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患者对检查室语音识别的满意度:一项探索性调查
摘要
背景:
医学语音识别通常不用于检查室。因此，患者对检查室语音识别(SRIER)的感知是未知的。
摘要目的:
通过对三个门诊站点的连续患者进行调查，描述患者对SRIER的感知。
方法:
我们在患者在场的情况下使用语音识别完成了访后总结，然后在2021年对65名来自学术内科、学术专业和社区家庭实践诊所的连续患者进行了4个问题的探索性调查，以表征患者对SRIER的感知。所有的问题都由所有参与者完成。
结果:
与没有麦克风的访问相比，86%的受访者同意或非常同意他们的提供者更好地解决了他们的问题，73%的受访者同意或非常同意他们更好地理解了提供者的建议。99%的人同意或强烈同意打印的访视后总结是有帮助的。通过比较“同意”和“非常同意”回答与“中立”回答，患者认为临床医生在检查室使用语音识别更好地解决了他们的问题(p<0.0005)，他们更好地理解了临床医生的建议(p<0.0005)，并认为收到论文摘要是有帮助的(p<0.0005)。患者可能会根据净推广者评分58分推荐使用麦克风的供应商。
结论:
这项调查表明，患者对语音识别在检查室的使用有非常积极的认识。临床试验:N / A
引用
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