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社交网站,尤其是Facebook,越来越多地被纳入针对年轻人的当代戒烟干预措施中。人们对Facebook在针对这一年龄段人群的戒烟干预中所起的作用知之甚少。
这项研究的目的是描述Facebook页面上“粉碎渴望”(Crush The Crave)帖子的内容,这是一项针对19至29岁年轻人的循证戒烟干预。
我们收集了2012年10月10日至2013年6月12日期间Facebook上的帖子进行分析,这些帖子代表了“粉碎渴望”试点阶段的页面活动。在列入分析的399个帖子中,121个是原创帖子,其余278个是回复帖子。使用框架分析根据主题对帖子进行编码。
我们发现,Facebook上最初的Crush the Crave帖子有两个主要目的:支持戒烟和推销Crush the Crave。大多数原创帖子(86/121,71.1%)通过以下7个子主题表达了对戒烟的支持:鼓励戒烟、群体激励、控制渴望、促进社会支持、使吸烟非规范化、提供健康信息和揭露烟草业策略。其余原创帖子(35/121,28.9%)旨在通过两个子主题来推广《Crush The Crave》:《Crush The Crave》推广和iPhone 5竞赛推广。大多数回复帖子(214/278,77.0%)是对支持戒烟帖子的回复,其余64篇(23.0%)是对营销类帖子的回复。支持戒烟和营销粉碎渴望帖子最常见的反应是用户对每个帖子相关图片的参与度分别为40.2%(86/214)和45%(29/64)。第二常见的回答是用户分享他们与吸烟有关的经历。支持戒烟的帖子(81/214,37.9%)比营销类帖子(11/64,17%)分享了更多的吸烟相关经历。除了4篇帖子外,所有的原创帖子都由版主发布。此外,尽管56.00%(18,937/33,815)的Crush the Crave Facebook页面用户是男性,但只有19.8%(55/278)的回复帖子是男性。最后,男性被发现比女性更有可能表达讽刺或强烈主张戒烟和粉碎欲望。
戒烟中心Facebook页面是一个独特的平台,在戒烟过程的各个阶段为年轻人戒烟提供支持。这项研究的结果表明,社交网站,尤其是Facebook,应该纳入针对年轻人的烟草控制工作。需要对Facebook页面戒烟的有效性进行研究。
Facebook最近也参与了针对年轻人的戒烟倡议的设计和开发。因为年轻人(18到29岁)是Facebook的大量用户[
社交网站,特别是Facebook,仍在接受健康促进媒体的审查。鉴于Facebook在年轻人中的广泛使用,这种媒介在针对这一人群的健康行为干预中的作用值得进一步调查,特别是在戒烟方面。因此,本研究的目的是使用框架分析来表征Crush the Crave Facebook帖子的内容和相关的回应。
2012年初,一个由人口健康研究人员、社交媒体专家和计算机程序员组成的团队开发并推广了一款名为Crush the Crave的基于证据的戒烟智能手机和社交媒体应用程序,旨在帮助缩小现有智能手机应用程序之间的差距。
《Crush the Crave》在安卓和iOS设备上都有英语和法语版本。结合说服技术改变行为的原则[
Facebook主页(
截至2013年11月19日,Facebook上的“Crush the Crave”页面获得了34,690个赞,共计7282人。总的来说,《Crush the Crave》Facebook用户中有56.00%(4078/7282)是男性,44.00%(3024/7282)是女性。大多数人(4369/7282,60.00%)的年龄在18岁到34岁之间(预定目标群体),57.00%(4151/7282)的Crush the Crave粉丝来自加拿大。Facebook上的帖子几乎每天都有,通常包括一张戒烟的照片和说明文字。点击、点赞、评论或分享《Crush The Crave》的总人数平均为每周4000.4人(SD 4306.10)。用户参与度(按点赞、评论和分享计算)平均为70.1 (SD 62.7)。
Crush The Crave Facebook页面。
在这项研究中,从2012年10月10日到2013年6月12日,399个Crush the Crave Facebook帖子被收集起来进行分析,并进入NVivo 10版定性软件数据库(QSR International Pty Ltd, Burlington, MA, USA)。这个页面活动代表了粉碎渴望的试点阶段。帖子是按照倒叙的时间顺序收集的,这样《Crush the Crave》Facebook页面上的最新活动就会被呈现出来。采样是由主题饱和驱动的,在这里收集帖子,直到没有新的主题或子主题被确定。在399个员额中,121个是原创员额,其余278个是对这些员额的答复。本研究未寻求与参与者直接接触;数据收集完全是通过收集Crush the Crave Facebook页面上免费提供的帖子进行的。
框架方法[
在对前51个帖子进行编码后,通过生成与原始帖子相关的主要主题和次级主题并对相关回复进行分类,制定了一个主题框架。这个过程通过问一些反复的、分析性的问题(例如,这里发生了什么?它们有什么不同或相同之处?)。原始帖子根据其确定的目的(例如,支持戒烟)进行分组,并根据其确定的类型(例如,分享与吸烟有关的经验)对回复进行分类。为了保持对原始帖子的响应的上下文,它们被列在它们派生的消息下面,然后作为一种响应单独分类。在整个编码过程中,两位作者定期举行会议,讨论和完善主题框架。通过在NVivo中对每篇文章进行编码来完成索引,第二作者通过审查NVivo文件来检查可靠性。常数比较法[
