行跟踪调查。

在你使用这款应用的一周内,你使用它的频率是多少?(1)一周中的一天;一周中的几天;3、每天一次;4、每天多次)

你最喜欢这款应用的哪一点?(自由文本响应)

你最不喜欢这款应用的哪一点?(自由文本响应)

如果有的话,这个应用程序对你的健康或你的感觉有什么影响?(1,负面影响;2、没有影响;3、积极影响小;4、中等到较大的积极影响)

在被要求使用这款应用的一周之后,你还在继续使用它吗?(1无效;是的)

你会向可能从中受益的人推荐这个应用程序吗?(1)一点也不——我不会向任何人推荐这个应用程序;2、我会推荐这款应用的人很少;3、也许——有几个人我会推荐这本书;4、我会向很多人推荐这个app;5、当然——我会向所有人推荐这个应用程序)

你对这款应用的整体评分是多少?☆——这是我用过的最差的应用程序之一;2,☆☆;3、☆☆☆——一般;4,☆☆☆☆;5、☆☆☆☆——我用过的最好的应用之一)

分析策略 青年反馈的定性分析

我们使用主题分析来分析焦点小组数据,采用归纳法[ 50来概念化主题。一名高级(EA)和初级(SP)研究人员使用描述性编码方法对焦点小组文本进行开放编码[ 51].代码一行一行地描述了参与者提到的主题。根据数据对编码进行了归纳识别。由于数据样本较少,我们没有遵循固定的码本;相反,我们针对参与者讨论的不同主题进行编码,然后将主题概念化。识别的代码示例包括易于消费的内容、个性化、社交和内容的相关性。这两名研究人员密切合作,讨论来自所有焦点小组的数据。在得到的编码的基础上,两位研究人员通过总结编码数据的简短备忘录,将数据概念化为彼此相关的主题。在每周的会议上,研究人员讨论了数据中的代码和主题。两位研究人员将子主题分为个性化、与他人的联系和内容的可靠性等主题。 The other 4 researchers in the team assessed the subthemes and provided feedback, which led to a slight reorganization of the themes as presented in the results. Because the data collected centered on feedback about the functionalities of the apps, the themes that were conceptualized are also connected to app functionalities (eg, content type, features, and design of the app). We did not conduct interrater reliability, as any misalignments in coding supported our process of synthesizing data, understanding themes, and revising memos [ 52].提出的主题是全面的我们的样本,但考虑到小样本量和本研究的形成性质,我们不打算达到数据饱和。

研究方法分析

研究团队反思了研究设计的各个阶段,并评估了哪些阶段在吸引年轻人方面是成功的:我们吸引年轻人并与他们建立融洽关系的方式,我们如何与参与者群体接触,以及我们在焦点小组会议期间和会议之间设计的活动。因为这是一个初步的和形成性的研究,我们的研究团队每周开会讨论这周的会议,对下周的活动做任何修改,并讨论吸取的教训。我们注意到,我们进行研究程序的团队没有包括任何自称为拉丁裔的成员。然而,这项研究是现有研究伙伴关系的一部分,研究对象是从一个非营利团队招募的,非营利团队的成员塑造了研究设计和招募考虑因素。例如,我们一致认为焦点小组是合适的,并使用非营利团队现有的Discord基础设施进行会议之间的交互。这个非盈利团队的成员还将我们的招聘目标指向了参与该项目的学生,从而影响了谁愿意参与。该研究团队包括1名从事>10年定性研究(EA)和另一名>5年定性研究(SMS)的研究人员。除了在这个项目上与这个非盈利团队合作之外,我们的团队还与拉丁裔社区进行了多年的研究和临床培训,并与拉丁裔调查人员合作。

结果 参与者

每个焦点小组有5人参加。参与者年龄在15 - 21岁之间(平均18岁,标准差2.2岁)。在5名参与者中,4名(80%)是女性,1名(20%)是男性。所有参与者都认为自己是西班牙裔或拉丁裔,还有1名(20%)参与者也认为自己是黑人。

焦点小组的见解 概述

参与者希望应用程序具有一系列功能,以适应年轻人的需求和实践,例如与青少年问题相关的主题内容,轻量级和有趣的内容,以及简短的互动练习或内容。年轻人指出,这些应用程序的内容来自权威来源。这些年轻人还强调了与他人建立真正的社会联系的重要性。

个性化的内容与年轻人的需求

参与者分享说,他们经常发现这些应用程序的内容对年轻人遇到的问题不够具体。用户提到想要针对他们的人口特征、年龄、挑战和人生阶段专门设计的应用。其中一名目前正在上高中的参与者认为,“年轻人应对的不同时间线或里程碑,[特别是]高中毕业,以及引导成人生活”可能对青年社区的其他人有帮助。

