吸引无动机吸烟者走向戒烟:基于动机访谈的迭代交互聊天机器人设计
摘要
背景:
烟草成瘾仍然是成年人可预防死亡的首要原因。在任何给定的时间,大多数吸烟者都是矛盾的,没有戒烟的动机。动机性访谈(MI)是一种基于证据的技术,它使用开放式问题、反思性陈述、肯定和总结陈述来引起矛盾吸烟者的改变。当有足够的临床医生可用时,它已经成功地应用了,但他们稀缺且昂贵,而且很难找到吸烟者。吸烟者可以在网上找到,如果一个自动的计算机聊天机器人可以模拟人机对话,它可以形成一个低成本和可扩展的干预基础,以帮助激励吸烟者戒烟。
摘要目的:
设计、训练和测试一个自动化的基于mi的聊天机器人,该机器人可以与矛盾的吸烟者进行对话,旨在刺激戒烟的尝试。本文介绍了如何提高面向mi的自动应答,特别是反思和总结语句的准确性。
方法:
人工智能专家与计算机工程和自然语言处理专家之间的跨学科合作,共同设计了聊天机器人底层的文本、决策树和算法。从在线平台上招募了121名成年吸烟者进行单臂前瞻性迭代设计研究。参与者在提供在线同意后,与基于文本的网络访问平台进行互动。这个聊天机器人的设计目的是激发人们对吸烟的思考,并以自由形式给出文本。具体来说,我们希望受试者能够清楚地说出吸烟的积极和消极属性。受试者还被要求确认聊天机器人对他们的自由形式回答的分类,以便测量分类的准确性。每10-11个参与者的回答被用来进一步训练聊天机器人。多伦多大学研究伦理委员会批准了这项研究。
结果:
人工智能专家与计算机工程和自然语言处理专家之间的跨学科合作,共同设计了聊天机器人底层的文本、决策树和算法。从在线平台上招募了121名成年吸烟者进行单臂前瞻性迭代设计研究。参与者在提供在线同意后,与基于文本的网络访问平台进行互动。这个聊天机器人的设计目的是激发人们对吸烟的思考,并以自由形式给出文本。具体来说,我们希望受试者能够清楚地说出吸烟的积极和消极属性。受试者还被要求确认聊天机器人对他们的自由形式回答的分类,以便测量分类的准确性。每10-11个参与者的回答被用来进一步训练聊天机器人。多伦多大学研究伦理委员会批准了这项研究。
结论:
在线招聘“矛盾吸烟者”是一种训练聊天机器人提高反思和总结陈述准确性的可行方法,而反思和总结陈述是动机性访谈的基石。下一步是对使用自动对话作为干预的可行性研究。
引用
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