框架分析的第四阶段,即图表,涉及将原始帖子和相关回复的摘要安排在一个表格中,根据确定的主题和与原始帖子目的有关的次级主题进行分组。这一阶段使研究人员能够确定原始帖子中包含的数据范围,并熟悉对这些信息的反应范围。专题框架得到了改进,并编制了两个数据表:一个表根据每个确定的主题和分主题列出了原始帖子的目的,另一个表根据原始帖子的主题和分主题列出了对这些帖子的各种回应。最后一个阶段,绘图和解释,使研究人员能够比较和对比原始帖子和回复,同时寻找模式。在这一阶段,根据最终确定的主题和子主题对原始帖子进行分组,并将回复分组。从原始帖子和回复中选出具有代表性的引用,以说明关键主题和副主题。
我们发现,最初的帖子有两个主要目的:支持戒烟和推销“粉碎欲望”。大多数帖子(86/121,71.1%)与支持戒烟的主要主题有关,其中包括7个次级主题(
支持戒烟的帖子(N=86)。
Subtheme | n (%) | 帖子内容示例 | |
鼓励戒烟 | 34 (39) | 戒烟很难……但你更坚强;) |
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想想无烟道路可以带你去的所有地方。 |
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组刺激 | 13 (15) | 填空!【小题3】自从我最后一支烟到现在已经两天了。 |
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66年的一件很酷的作品。你宁愿把钱花在什么地方? |
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促进社会支持 | 12 (14) | 你得爱你的戒烟伙伴! |
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好朋友让戒烟更容易! |
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控制渴望 | 11 (13) | 我们找到了你的下一个渴望分散注意力的东西——和朋友玩飞盘! |
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下次你想抽烟的时候,走到镜子前,深呼吸,然后做这个表情。试试吧。你会看到。 |
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Denormalize吸烟 | 7 (8) | 如果你同意吸烟不性感,请点赞。 |
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真相:不吸烟会让你更容易被吻。 |
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提供健康信息 | 5 (6) | 到户外去,活跃起来!研究人员发现,在过去一年中,积极锻炼身体的男性尝试戒烟的可能性要高出36%,而积极锻炼身体的女性尝试戒烟的可能性要比不积极锻炼的女性高出37%。 |
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一旦你停止吸烟,你就会开始修复。(感谢澳大利亚!) |
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揭露烟草业的伎俩 | 4 (5) | 你对被贴上“替代品”的标签有何感想? | “烟草的真相”短片[ |
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为什么年轻人对烟草公司如此重要? |
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帖子营销粉碎渴望(N=35)。
Subtheme | n (%) | 帖子内容示例 | |
粉碎对晋升的渴望 | 26日(74年) | 新的Crush The Crave将是facebook友好的! |
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昂首阔步走向无烟的生活方式,粉碎渴望! |
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iPhone 5竞赛推广 | 9 (26) | 有人说iPhone 5吗?我们的比赛将于6月15日结束! |
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你参加"迷恋渴望"比赛了吗?你可以赢得一个iPhone 5! |
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鼓励戒烟的次级主题出现在许多支持戒烟的帖子中(34/ 86,39 %)。这个副主题下的帖子包含了积极的框架信息,鼓励那些试图戒烟的人,比如“保持积极!你能做到的!”