自定义内容和应用程序显示

参与者发现,根据他们的特殊兴趣定制内容的数量将有助于他们与应用程序的互动。当参与者可以自定义应用程序中显示的主题,以便更好地与他们的兴趣相一致时,就会出现这种有用的剪裁(P4)。参与者还想通过改变应用程序中使用的颜色来定制应用程序的外观和感觉(P4和P1)。他们也更喜欢为用户定制的话题,例如,通过避免敏感的话题:

我考虑到有些人可能有心理创伤之类的。就像,哦,你宁愿不看与某些主题相关的帖子吗?所以在你还没看到任何东西之前,他们就问了你这个问题,我真的很喜欢。

P4

参与者重视能够捕捉他们个人情况的活动。例如,P4重视有机会创建一个计划来管理自己的焦虑,这是个人的,而不仅仅是听或阅读关于主题的一般性内容。当内容符合参与者的生活时,他们觉得应用程序更有关联性:

我点击了其中一个管理压力(短音频剪辑),它们都让我看到了,哦,这也是我的故事。

P1
针对青少年使用科技的内容:“点亮心情”

参与者希望MHapps能够补充他们在使用技术时所从事的活动类型。他们希望内容的持续时间与他们对娱乐技术的使用相一致:

如今,人们更喜欢娱乐性的东西,而不是耗时的东西。所以为了。青年to want to use a wellness app, they would have to bring in entertainment...maybe...including games, like something to make it more fun.

P5

另一名与会者提到,重要的是要有“点亮情绪”的内容,使其“轻于情感”,如喜剧内容,或视觉和互动元素,如表情包和贴纸(P2)。他们认为这可能与与技术的积极互动更一致:

我觉得这种类型的应用应该更像是,我想把它作为我日常生活的一部分,真正能给我带来快乐。

P2

他们认为与心理健康相关的内容可以与其他类型的吸引人的内容交替播放:

也许我不想被问到我过得怎么样。也许我只是想玩个游戏。

P1

另一种让内容更轻量级的方法是通过鼓励信息:

当我醒来时,带有鼓励话语的通知已经在那里了。我只需要点击它,它就会带我去冥想。

P5
与线下活动融合 概述

几名参与者提到,他们并没有一直随身携带手机,或者他们更喜欢在非数字环境下进行应用程序支持的某些活动;例如,在纸上写日记。一些参与者(P1和P2)没有预见到使用数字工具写日志:

我很少用手机使用其他应用程序,主要是上网和YouTube。

P1

一位与会者认为,在他们的日志活动中获得补充支持可能是有用的;例如,通过获取可以指导活动的日志模板(P2)。

重视内容多样性而非单一焦点应用

参与者发现,访问一系列内容很有价值,因为这可以让他们控制使用什么功能:

有很多不同的类别,我只是选择了那些我需要帮助的。

P4

感兴趣的参与者的内容类型包括信息文章、音频内容、冥想视频或社交内容,以帮助他们与他人的经历联系起来(P4和P5)。参与者重视看到不同主题的内容,如工作、锻炼、睡眠、营养、正念、情绪或管理大流行(P3、P4和P5),并表示不愿意使用只关注一个主题的应用程序,如焦虑(P3和P4)。他们更喜欢应用程序中的娱乐功能。他们想通过音乐播放列表来提升情绪(P4)。

与他人联系:重视接受和提供真实的支持

参与者更看重具有社交元素的应用,这让他们感到不那么孤独(P2, P4和P5)。他们更感兴趣的是与其他用户建立社区,而不是应用的一般内容(P5)。他们确定了与他人建立联系的4种不同需求:能够分享具有挑战性的内容、看到积极或激励性的内容、获得他人的支持以及向他人提供帮助。

参与者希望与有类似经历的人分享他们的经历和奋斗:

一个安全的空间,在这里有相同感受的人可以互相交谈,知道他们并不孤单。

与会者无法从记录中识别

参与者希望在网上有一个空间来谈论他们无法与他人谈论的事情:

我觉得这是为那些找不到倾诉对象的人准备的,所以他们会用这个应用来发泄自己的生活。

P5

P1觉得从经历类似挑战的同伴那里获得支持比从应用中的普通内容获得支持更有用:

链接到可以帮助你的人…谁知道他们在做什么…

P1

参与者还认为,为他人提供支持也能给他们带来满足感。一名参与者在社区论坛上发布了一条积极的信息,希望它可以帮助其他需要支持的人(P5)。

参与者重视真实的联系。他们不愿意和那些他们不认识的人联系。例如,参与者无法识别app上其他人的一些社交资料是真人还是与人无关的某种自动账户(P4)。

跟踪进展

参与者重视通过跟踪功能看到自己的成长,如情绪跟踪或保存的日志记录(P2)。P2指出,他们觉得自己无法亲自评估自己的情感成长,而这款应用允许他们反思自己的进步:

