JMIR J医疗互联网服务 医学互联网研究杂志 1438 - 8871 卡塔尔世界杯8强波胆分析 加拿大多伦多 v19i2e33 28159729 10.2196 / jmir.7130 原始论文 原始论文 互联网作为长期和实时的专业、心理和营养治疗的来源:前以色列苏联移民的定性案例研究 Eysenbach 冈瑟 Endevelt Kattelmann 坎德拉 Gesser-Edelsburg 阿娜特 博士学位 1
海法大学健康与风险沟通研究中心 公共卫生学院 海法大学 卡梅尔山Aba Khoushy大道199号 海法,3498838 以色列 972 544243530 972 36322143 ageser@univ.haifa.ac.il
http://orcid.org/0000-0003-4467-8799
Shalayeva 斯维特拉娜 理学士,男,RD 2 http://orcid.org/0000-0002-1366-475X
1 海法大学健康与风险沟通研究中心 公共卫生学院 海法大学 海法 以色列 2 公共卫生学院 海法大学 海法 以色列 通讯作者:Anat Gesser-Edelsburg ageser@univ.haifa.ac.il 02 2017 03 02 2017 19 2 e33 8 12 2016 18 1 2017 22 1 2017 22 1 2017 ©Anat Gesser-Edelsburg, Svetlana Shalayeva。最初发表于《医疗互联网研究杂志》(//www.mybigtv.com), 2017年2月3日。 2017

这是一篇开放获取的文章,根据创作共用署名许可(http://creativecommons.org/licenses/by/2.0/)的条款发布,允许在任何媒介上无限制地使用、分发和复制,前提是正确引用最初发表在《医学互联网研究杂志》上的原创作品。必须包括完整的书目信息,//www.mybigtv.com/上的原始出版物的链接,以及此版权和许可信息。

背景

互联网被认为是移民健康信息和咨询的有效来源。在过去的几十年里,对移民进行营养干预已经变得越来越普遍。然而,每个移民群体都有特定的需求。要了解影响移民营养计划成功的因素,需要考察他们的态度和观念,以及他们的文化价值观。

客观的

本研究的目的是考察互联网作为1990年至2012年间移民到以色列的前苏联移民(IIFSU)长期和“实时”专业、心理和营养治疗工具的看法。

方法

访谈了营养论坛用户样本(n=18),根据扎根理论原则定性分析了80个用户的评论。

结果

结果表明,IIFSU认为互联网是一个长期和“实时”饮食治疗的平台,而不仅仅是一个信息工具。IIFSU报告了在线心理支持与专业饮食治疗的好处。他们重视文化定制,这有助于减少干预的障碍。

结论

根据研究结果,在制定营养计划时,有必要具体了解移民的文化特征和他们的饮食保健互联网使用模式。

长期护理 实时系统 在线系统,健康心理学 营养疗法 定性研究 前苏联移民
简介 互联网作为移民咨询和支持的来源

互联网营养干预中心理支持的个性化治疗可提高干预的有效性[ 1 2].社交媒体提供了一个长期和实时的专业咨询支持平台,而不是正面会议[ 3.- 5].

互联网被认为是减少移民和当地人之间医疗差距的最有效工具之一。 6 7].它是克服移民隔阂和语言障碍的重要工具[ 8].不同国家的研究表明,与大多数人口相比,移民通常较少获得卫生服务和卫生信息,这主要是由于语言和文化障碍[ 9- 11].随后,多元文化专业人员提供的在线保健服务成为减少沟通障碍的工具,从而改善保健服务的质量和提供。[ 12].

移民使用互联网与在线健康素养相关。然而,有些移民,如俄罗斯移民,受过良好的教育,但他们的健康知识水平很低,因此,他们对健康和营养的知识很差[ 13 14].在一个文化不同、饮食习惯不熟悉的新国家,这可能是一个挑战。因此,在指导移民的同时考虑到他们的文化需求是非常必要的。

互联网干预程序和实时支持

卫生专业人员继续使用营养干预措施与患者的成功结果有关[ 2 15].此外,实时支持对干预的成功至关重要[ 16].

尽管互联网作为饮食治疗的平台,包括专业和心理支持,有很多好处,但很少有研究关注长期和实时的在线营养干预。跨学科检讨[ 2的研究表明,该领域的大多数研究都是随机对照试验,每次干预最长时间为13个月。定性研究检查了参与者对营养干预的态度,通常包括半结构化和深度访谈[ 17 18]和焦点小组[ 18].