在支持戒烟的主题下,86个帖子中有13个(15%)是小组刺激子主题。在Crush the Crave Facebook用户之间产生互动是这些帖子的主要目标。因此,这些帖子由问题和发布发人深省的与吸烟有关的文章或图片组成。例如,一个帖子包含了一篇文章的链接,该文章展示了吸烟与损害记忆力、学习能力和推理能力之间的联系,并询问用户“认为这是真的吗?”
控制渴望是另一个常见的次要主题(12/ 86,14 %)。在这个副主题下的帖子包括关于控制欲望的方法的建议(例如,“当欲望让你感到压力时,找一个安静的地方”),也邀请用户反思他们的欲望(例如,“戒烟专业提示:反思你的触发因素,了解你的习惯来自哪里”)。
支持戒烟的帖子还包括重点促进对那些试图戒烟的人的社会支持行为(11/86,13%)。这些帖子强调了提供和接受社会支持对戒烟的积极作用。例如,一条帖子写道:“找一个戒烟伙伴,后备会有很长的路要走。”
反规范化吸烟是支持戒烟的另一个副主题,占86个帖子中的7个(8%)。这些帖子涵盖了无烟的积极社会成果。这些积极的结果包括闻起来很好,看起来很有吸引力,比如“你知道吗?闻起来不像香烟味=更多的拥抱。”
在86个支持戒烟的帖子中,提供健康信息的帖子占5个(6%)。这些帖子提供了关于上瘾的事实,戒烟有效策略的研究,戒烟对健康的积极影响,以及吸烟对身体有害影响的信息。例如,其中一条帖子写道:“你早上第一件事就是抽烟吗?最近的研究表明,一起床就吸烟更不健康。”
揭露烟草业策略是支持戒烟的另一个次要主题(4/ 86,5%)。这些帖子的目的是邀请Crush The Crave Facebook用户思考烟草公司用来增加收入的招聘策略。这在帖子中得到了证明:“上课了!这个纽波特的广告是怎么把香烟卖给男人的?”
“Crush The Crave”推广子主题代表了大多数市场营销帖子(26/35,74%)。这些帖子的目的是促进各种移动和社交媒体平台访问Crush The Crave(例如,“你知道Crush The Crave在b谷歌Play上吗?”),以及Crush The Crave应用程序的不同功能(例如,“观看有趣的视频可以帮助分散渴望!”)。这是我们在Crush the Crave应用程序的戒烟帮助部分的功能之一”),以及与Crush the Crave相关的新闻(例如,“我们今天得到了一些关于新版本Crush the Crave的广播播放!”)。
在《Crush The Crave》的35篇营销文章中,剩下的9篇(26%)是关于iPhone 5竞赛推广的子主题。这些帖子的重点是激励人们加入Crush The Crave并下载Crush The Crave应用程序。例如,其中一篇帖子写道:“寻找一些动力?参加我们的比赛,你就有可能赢得一部iPhone 5!”