当你不跟踪自己的进步时,你不会意识到自己走了多远。但当你能看到它时,它可以是积极的或消极的,但有时它通常帮助你调整你的心态。

P3
快速接触内容

一些参与者发现,通过短时间的用户粘性和轻量级交互快速从应用中获取价值非常重要(P1和P4)。P4提到,当他们想要放松时,他们会重视音频内容,因为他们能够得到快速放松所需的支持,或快速完成一项活动,如识别焦虑(P4)。他们不喜欢使用对话应用程序,因为这需要花费太多时间才能找到有用的解决方案。他们发现,当应用程序具有交互性时,它很有价值;例如,对话界面感觉像是在与治疗师交谈(P4)或与另一个人交谈(P3)。

易用性

参与者看重应用程序的简单性:“简单易用……你知道该往哪里走,就像你在自己的房子里走一样”(P2)体现在简单的布局、美学和功能上。参与者希望内容易于导航,并让他们快速知道如何使用应用程序,“你只知道……在那里可以找到一切”(P2)。参与者认为太多的特征让人不知所措:

这个应用程序中弹出了很多不同的功能……可能会感到不知所措。

P4

当应用程序包含太多的功能时,它会让用户很难找到想要的内容,甚至是用户之前访问过的内容,这导致了挫败感:

那款应用里的所有东西都乱七八糟,很难找到我之前看过的话题,再也找不到了。

P5

参与者觉得冥想应用在这方面做得特别好:

尤其是冥想。而且我觉得它们很简单,人们不会觉得他们是在刻意为之。

P4
让应用内容与用户的使用环境相匹配

如果内容与他们当时的需求相关,参与者“更倾向于实际使用该应用程序”。在一个例子中,一名参与者使用他们的应用程序来放松,因为应用程序有与他们的预期用途相关的类别,在一天结束时放松下来。因为用户的兴趣与应用相一致,他们能够更有意义地参与到应用中:

我看到一篇关于有时难以入睡的文章。我对那篇关于睡眠的文章很感兴趣。

P4
内容的可靠性和可访问性 应用和免费内容的可访问性

参与者指出了让他们难以参与应用程序的某些方面。例如,有一个应用程序包含了一个社区功能,人们可以在这里用外语发帖。P5担心有些人可能通过他们的帖子表达需要帮助,但他们可能无法提供帮助,因为他们不懂语言。

参与者重视应用中免费内容的可用性,并发现频繁的升级到付费版本的请求是破坏性的:

这是真的推动…需要购买…溢价....每次我打开应用程序。

P2

参与者更喜欢使用免费内容丰富的应用程序:

这款应用肯定要好得多。我觉得有更多的内容是免费的,可供公众使用。

P3和P5

试用版的应用程序也让参与者在试用期结束后不愿意接受该应用程序的好处。

内容的可靠性

一些参与者发现,重要的是要知道应用程序的内容是由专业人士验证的,它是没有偏见的(P1)。他们想要确保人们可以联系到职业,如果他们愿意:

我觉得在这个阶段,应该把它和专业人士联系起来,因为我们在这里处理的是心理健康问题。

P1
Between-Session活动

当我们开始这项研究时,学生对通过Discord进行的课间活动的回应数量非常低,只有2个用户回应。在这段时间里,我们第一次在Discord上发布消息,使用的是一个机器人发送更新的帐户。这并没有收到回应,所以我们将我们的更新更改为由我们的一个本科生研究员发布。我们还在焦点小组会议中询问了Discord的参与度,并鼓励参与者对提示做出回应。这促使另一位与会者做出了回应。然而,他们的反应是一致的,并且与我们在焦点小组中所学到的内容重叠。因此,在第二周之后,我们停止了课间活动,因为参与度很低,而且我们在反馈会议中没有收到额外的信息。我们还认为,将参与者的反馈限制在焦点小组中更有益,这样可以更深入地讨论。

后续调查

在后续调查中,我们确定了两个与应用整体反馈相关的主题。 组织在所有应用类别(CBT、正念和其他应用)中,应用的关注度都被认为是一个重要方面。参与者报告说,他们更喜欢界面简单、“切题”、有条理、易于操作的应用程序。他们不喜欢出现太多的标签、功能或步骤来获得他们想要的支持。 付款这是第二个主题。总体而言,参与者表示,他们不喜欢大多数功能只能在付费版本中使用,也不喜欢看到付费内容的推广。这与与会者在整个会议中的意见一致,即他们认为这类应用应该是免费的,或者表示如果存在免费版本,他们就不太可能下载需要付费的应用。

平均而言,参与者报告称,所有应用程序对他们的心理健康有微小的积极影响。虽然1个CBT应用、2个正念应用和1个杂项应用被报告为“没有影响”,但没有人表示这些应用有负面影响。杂项应用的影响最大,其次是CBT应用,然后是正念应用。

当被问及他们在被分配使用的一周内使用应用程序的频率时,参与者最有可能报告使用该应用程序的“一周有几天”。与CBT或其他应用程序相比,参与者在研究结束后继续使用正念应用程序的可能性略高。在5名参与者中,2名(40%)报告称,他们在被要求使用CBT和其他应用程序的一周后继续使用它,3名(60%)参与者报告称,在被要求使用正念应用程序后,他们继续使用正念应用程序。参与者给应用类别分配的平均星级评级是CBT应用3星,正念和其他应用3.6星,总共有5颗星。