在移民中进行的研究涉及学龄儿童、青少年和年轻人及其家庭[ 19];超重、肥胖及患病成人[ 20.];年长人士[ 17];孕妇[ 21];或者男性和女性[ 22].部分研究是针对双语健康助理进行的[ 21 22].几乎所有的研究都考虑了第一代移民,而且规模都很小。

这些干预措施通常包括由作者准备的预定义计划[ 23- 25].参与者并不总是有机会实时提问或获得有关个人问题的信息。俄罗斯移民人口的长期在线营养治疗尚未被研究。本研究考察了前苏联移民根据其文化需求,使用互联网作为长期饮食咨询和心理支持的工具。

以色列俄罗斯移民的特点

IIFSU往往拥有高等学位[ 26],但这并不总是反映在卫生知识普及方面。尽管他们的教育水平很高,但他们的营养知识和饮食摄入量很低。

移民后,IIFSU经常认为自己属于俄罗斯和以色列文化,这意味着他们有两种文化身份[ 17].抵达以色列后,营养对他们来说变得更加重要。 13 14].在以色列,饮食习惯与俄罗斯不同。根据利萨克[ 27]和比德曼[ 28],与20世纪70年代抵达以色列并试图融入集体文化的苏联移民相比,IIFSU表现出文化适应的趋势[ 29(例如,开设俄罗斯超市、剧院和书店)。当移民依赖说他们语言的原族裔,并遵守其习俗和规范,包括饮食习惯时,这种行为会增加他们的安全感,并有助于逐渐进入更广泛的社会。 30.- 33].Ben-Sira [ 34)认为,IIFSU倾向于保持高脂肪和高胆固醇的饮食,这是基于他们原籍国的饮食习惯。尽管意识到这样的饮食会导致肥胖和相关的健康风险,但只有40%的IIFSU倾向于选择健康食品。这些主要以面包和加工肉类为主的饮食习惯,以及其他不健康的生活方式,如大量吸烟、酗酒和很少去看医生进行预防保健,都是苏联解体前生活历史和健康经历的一部分[ 35- 40].第一次以色列全国健康和营养调查[ 41的研究表明,在20世纪90年代抵达以色列的苏联移民中,肥胖比其他族裔的人更普遍。这项研究调查了人们对互联网作为长期个性化营养治疗和IIFSU支持工具的态度和看法。在这项研究中,营养咨询是由专业认证的营养学家提供的,他们的证书的公开记录要么在网站上,在他们的论坛上,要么在商业网页上。

目标

本研究的目的是调查来自IIFSU的移民对使用互联网作为饮食干预工具的看法和态度。具体目标是:(1)检查使用互联网作为长期和实时饮食治疗的来源;(2)考察在线专业饮食治疗对移民心理支持的益处;(3)研究文化定制如何有助于减少饮食治疗依从性的阻力和障碍。

方法 研究设计与分析

这项研究结合了半结构化、深度访谈和俄罗斯论坛用户在社交网络(Facebook、odnoklassniki、vkontakte)上的评论。

数据收集

所有受访者都提供了包括年龄、教育程度、婚姻状况和就业、原籍国和移民年份等背景变量的信息。与研究目标有关的问题包括以下问题:互联网作为健康问题的信息来源,国际儿童基金会使用互联网,在他们生活中的中心地位,以及总体上缺乏坚持和营养保健。该方案包括受访者对营养问题的看法,关于互联网作为知识来源的问题,以及他们通过互联网进行营养治疗干预的经验;他们在营养治疗方面的障碍和困境,受文化特征、在线健康素养和国家适应的影响。参与者被要求比较面对面的营养疗法和基于互联网的营养疗法。

招募人口研究摘要

IIFSU选择了不同类型的互联网用户:不同的年龄、性别、社会经济地位和在以色列的年限( 表1).

招募工作是通过社交网络上的一个营养咨询公开论坛进行的。所有患者均接受营养咨询和长期治疗。有些人的随访时间从1个月到几年不等。在受访者方便的时间和地点进行了18次深度面对面访谈(时长40 - 60分钟)。采访进行了记录和转录。使用内容分析分析了来自论坛的80个用户的评论。