在278个回复帖子中,214个(77.0%)回复了支持戒烟的帖子,其余64个(23.0%)回复了“粉碎渴望”的营销帖子。女性回复218条(78.4%),男性回复55条(19.8%),未注明性别的回复5条(1.8%)。
对于支持戒烟主题的帖子,最常见的回应(86/214,40.2%)是用户参与与原始帖子相关的图像。用户主要表达了他们对这些图片的喜爱。例如,在一则鼓励社会支持戒烟的帖子中,有一张小猫拥抱的图片,一位用户回应道:“哇,太甜蜜了!;))”一些用户表示,与帖子相关的图片激励了他们戒烟的努力。例如,在回应一张小狗的图片并配以“如果我像这样把你的嘴闭上,你就不能抽烟了”的标题时,一位用户回应说,“啊——可爱,有一个好的提醒或正确的方向。”相反,一些用户表示,尽管这些图片很受欢迎,但它们不足以激励他们禁烟的努力。例如,一位用户回复道:“我喜欢这只猫……但不,不会帮我戒烟”,配上一张猫的图片,标题是“也许我能说服你不要点烟。”
第二常见的回复(81/214,37.8%)是用户在戒烟过程的各个阶段分享与吸烟相关的经历。这些回复通常包括用户分享他们的戒烟成功(例如,“我戒烟的第200天:3天”)。有些用户会详细地回应并阐述他们戒烟的生活经历:
我31年前就戒烟了。我丈夫心脏病发作了,我们不得不找人清洗整个房子、地毯和室内装潢,这样烟味就会消失。因为我太爱他了,我想让他和我一起住久一点,他是我停止的原因。为了能够停下来,你需要一个理由来帮助你前进。没那么难。值得一试。祝大家好运。
Facebook上的用户也分享了他们在戒烟方面的挣扎,他们在下面的帖子中展示了这一点:“我戒烟太多次了……一次又一次地开始……上次我只是下定了决心…把它们扔掉,再也不回头。这很难,但我已经戒烟12年了,我很高兴我做到了。”分享个人控制烟瘾的方法是另一个很受欢迎的回应,用户们会描述他们认为对保持无烟有帮助的方法:
我用了一个叫Champix的助手,我从未回头,也永远不会回头!!!!谢谢,我为自己感到骄傲。我是个烟瘾很大的人。我每天抽25到30支,自己卷。太苛刻了,哈哈。祝辞职的人好运。这是值得的!!!!
Facebook上一些Crush the Crave的用户也分享了他们吸烟的诱因。例如,一位用户描述了她如何改变自己的日常生活,以便戒烟:
对我来说,是在饭后喝咖啡的时候。所以我改喝茶,这让事情变得更容易。或者不抽烟,出去走走,因为我从来不在外面抽烟。现在已经32年了。我为自己感到骄傲。
虽然很少,但一些用户会断言他们目前的吸烟状况(例如,“对不起,我吸烟”)。还有一些人会表达他们的辞职意愿(比如,“嗯,2013年1月1日将是我的第一天:)祝我好运!”)。
Facebook用户还讨论了烟草控制措施(11/214,5.1%),以回应支持戒烟的帖子。例如,在一篇询问用户是否认为香烟包装上的健康警告应该是强制性的帖子中,一名用户回应说:“我认为他们不应该(在香烟包装上放健康警告)……你在酒瓶、啤酒瓶或罐子上看不到任何警告标签!!酒驾致死……”一些用户对控烟工作表示失望,并建议需要全面禁烟:“……那就把它们从货架上拿下来吧,为什么他们可以继续卖那些会害死你的东西,当他们把一种健康问题少得多的产品从货架上拿下来的时候……”
有时Facebook用户在参与支持戒烟的帖子时,会表达对吸烟的负面态度(9/214,4.2%)。例如,一名用户在回应一篇旨在使吸烟非常态化的帖子时,描述了闻起来不像香烟的社会效益:“更多的约会,更多的爱,更多的一切!闻起来像烟味可不酷!”
总的来说,214个回复中有4个(1.9%)由标签组成,这些标签是用户创建的链接,指向另一个人的Facebook时间轴。被标记的人会收到通知,并被引导到他们被标记的帖子,促进他们接触到Crush渴望的内容。214条回复中只有2条(0.9%)是用户分享与吸烟有关的事实,比如“需要7年才能恢复”。214条帖子中有3条(1.4%)是鼓励同龄人戒烟的帖子:“如果我能做到,任何人都可以。你可以! !”此外,214条微博中有3条(1.4%)的用户表达了讽刺。例如,在一篇询问用户上一次吸烟有多少天的帖子中,一位用户回答说“太长了”。其余的回复帖子包括用户表达他们对帖子的误解(4/214,1.9%)(例如,“北极光和不吸烟有什么关系?”),用户分享节日祝福(1/214,0.5%)(例如,“感恩节快乐!”),以及用户发布与原始帖子无关的内容(12/214,5.6%)(例如,“你有没有做过这样的梦,一个坏人在追你,你在慢动作中奔跑?”)。