讨论 主要研究结果

在这项研究中,我们开发并改进了一个获取各种MHapps反馈的过程。我们的一系列焦点小组让我们初步了解了拉丁裔年轻人对我们所选的MHapps的偏好,以及他们对应用的好处和使用的看法,尽管参与者的样本很小。随着我们在程序中获得经验,我们做了一些改变;例如,删除会话之间的活动,并添加一个最终会话,以获得所有MHapps的印象。尽管在5个焦点小组的过程中改进了方法,我们仍然在这些会议中确定了一些一致的初步主题,提供了一些拉丁裔青年对MHapps的看法的印象。

拉丁裔年轻人希望应用程序在内容和功能上以年轻人为中心。然而,以年轻人为中心的内容不仅意味着在语言、视觉或例子方面制作适合他们年龄的内容,还意味着让互动变得简短和有趣。我们的参与者还强调了MHapps能够超越数字组件并促进有意义的离线互动的重要性。我们的后续调查还显示,MHapps的评分可能会因所问问题的类型而不同。尽管CBT应用程序的评分比其他应用程序低(3.0比3.6),但它们被评为比正念应用程序更有影响力。我们将在随后的部分中讨论我们的发现,包括从参与者那里学到的见解和对我们方法的反思。

年轻人希望MHapps能够反映年轻人的问题、兴趣和技术使用。许多现有的MHapps,甚至是那些声称专注于年轻人的,通常只包含最小的表面剪裁,如改变示例或美学[ 53].其他方法包括使用游戏化等技术,这可能会吸引一些年轻人。另一方面,其他人可能会发现游戏忽视了心理健康问题,并希望采取更严肃的方法。 33].事实上,另一项研究使用研讨会的方法,与年轻人一起为福祉技术构思多种想法,发现了对不同参与策略和技术类型的兴趣[ 32].因此,值得注意的是,“青年”不是一个同质的人口,不同的亚人口之间存在差异(例如,特定的年龄范围、性别或性别认同、种族或民族背景)。

我们的研究聚焦于拉丁裔青年的亚群体。虽然我们不能评论哪些主题是拉丁裔青年特有的,因为我们没有一个比较组,但值得反思一些注意到的事情。我们的参与者注意到通过MHapps建立社会联系的重要性。在比较西班牙语和英语使用者的其他移动健康研究中,社会联系的重要性已被注意到,发现西班牙语使用者强调社会支持的感觉,而英语使用者强调内省和自我意识[ 54].很难区分这些发现中有多少与一般的年轻人或拉丁裔年轻人有关,而进一步的工作可以在不同的子群体中复制这些方法,以帮助产生更具体和明确的设计建议。

青少年也会经历不同的发展过程。因此,采用发展科学的视角可能会为MHapps和其他以青少年为中心的技术引入可见性[ 55].为在针对青年的MHapps中更好地反映青年的偏好,一个建议的解决方案是在设计过程中纳入青年和各种青年利益攸关方[ 56].事实上,各种共同设计的方法(如问卷调查、访谈、焦点小组、互动工作坊和会议)可能有助于征求青年的意见,并可根据发展阶段和所需信息的类型加以选择[ 34].我们在这个项目中使用了一些联合设计方法来征求关于已开发的MHapps的信息,但是当然,这些方法应该先于完全开发的产品。

MHapps的评估方法也值得考虑。现有若干评估框架或系统,例如美国精神病学协会框架[ 57]、“一心精神指南”和协助利益攸关方进行精神健康和健康恢复技术评估的框架[ 58].虽然这些框架旨在协助不同利益攸关方(包括消费者、提供者、宣传组织、付款人和卫生系统)的决策,但它们往往需要专门的知识。这导致由具有应用这种评价框架的专门知识的个人进行评价。因此,虽然在这些框架的开发过程中可能征求了消费者的意见[ 48 59],需要采纳来自消费者,特别是来自不同背景的消费者的自下而上的投入。有些衡量标准与消费者有关,例如手机应用程序评级量表的用户版本[ 60]或系统可用性量表[ 61,但这些大多是为了征求反馈的问题,而不是过程。我们的方法既有过程也有问题,我们在后续调查中使用的许多问题都源自这些措施[ 48 60].