从1990年到2012年移民到以色列的24-58岁的男性和女性,大多数(18人中有14人)拥有学士学位或更高学位,他们的社会经济地位各不相同。

人口统计数据。

被采访者 性别 年龄 就业 移民年份 在以色列的生活年限 移民年龄 教育
1 33 高科技市场经理 1993 22 12 英航
2 29 计算机系学生 1999 16 14 英航学生
3. 40 高新技术工程师 1994 21 20. 文学学士,硕士学生
4 F 25 簿记员 1998 17 9 职业培训
5 F 24 牙科助理 2000 15 9 职业培训
6 F 30. 高科技的程序员 1991 24 6 英航
7 F 27 社会工作者 1992 23 5 英航
8 F 53 音乐家 1997 18 35 英航
9 F 40 摄影师 1998 17 24 职业培训
10 F 31 家庭主妇 2012 3. 29 英航
11 F 47 女售货员 2002 13 37 英航
12 56 体育用品店经理 1990 25 31
13 26 建筑工人 2000 15 11 高中
14 F 25 建筑学学生 2003 12 13 英航学生
15 58 失业 1990 25 33 英航
16 F 55 护士 1998 17 38 英航
17 F 52 工厂的工人 1991 24 28 英航
18 38 律师 1993 22 16 英航
数据分析

每次采访结束后,录音都要尽快转录。然后将笔录与录音进行核对,以确保准确性。我们对另外80个用户在营养论坛上的评论进行了内容分析。在整个数据收集过程中进行分析,重点是与研究问题相关的问题[ 42以及个人访谈中出现的主题。

分析了用户评论内容分析中出现的通用主题和半结构化协议的主题。访谈和用户评论被单独分析,以确定关键主题和子主题。数据汇总显示了一个饱和点,因为访谈中有重复的主题,没有必要进行更多的访谈[ 43].研究结果整合了论坛用户的评论和采访中出现的问题。

效度与信度

我们使用三角测量方法,包括不同的数据源(工具)。这种方法使用交叉引用数据和验证。使用多种来源可以提高对结果的理解、控制、有效性和可靠性。这项研究包括个人访谈(半结构化协议)和对互联网论坛用户评论的分析。为了验证,将结果与文献中的发现进行了比较。对比得出了相似的结论。因此,该研究获得了其有效性的基础[ 44].此外,认识到局限性有助于提高研究的质量和有效性[ 45].在每个阶段,研究人员比较并使参与者的观点和研究人员对这些观点的构建相一致。为了加强研究的可靠性和可信度,IIFSU选择了不同的亚型。

道德的考虑

申请已提交给海法大学社会福利和健康科学学院伦理委员会,以人体为研究对象,并获得充分的伦理批准(no。106/14)被批准。

结果 主要Subthemes

在研究过程中,IIFSU的不同亚群出现了共同的主题,而这些亚群之间存在明显的差异。我们将结果分为3个子主题:(1)接受长期治疗和实时饮食咨询;(2)心理支持的专业饮食治疗;(3)根据IIFSU的需要进行文化剪裁。

接受长期治疗和实时饮食咨询

大多数受访者和用户的评论表明,互联网提供了一个接受长期饮食治疗的机会。此外,还可以选择专业人士的实时咨询。营养论坛是一种治疗工具,如下所述。

通过在线咨询建立长期的治疗师-患者关系

在以色列,专业认证的独立营养学家提供在线营养咨询。他们主要通过社交媒体推广他们的在线服务,并通过在线视频聊天、Facebook或他们的论坛提供服务。网上营养咨询不受法律监管。18名受访者中有11人(7名女性,4名男性)寻求长期的饮食咨询,与其他在线项目或传统诊所一样,咨询次数不限。患者表示他们需要定制的治疗框架,以有效地改变行为习惯。这是一个长期的过程,这就是为什么他们需要长期的跟踪和鼓励。

我在网上接受专业的咨询,我觉得他们可以指导我,帮助我一步一步地改变我的饮食习惯。这样我就实现了我的目标。它帮助我了解新的文化和食物。这个改变习惯的艰难过程需要时间……所以对我来说,跟踪和自律很重要,因为这样我进步得更好……对我来说,和治疗师一起处理问题比独自一人更容易……

米,29
实时连接

当出现困难或问题时接受咨询,这不是预先确定的,可以使患者遵循治疗师的建议。18名受访者中有12人(8名女性,4名男性,25-35岁,在以色列的教育程度和居住时间没有差异)积极地指出,他们可以通过互联网与咨询师建立实时关系:

我一直都有问题,我想知道这些问题的答案,而通过网络,我可以立即实时地提出这些问题。我想实时询问营养师的意见,一起回顾我的经历,交流经验,写下我正在经历的事情,……我认为在临床环境中这样做是有问题的,因为有一个无障碍的问题,你必须重新安排预约。在网上,我可以随时与专业人士交谈,这在诊所是不可能做到的。