许多(29/64,45%)用户对“粉碎渴望”主题下的帖子的回应是与帖子相关的图片互动。Facebook上一些Crush the Crave的用户对其中几张照片提出了批评。例如,在一篇推广Crush the Crave应用的帖子中,出现了一张香烟的图片,上面写着“戒烟”这个词,这招致了一些批评。一名用户对这张照片做出了以下评论:“如果照片中的香烟是坏的,那就更有意义了。”另一名用户表示,使用香烟图片并没有激励他们戒烟,事实上,适得其反:“这让我想抽一支。”在对“粉碎渴望”营销帖子的64条回复中,有11条(17%)用户分享了他们吸烟的相关经历。将其他人标记为《Crush the Crave》的营销帖子是另一种回应帖子的方法(6/ 64.9%),这表明用户正在向他们的朋友推广《Crush the Crave》。
在“粉碎渴望”营销帖子的64个回复中,有6个(9%)是关于戒烟和如何帮助人们戒烟的讽刺言论。例如,在一则宣传“粉碎欲望”以帮助人们戒烟的帖子中,一位用户写道:“也许如果他们在每包烟上都印上贾斯汀·比伯,人们就会戒烟了,哈哈。”在64条回复中,有4条(6%)的用户表达了对《粉碎欲望》的负面态度,如下文所示:“如果你需要一个帮助你戒烟的应用程序,那就太可悲了。”除了一条以外,所有对《粉碎渴望》持讽刺或负面态度的回复都是男性。
此外,64个回复帖子中有3个(5%)是用户收集《Crush the Crave》的信息。例如,一位用户想知道更多关于《Crush the Crave》在手机上的可用性:“你们有黑莓版本吗?”因为如果加拿大制造的应用不能在加拿大手机上运行,那将是一种耻辱…:)。”其余64条(5%)回复中有3条是同伴鼓励戒烟(例如,“戒烟!!”:)”),对《Crush the Crave》表达积极的态度(例如,“赞”),以及与《Crush the Crave》Facebook帖子无关的评论(例如,“我们提供免费套餐!”)。
278条回复中,有50条(18.0%)是版主和同行提供的二次回复。这些二次回复主要包括版主在存在误解时提供澄清,在用户回复与帖子主题无关时提供重定向,以及为分享吸烟相关经验的用户提供积极强化。例如,当一位用户在Facebook的Crush the Crave页面上分享他们的戒烟成功时,一位版主回应道:“这是一个精彩而鼓舞人心的故事!非常感谢你与我们分享。”对原始帖子的一些回复将提示版主和用户之间或用户之间的持续对话,如
Post:填空!我今天已经按下渴望按钮_____次了。
用户1的回应:3。
用户2回应:0。
用户3回应:9。
主持人(询问报告说按了“渴望”按钮的用户):你是否用应用程序中的某个选项分散了“渴望”的注意力?
用户1回应:西瓜[分散注意力]。
虽然很少,但有些用户会参与到同伴的回应中,比如下面的对话:
Post:有人记得吗
用户#1回应:多亏了Champix的帮助,3年多了,现在不吸烟了。
用户2回应:发表了一篇关于champion与自杀有关的文章。
网友1号回应:这篇文章忘记提到吸烟每年导致4万加拿大人死亡。我愿意和冠军赌一把。
本研究通过调查Facebook在针对年轻人的戒烟干预中的作用,解决了文献中的空白。这项研究的结果表明,像Facebook这样的社交网站可以用来支持那些试图戒烟或已经戒烟的年轻人。
粉碎渴望Facebook页面的主要目的是支持戒烟。Crush The Crave Facebook页面的支持性质首先通过原始帖子培养,然后通过回复帖子以及Crush The Crave Facebook页面版主提供的二次回复来维持,其中积极强化,澄清和重定向提供了对用户帖子的回应。这一发现扩展了之前的研究[
Crush the Crave Facebook页面的领导权主要由Crush the Crave版主提供。版主发布了几乎所有的原始帖子,并不断寻求鼓励个人戒烟的努力,通过提出小组感兴趣的问题或话题来促进参与,并缓和讨论。考虑到页面上的个人不太可能在页面上发起参与,用户似乎依赖于版主的指导。尽管页面上的领导力可能会随着时间的推移而发展,但这一发现强调了版主在刺激群体活动以及指导和定制页面内容方面发挥的关键作用。其他研究社会论坛在健康促进干预措施中的作用的研究人员也报告了类似的发现[