我们还发现,根据提问方式的不同,年轻人的反馈存在差异。例如,我们发现最受欢迎的应用程序(如正念)与最具影响力的应用程序(如CBT和其他应用程序)之间存在差异。考虑到应用商店提供的海量信息,许多研究人员使用评级来了解MHapps的用户视角。 36 37].然而,这些信息可能会掩盖对应用的更细微的看法。例如,我们在研究中发现的正念应用和CBT的具体差异,可能反映了这些内容是如何传递给年轻人的。值得注意的是,我们没有收集关于这些应用程序影响的正式结果度量;因此,我们的调查结果完全基于年轻人的主观视角。对传统精神卫生服务的研究发现,年轻人的偏好并不总是与更好的结果一致[ 62].因此,这些应用程序可能会对健康和临床目标产生有意义的影响,或者满意度和临床结果并不一致,但需要额外的研究来验证这一点。与我们之前关于区分应用发现(识别应用)、激活(开始使用)和沉浸(重复和持续使用)的重要性的观点一致,有可能是有助于满意度的元素,如美学和易学性,可能会让人们从MHapp开始,但临床有效性(即受益)可能会导致持续使用。其他研究发现,在早期和长期使用中,人们确实讨论了与使用障碍和促进因素相关的不同因素[ 63],进一步探索满意度和益处的贡献的研究在这里可能是有用的。例如,经历早期症状变化的人可能更有可能停止使用MHapp(即“快乐放弃”),但如果症状再次出现,可能更有可能重新使用它,或将其推荐给其他与类似问题斗争的人。

对上一届青年设计的应用程序的反思

在我们最后的焦点小组会议中,我们让参与者使用基于web的协作平台设计他们自己的应用程序。参与者收到了一系列的提示,这些提示涵盖了他们所识别的不同的共同特征(例如,症状跟踪、分散注意力的工具、游戏、信息和资源链接)。参与者一致认为简单是主要的设计特征,但其他共同特征包括信息、冥想或正念工具,以及到其他资源的链接。这与失业人员和主要工作人员在COVID-19大流行期间为帮助人们摆脱困境而确定的MHapps的流行特征极为相似[ 64].我们的一些参与者还注意到了分散注意力的工具,研究中也发现了这些工具[ 64,尤其是在失业工人中。然而,这些兴趣与MHapps的共同功能有些不一致,研究发现,最常见的功能,无论是单独的还是结合的,都是日志和情绪跟踪[ 65].事实上,在278个MHapps中,只包含日志和情绪跟踪的MHapps占16.5% [ 65].许多MHapps往往是复杂和多功能的;然而,我们的参与者提出了简单而有针对性的建议。IntelliCare的应用套件被设计为包含简单、功能单一的应用[ 66],对该套件用户的分析发现,参与者倾向于使用他们可用的各种应用的特定子集[ 67].特别是对于年轻人,他们往往是技术通和技术参与,如果给定的MHapp不能满足他们的需求或过于复杂,他们可能会使用其他技术,可能不是专门为心理健康设计的,以满足他们的需求。应该努力更好地理解年轻人如何将MHapps作为其数字生态的一部分使用,以及他们目前如何使用技术来支持其心理健康和福祉,从而缺乏什么需求和机会。

与青年交往的方法论课程 招聘及社区伙伴关系

我们与那些已经参加过教育社区的年轻人接触。我们的研究小组以前也与社区进行过接触。这些年轻人乐于参与研究,这可能是由于组织的规范和与研究团队的合作关系。他们也很有洞察力,并积极提供反馈,这对通过其他方式招募的青年来说可能是不可能的。尽管如此,与该组织的青年合作有助于更快地建立信任和合作。它还提供了将我们的研究结果反馈给组织领导层的机会,以考虑这些教训如何影响其他努力,让他们的年轻人参与活动,或考虑技术支持他们的健康的机会。

熟悉参与小组和研究团队

参与者在小组讨论开始前就已经相互认识了。然而,研究团队没有也不知道他们之间的任何关系。这可能会在团队中造成不平衡,因为研究团队是团队的局外人。对于未来的工作,我们建议考虑一个不太熟悉的团队,这样每个人,包括研究团队,都能以一种平衡的方式相互了解。或者,我们的研究团队可以花更多的时间来了解年轻人,并在转向数据收集之前建立一种融洽的关系。另一种方法是,只有在参与者相互见面的同步焦点小组会议之后,才转向远程活动[ 68].其他吸引儿童及青少年参与参与式设计的作品[ 69 70],特别是利用COVID-19大流行所需要的远程活动,同样证明了在开始和在我们所进行的扩展设计活动中不断与儿童和青少年建立融洽关系的必要性。

与青年的接触和数据收集

我们发现,作为焦点小组会议的一部分,进行破冰活动是有益的,因为它让参与者从与其他参与者和研究团队分享自己的信息开始。我们建议将破冰活动保持在较短的时间内,这样可以为活动提供热身,但不会占用大量的时间。焦点小组的主要推动者之一是一个本科生(KC),我们发现这是有益的,因为这个学生比我们的其他推动者(EA、SMS和MN)更接近参与者的年龄,可以在讨论中更多地与他们联系起来。我们还发现,在与年轻人交流时,使用非正式的语言,包括表情符号,是很有用的。虽然我们最初试图通过一个模拟机器人的账户发送更新,但我们发现,当我们的一个本科生团队成员(阿什利·麦金农)发送消息给Discord频道时,年轻人的更新量略多。我们认为,这是因为参与者更多地与人打交道,而不是与一般的机器人打交道。