33米,
专业的饮食治疗和心理支持 互联网作为咨询专业人士的场所

18位受访者中有13位(男性和女性,24-58岁)将互联网作为接受饮食治疗和咨询的场所,而不是与营养师进行正面咨询。此外,网上饱和的饮食信息是压倒性的,需要指导。俄罗斯用户透露,他们只相信专业人士。用户的评论显示,他们寻求权威来源来协助决策。研究参与者报告说,他们正在寻求有执照的专业人士的指导。在他们开始咨询之前,他们报告说,他们在谷歌上查看了咨询师的详细信息,或者他们要求看到专业证书,以验证他们声称拥有的任何执照和学位。根据参与者的说法,好的营养师是经过专业培训的营养师。

我根据我在论坛上得到的专业咨询来改善我的饮食。关于营养的信息和博客太多了,但优秀的专业人士却不多。对我来说,适当的咨询很重要,这会影响我的食物摄入量。

米,29
治疗期间网络作为心理支持的来源

除了专业的咨询,患者还表达了对鼓励和激励的需求。指导和指导也有助于改变习惯。11位女性中有8位表示,她们曾在不确定的情况下使用互联网。通过这种能够分担困难和获得心理支持的联系,治疗的体验变得更加有效。病人感觉到治疗师的支持,当他需要他们的指导时,正如一位受访者指出的那样:

对我来说,改变饮食习惯就像改变文化。它改变了你的根。这看起来几乎是不可能的,因为我的饮食文化是我的一部分,但我这样做是因为它对我的健康很重要,对我的身体很重要。从心理学的角度来看,这是非常困难的。这需要大量的时间和专业的支持,他们可以鼓励,解释,并给我们适当的工具来应对诱惑和压力。

米,29
根据IIFSU的需要进行文化剪裁

移民身份会影响饮食治疗的依从性,原因如下:

语言

18名受访者中有11人表示,说俄语在饮食治疗中很重要。那些选择用俄语接受咨询的人强调,这更容易,因为他们用俄语进行个人生活。他们认为自己是以色列俄罗斯社区的一部分。

我更喜欢会说俄语,但住在以色列的人,像我这样的人……这样我们就能更好地理解……虽然我对希伯来语很好,但最好是和懂你母语的人交谈,这样能让事情更清楚,对我来说更容易。

F, 27

在不同年龄组的使用者中观察到关于治疗语言选择的研究结果的细分。年轻的(20-40岁)和年长的(40-56岁)用户都表示更喜欢用俄语进行咨询。在儿童时期(2-14岁)移民到以色列的人,以及在15岁以后移民到以色列并在以色列生活了1 - 10年的人之间,也观察到意见分歧。他们都有一个共同的特点:日常生活用俄语进行的患者更喜欢说俄语的治疗师。这意味着,这种现象与移民的年龄和时间长短关系不大,更多的是与俄罗斯人在日常生活中的角色有关。

治疗过程中的心态与文化

18名患者中有9名表示需要一位同样是俄罗斯移民的治疗师。这促进了相互理解和认同感。此外,它有助于应对在新的文化中的困难。

我更希望治疗师是俄罗斯人…Not only speaking the language, but also knowing what Russian culture is, what a Russian upbringing is...I think it’s the mentality, I mean that they will be someone like me who lives in Israel and knows the Russian mentality. That is why I think that a Russian dietitian understands me better. When I say a Russian lifestyle with a Russian mentality – it is because I speak the Russian language, eat Russian foods and take part in Russian culture and understanding. It’s hard to explain, but it’s like dating an Israeli. It’s fun and nice but we’re not on the same wavelength, we don’t fully understand each other.

30
讨论 主要研究结果

IIFSU寻求专业咨询和心理支持,考虑到他们的文化认同。接受IIFSU采访的人往往比普通人群受教育程度更高。这可能解释了互联网作为一种信息和治疗工具的广泛使用。然而,这些数据与文献中的发现相矛盾,在文献中,弱势群体(老年人、穷人和慢性病患者)的移民人口较少使用互联网,而且使用互联网的理性程度也较低[ 15 46 47].这项研究中的所有用户都表示,互联网在饮食问题上是有效的,有力量的,有帮助的。

尽管她们的教育水平很高,但在卫生知识普及方面仍然存在差距[ 48].受访者往往有不健康的饮食习惯,这反映了他们本国的饮食习惯和移民的复杂性。研究参与者向采访者报告了他们的饮食习惯。这些报告暴露了饮食习惯,包括高脂肪、甜食和果汁,很少摄入蔬菜和水。俄罗斯受访者寻求健康和文化方面的饮食支持。这与文献中对“文化敏感性”的重视是一致的。文化敏感性需要意识到文化的相似性和差异性,这影响着世界观、价值观和信仰、学习过程和行为[ 49].因此,在饮食干预的每个阶段都必须考虑文化差异。这可确保为互联网使用者提供的治疗有效[ 50].