与回复帖子相关的是,我们发现Facebook上Crush the Crave页面上的个人主要分享了他们与吸烟有关的经历。在Facebook页面上分享个人经历与勃兰特及其同事最近的一项研究结果相似[
我们发现Crush the Crave的Facebook用户经常发布他们的各种烟草使用行为和经历,从他们目前的吸烟状况(例如,“对不起,我吸烟”)到他们成功戒烟(例如,“我一个多月前刚刚戒烟,感觉从来没有这么好过”)。虽然不常见,但页面上的成员会分享他们戒烟的挑战。在Facebook的Crush The Crave页面上显示戒烟斗争和吸烟复发的情况与Ploderer及其同事的发现相似。
更频繁的是,使用者会分享戒烟的成功故事。这一发现令人鼓舞,因为成功的戒烟者是其他试图戒烟的人的宝贵资源,并在社会网络中提供规范的影响[
研究结果强调了Crush the Crave Facebook页面用户粘性的性别差异。最近的报告表明,女性比男性更有可能参与社交网站,如Facebook [
男性和女性在沟通方式上的性别差异也被记录在Facebook的Crush the Crave页面上。女性在Facebook页面上的交流强调的是支持和与他人的联系,而男性则更倾向于表达讽刺,并对Crush the Crave或戒烟做出强烈的断言。这一发现与之前专门调查Facebook上交流的研究结果一致[
这项研究的结果需要考虑到一些局限性。我们无法通过Facebook Insights描述《Crush the Crave》的Facebook用户。此外,性别和年龄是《Crush the Crave》Facebook页面免费提供的用户样本数据。因为这项研究专门研究了Facebook,所以研究结果可能不适用于其他社交网络平台。最后,我们必须注意到Crush the Crave Facebook页面随着时间的推移而不断演变的本质(游戏邦注:例如,会员、新主题的引入、新的小组领导、新的版主、新的促销活动),并且这些发现都是在特定的时间框架内出现的。特别值得一提的是,这项研究的Facebook页面活动代表了“粉碎渴望”的试点阶段,以评估可行性。粉碎欲望的随机对照试验正在进行中,以确定其在戒烟方面的有效性
未来需要对移动医疗和社交媒体干预在帮助人们戒烟方面的有效性进行研究。还需要研究社会支持如何调节社交媒体使用与戒烟之间的关系。此外,鉴于各人群亚组吸烟率的差异,了解哪些吸烟者亚群可以从社交媒体和基于移动的戒烟干预措施中获益最大,是必要的。此外,鉴于Crush the Crave Facebook页面上的性别差异,需要进一步研究男性和女性对Facebook页面的参与情况,以及该页面如何影响他们的吸烟行为。一旦证明具有成本效益并为谁服务,政策制定者就可以确定如何最好地将移动健康和社交媒体干预措施纳入综合戒烟系统[
社交网站越来越多地被纳入当代戒烟干预措施。鉴于与在线戒烟倡议相关的证据相对缺乏,这一探索性分析有助于了解社交网站(如Facebook)在整体戒烟图景中的作用。我们发现“粉碎渴望”Facebook页面是一个有用的工具,它为个人提供了在整个戒烟过程中给予和接受支持的机会,从而为针对年轻男性和女性的戒烟干预增加了一个新的和创新的维度。
我们感谢Stephanie Filsinger(人口健康影响推进中心高级经理)、David Hammond博士(滑铁卢大学公共卫生与卫生系统学院)和IMP Canada在“粉碎渴望”项目的管理和发展中所做的贡献。我们也感谢粉碎渴望的用户。这项工作得到了加拿大卫生部、联邦烟草控制战略(协议号:654915-2011 /8300125)、加拿大卫生研究院(资助号:mopp -130303)和加拿大癌症协会研究所(资助号:2011-701019)的资助。
LS和NB构思了这项研究。NB是资深科学家,负责监督这项研究。NB与加拿大IMP、DH和SF合作开发了干预措施。LS监督了论文的分析,手稿的准备工作,NB也做出了贡献。LS和NB解释了研究结果。所有作者都对定稿做出了贡献。所有作者都可以完全访问所有数据。NB是这份文件的担保人。
没有宣布。