使用社交网络进行数据收集

我们使用Discord频道在会议间隙与年轻人进行交流。这是有益的,因为他们已经在使用Discord进行其他活动,我们为这项研究创建的Discord频道是更广泛的Discord社区的一部分。然而,研究团队并不熟悉该社区的规范以及该群体如何使用这些规范。我们的互动和问题并没有在网上得到参与者的回应。我们建议在未来,研究人员使用参与者熟悉的社交平台,但与他们现有的社区是分开的(例如,一个单独的Discord服务器,一个单独的Slack频道,或一个社交网络上的私人小组)。这允许研究人员定义社区和参与的规范。与以往工作的指引类似[ 69],研究人员可以设计活动,鼓励在早期或在焦点小组期间使用平台,以使参与者熟悉他们预期如何使用平台。

限制

这项工作受到其形成性的限制;也就是说,我们的工作对象是通过一个特定的社区伙伴关系招募的一小部分年轻人。然而,我们也想指出这项工作的其他局限性,这可能对其他在类似领域开展工作的研究人员有所帮助。如前所述,青年人口不是同质的。我们研究的参与者年龄在15到21岁之间,这是青春期的中后期。研究人员应该注意他们最感兴趣的青年人口的年龄范围,并认识到在这个快速发展的时期,用发展科学的视角来理解青年和技术的相互作用是必要的。我们还只研究了自认为是拉丁裔的年轻人,我们的结果可能不能代表MHapps在其他人群中的观点。如果我们使用不同类别的MHapps,我们也可能获得不同的见解。我们的最后一个分类是一个杂项分类,我们可以替换我们使用的分类(如CBT或正念),或扩展焦点小组会议的数量,以关注不同类别的应用程序,如跟踪或同伴支持应用程序。并不是我们项目的每个方面都按照计划进行,我们必须在此过程中调整方法; for example, removing between-session activities. We expect that other projects likely change their initial plans and encourage other researchers to share these deviations as an opportunity to help others conducting similar work. Our team did not include members with a Latinx personal background. It is possible that participants would be less likely to connect and open up with our team members if they shared a Latinx personal background or that our analyses did not capture some elements of the Latinx experience because of the positionality of our research team. Finally, it is worth calling out some specific things that we did not hear from the participants we worked with. For example, recent work has called out several aspects related to the digital divide that might be barriers to use among marginalized groups, such as cost and internet and device access [ 71].很难弄清楚这些担忧是否普遍存在于年轻人中,也许是因为他们是最懂技术的人,特别是这些年轻人,也许是因为我们从一个专注于科学、技术、工程、艺术和数学的非营利性团队招募了他们,或者是因为我们选择的应用程序专注于免费产品。然而,重要的是要注意到,随着知识和技术的不断发展,与数字素养和技术获取相关的假设是值得检查和重新检查的。

未来方向与工作

我们确定了一系列针对年轻人需求的MHapps个性化需求。应用程序的内容应该与年轻人的兴趣和情况有一定的主题相关性。需要在今后的工作中了解与青年最相关的主题以及应该以何种方式提出这些主题。例如,具体的内容如何才能使它与许多人相关,但对目标受众来说仍然有意义。年轻人把好玩的、轻量级的互动视为应用程序的一部分。需要做更多的工作来理解如何实现这样的设计作为现有MHapps的一部分;例如,MHapp设计可以包括轻量级的音频内容,以一种让人感觉不那么严肃的方式设计的活动,或者将被认为要求很高的活动与让用户感觉良好的活动配对。

在这项工作的基础上,我们看到了未来研究的各种潜在途径。一个办法是在更多的青年中举办类似的讲习班,另外吸引来自不同种族和民族背景或不同年龄范围的青年。我们也看到了这项工作可以深入的多种方式——与年轻人的个人访谈,精炼的会议间隙活动,以及额外的量化措施,以观察MHapps在使用应用程序时(即过程度量)和参与结束时(即结果度量)的影响。我们相信访谈和间歇活动能够帮助我们更好地理解年轻人使用MHapps的早期体验,或我们之前所描述的应用激活,以及持续和持续使用(即应用粘性)。额外的量化措施可以帮助更好地理解MHapps对年轻人的影响。最后,尽管我们注意到应用发现、激活和粘性都是挑战,但我们为参与者提供了一个MHapps选择列表,除了他们如何浏览我们提供的选择之外,我们并没有了解更多关于应用发现的内容。未来的工作还可以与那些选择自己使用MHapps的年轻人一起工作,以更好地理解他们为什么和如何使用它们。很可能并不是年轻人试图通过技术解决的所有心理健康和健康需求都是通过MHapps来解决的。年轻人可能正在使用其他技术,如社交媒体和游戏,进一步的研究将有助于更好地了解年轻人如何使用这些技术和MHapps。