根据文献,以移民的语言出版饮食和医疗内容,并使其在文化上适当,有助于传递健康信息[ 15 46].这项研究中的大多数用户声称,说俄语是建立信任的一个关键因素。然而,对俄语作为饮食治疗语言的偏好似乎取决于参数。这项研究是第一次评估俄罗斯移民之间的差异,他们更喜欢俄语的在线治疗。偏好分布的差异不取决于年龄群体或自移民以来的年限;相反,那些日常生活用俄语的人更喜欢说俄语的治疗师。

俄罗斯受访者强调治疗师的心态和对俄罗斯和以色列文化的了解的重要性。他们需要以色列的俄罗斯移民的指导。专业文献支持这些发现。减少俄罗斯移民和以色列永久居民等两个人口阶层之间健康素养差距的措施之一是源于患者主导文化的交流[ 51].多元文化专业人员提供的在线保健服务是减少沟通障碍的宝贵工具[ 12],可以增加饮食治疗的依从性。这可能就是为什么在线治疗师可以取代诊所的正面治疗。

在这项研究中,参与者强调,他们更喜欢在互联网上治疗,因为它能够在治疗师和患者之间建立长期的关系。此外,长期在线饮食干预可以实现实时关系并促进依从性。因此,患者可以得到持续的强化,并保持动力。

大多数关于干预计划的研究都受到时间的限制,在开始、中间和结束时都在预定的时间点提供专业咨询[ 23 25 52].根据我们的发现,用户在危机和成功时期更看重咨询服务,这不是预先确定的。

研究中的俄罗斯移民转向饮食治疗,不仅包括专业咨询,还包括心理支持。研究表明,互联网用户从循证且易于识别的来源中寻找营养信息。 53].此外,使用者还需要心理支持和介入引导[ 54 55].在本研究中提供专业的辅导方法咨询和心理支持显示出较高的依从性和可用性。

在这项研究中,这一发现在年轻用户(25-35岁)中尤其显著,无论受教育程度或在以色列度过的时间如何,大多数女性超过男性。在专业文献中,出现了对我们研究结果的几种解释。一项俄罗斯研究[ 56他们对俄罗斯社交网站My.Mail.Ru的1600多万用户的行为模式进行了广泛的调查,发现女性在互联网上比男性更活跃。此外,女性愿意透露更多关于自己的细节,分享个人信息,比如她们的外貌、爱好、职业、家庭状况等等。在世界各地的社交网络用户中也发现了类似的发现[ 57 58].

在考虑患者文化需求的干预过程中提供专业和情感支持,有助于在跨文化情况下提高医疗质量[ 59].

限制

本研究的局限性在于,由于它是一项定性研究,它不包括研究人群的代表性样本。此外,下一步应该通过随机对照试验和实施进一步验证。

在我们的研究中,我们没有比较在线营养咨询和正面营养咨询的疗效,因为我们的重点是参与者对互联网作为长期和“实时”专业、心理和营养治疗工具的看法。在研究过程中,一些参与者报告体重减轻,临床指标有所改善。然而,如上所述,我们没有收集定量的临床数据来与一对一的营养咨询进行比较。尽管如此,在文献中有研究表明,使用在线营养咨询会产生积极的结果,这已被发现会导致营养状况的显著改善和更健康的生活方式[ 60]、体重减轻、增加水果和蔬菜的摄入量、减少脂肪和糖的消耗量,以及减少热量的消耗量[ 54].其他研究没有发现实验组和对照组在BMI和BMI z-score上有显著差异[ 61],他们也没有发现血清、血压、人体测量、社会支持和胆固醇有显著差异[ 62].

鉴于在线营养咨询领域仍然是一个相对较新的领域,我们认为需要更多的研究来评估在线咨询与一对一营养咨询的有效性。我们还可以假设,在未来,技术进步将提高在线咨询的效果,无论是通过整合虚拟智能代理,增强和虚拟现实,还是通过增加同伴的存在,他们将赋予患者权力,从而导致更有效的咨询。

结论

这项研究是对IIFSU将互联网作为营养治疗工具的看法的调查。它包括长期饮食治疗,实时咨询,营养信息与心理支持。所有的干预措施都是考虑到移民的文化需求。我们的研究首次考察了独特的文化观念和信仰,这些观念和信仰会影响少数人群对饮食治疗的反应率。

没有宣布。

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