我们与上次焦点小组的参与者进行了一次联合设计活动。未来的工作可能会使用结构化的设计活动,让年轻人了解与MHapps相关的特定偏好,也就是说,功能类型、内容、MHapps的视觉外观和感觉,以及与他们的技术使用实践相一致的交互。我们的工作提供了一些高层次的见解——它应该以青年为中心,简单,有重点;将这些见解转化为设计指南和应用功能将是一个有用的下一步。

结论

鉴于MHapps数量的增长和年轻人使用这些资源的趋势,了解他们对MHapps的看法可以帮助指导针对年轻人的这些工具的开发、评估和实现。我们的研究开发并使用了一个多阶段的焦点小组设计,向年轻参与者介绍MHapps,收集这些应用的反馈,并了解更多关于年轻人可能想在MHapps中得到什么。这项工作增加了越来越多的研究,这些研究专注于理解青少年在心理健康技术方面的需求和兴趣,同时也试图确定这些技术可能提供的支持,特别是通过发展科学的视角。我们强调了新兴的主题,比如对简单和定制内容的需求,以及MHapps与年轻人线下生活的交集。总的来说,与我们一起工作的参与者对这个领域表示了热情,但需要更多的工作来支持构建对年轻人有效的MHapps,并确定如何最好地将这些工具提供给年轻人,并将其融入他们的生活。

缩写

异步远程社区

认知行为治疗

认知行为疗法

MHapp

心理健康应用程序

作者感谢Listo America和Gustavo Madrigal在招募年轻人和他们成员的支持方面的帮助。阿什利·麦金农协助完成了研究程序。本研究的资金由Pivotal Ventures和One Mind提供,资金支持One Mind PsyberGuide。

SMS是Headspace科学咨询委员会的成员,他获得了报酬,并从大冢制药和K健康(信托)获得了不相关工作的咨询报酬。

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020 - 00339 - 7 33083568 339 PMC7562906 Stiles-Shields C 卡明斯 C 蒙塔古 E Plevinsky JM Psihogios 威廉姆斯 KD 行动呼吁:使用和扩展以人为中心的设计方法,以提高心理和行为健康的公平性 前面数字健康 2022 4 25 4 848052 10.3389 / fdgth.2022.848052 35547091 PMC9081673 米歇尔 T Tachtler F 斯洛伐克语 P 菲茨帕特里克 G 青少年心理健康促进应用程序与青少年媒体偏好的相关性研究 EAI支持跨式普及医疗技术 2019 02 12 19 17 e2 10.4108 / eai.13 - 7 - 2018.161419 Yarosh 年代 舒尔勒 SM “快乐的发明者”:通过与孩子们的参与式设计,告知积极的计算技术 J医学网络杂志 2017 01 17 19 1 e14灯头 10.2196 / jmir.6822 28096066 v19i1e14 PMC5285607 Thabrew H 弗莱明 T Hetrick 年代 快乐 年代 与儿童和年轻人共同设计电子保健干预措施 前精神病学 2018 10 18 9 481 10.3389 / fpsyt.2018.00481 30405450 PMC6200840 贝文琼斯 R 消沉的 P 大官 党卫军 大米 年代 Werner-Seidler 一个 Stasiak K 卡恩 J 辛普森 SA Alvarez-Jimenez 大米 F 埃文斯 R 快乐 年代 从业人员审查:与儿童和年轻人共同设计数字精神卫生技术 儿童精神病学 2020 08 61 8 928 40 10.1111 / jcpp.13258 32572961 PMC7611975 Stoyanov Zelenko O Staneva 一个 卡瓦纳 DJ 史密斯 C 萨德 G 干杯 J 隐藏了 l 为支持年轻人走向幸福的动态旅程而开发的小程序:合作设计和定性研究 JMIR Mhealth Uhealth 2021 04 20. 9 4 e21085 10.2196/21085 33877050 v9i4e21085 PMC8097523 Alqahtani F Orji R 从用户评论中洞察改进心理健康应用程序 卫生信息学J 2020 09 26 3. 2042 66 10.1177 / 1460458219896492 31920160 Oyebode O Alqahtani F Orji R 使用机器学习和主题分析方法,基于用户评论评估心理健康应用程序 IEEE访问 2020 6 12 8 111141 58 10.1109 / ACCESS.2020.3002176 麦克劳德 H Jelen B 角色 一个 Oehlberg l Siek K 康纳利 K 使用异步远程社区(ARC)研究分布式总体的指南 EAI支持跨式普及医疗技术 2017 07 18 17 11 e4 10.4108 / eai.18 - 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9日, 英国格拉斯哥 1 14 10.1145/3290605.3300596 面向每个团队的可视化协作平台 米罗 2022-06-02 https://miro.com/ 不和 2022-06-02 https://discord.com/ 哈德逊 G Negbenose E 尼瑞 Jansli SM 舒尔勒 SM ·怀克 T Jilka 年代 比较心理健康应用程序的专业和消费者评级:混合方法研究 Res JMIR形式 2022 09 23 6 9 e39813 10.2196/39813 36149733 v6i9e39813 Stoyanov 隐藏了 l 卡瓦纳 DJ Zelenko O Tjondronegoro D 摩尼 移动应用程序评级量表:一种评估健康移动应用程序质量的新工具 JMIR Mhealth Uhealth 2015 03 11 3. 1 e27 10.2196 / mhealth.3422 25760773 v3i1e27 PMC4376132 Charmaz K 建构扎根理论,第二版 2006 千橡,加利福尼亚州,美国 圣人的出版物 Saldana J 定性研究者编码手册,第4版 2021 千橡,加利福尼亚州,美国 圣人的出版物 麦当劳 N Schoenebeck 年代 的强项 一个 定性研究中的信度和打分者之间的信度:CSCW和HCI实践的规范和指南 Proc ACM Hum计算交互 2019 11 07 3. 对CSCW 1 23 10.1145 / 3359174 CL 舒尔勒 SM 伊藤 屏幕时间、社交媒体使用和青少年发展 Annu Rev Dev Psychol 2020 12 15 2 1 485 502 10.1146 / annurev - devpsych - 121318 - 084815 阿奎莱拉 一个 Berridge C 抑郁症短信干预的定性反馈:好处、缺点和文化差异 JMIR Mhealth Uhealth 2014 11 05 2 4 e46 10.2196 / mhealth.3660 25373390 v2i4e46 PMC4259984 莫雷诺 Uhls 欧美 应用支持作用方法和发展视角来研究青少年社交媒体的使用 数字健康 2019 1 31 5 2055207619826678 10.1177 / 2055207619826678 30746154 10.1177 _2055207619826678 PMC6360465 Psihogios Lane-Fall MB 格雷厄姆 正义与发展党 青少年仍在等待一场数字卫生革命:通过设计实施来加速从研究到实践的转化 JAMA Pediatr 2022 06 01 176 6 545 6 10.1001 / jamapediatrics.2022.0500 35404381 2790964 Torous 简森-巴顿 常ydF4y2Ba 吉普森 SY JW TQ操作 J P 一个用于评估和临床护理智能手机应用程序的知情决策的分级框架 Psychiatr服务公司 2018 05 01 69 5 498 500 10.1176 / appi.ps.201700423 29446337 阿加瓦尔 年代 道路 威尔科克斯 HC 沙玛 R R Pantalone E Thrul J Rainey JC 罗宾逊 心理健康移动应用评估。技术概要第41号 2022 美国马里兰州罗克维尔市 卫生保健研究和质量局 拉根 年代 爱默生 先生 D Matwin 年代 常ydF4y2Ba 普洛克特 年代 塔尔塔利亚 J 命运 吉隆坡 阿基诺 P 沃克 R Dirst 本森 N Myrick KJ Tatro N 格拉茨 D Torous J 精神健康应用程序评估:通过利益攸关方参与的讲习班更新美国精神病学协会的框架 Psychiatr服务公司 2021 09 01 72 9 1095 8 10.1176 / appi.ps.202000663 33882716 Stoyanov 隐藏了 l 卡瓦纳 DJ 威尔逊 H 开发和验证用户版本的移动应用程序评级量表(uMARS) JMIR Mhealth Uhealth 2016 06 10 4 2 e72 10.2196 / mhealth.5849 27287964 v4i2e72 PMC4920963 刘易斯 系统可用性范围:过去、现在和未来 Int J人机交互 2018 03 30. 34 7 577 90 10.1080 / 10447318.2018.1455307 作为 JJ DJ HT 柯蒂斯 T 维斯 B 偏好对不同种族抑郁风险青少年预防干预结果的影响 儿童青少年心理疾病临床杂志 2020 49 6 820 36 10.1080 / 15374416.2019.1639514 31407937 PMC9050203 Balaskas 一个 舒尔勒 SM 考克斯 艾尔 多尔蒂 G 了解用户对手机应用的看法,用于焦虑管理 前面数字健康 2022 9 1 4 854263 10.3389 / fdgth.2022.854263 36120712 PMC9474730 Mata-Greve F 约翰逊 Pullmann 医学博士 弗里德曼 电子商务 格里菲斯Fillipo Comtois Arean P 基本工作人员和因COVID-19而失业的人的心理健康和数字心理卫生工具的感知可用性:横断面调查研究 JMIR失去健康 2021 08 05 8 8 e28360 10.2196/28360 34081592 v8i8e28360 PMC8354319 拉根 年代 D 'Mello R Vaidyam 一个 Bilden R Torous J 从278个应用程序的29190个数据点中,用客观指标评估心理健康应用程序市场 Acta Psychiatr Scand 2021 08 144 2 201 10 10.1111 / acps.13306 33835483 Lattie 舒尔勒 SM 萨金特 E Stiles-Shields C Tomasino KN 戈登主演 Begale 卡尔 CJ 莫尔 直流 接受和使用IntelliCare:一套公开的心理健康和幸福应用程序 互联网间歇雨刷 2016 05 4 2 152 8 10.1016 / j.invent.2016.06.003 27398319 s2214 - 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